“出口退税实行无纸化申报，少付出的可不只是少跑几里路，取消的也不仅仅是几页纸，更为重要的是大大提升了退税效率，降低了企业的融资成本。”在谈到办理出口退税业务时，山东优佳经贸有限公司的会计激动地说道。（新华网）
以拓宽“网路”为新路径，打通为民服务的“最后一公里”，从而疏通在服务群众中的“堵点”，真正实现新时代服务工作的“提速”，才能满足高质量发展的需求。
政务“上网”， 练好服务群众的“内功”。问题是时代的声音，民心是最大的政治。民之所呼，政之所兴。“门好进、脸好看、事难办”，群众对来回跑、反复跑，还要吃几回“闭门羹”的政务服务，体验感不是很好。既然群众已将问题摆上了台面，政务服务就必须要加以反思和改进。领导干部“走流程”，优化手续、简化流程，营商环境的优化是一个方面，思维也必须要顺应时代的新要求，要解放思想，运用新方法解决新问题。“网络＋”的方式，实现了“跨省通办”“网上办”“掌上办”，符合群众办事就近原则和“不出门”的创新要求，让政务服务“提档升级”。
服务“上码”，打造“平台”。网络是一个“聚宝盆”，信息的海量、资源的丰富、传播的便捷，这样的“互联网＋”时代，必须去释放改革的红利。要通过“电商平台”， 借助大数据“云”端，让各地的“小农户”融入全国“大市场”，以便解决好群众的山货、土货“出行难”的问题，让绿色的农产品真正的融入 “网上交通”，同时要完善道路基础设施建设，方便山货“线下出货”。
需求“上线”，打开需求的“容器”。“网格化”联系走访群众，自然能够在面对面中拉近距离，融洽关系，建立起更多的信任。人工的速度远远不如智能的提速，坚持传统的走访群众机制的同时，必须要拓宽服务的路径、平台，通过“网络问政”“领导信箱”等平台，将群众的需求和诉求整理好，将群众的“微心愿”整理好，在“云平台”去听民声，在线下去解民忧，让为民真正“提质增效”。（周丽萍）
