今年以来，四川雅安市深入实施“党建领航•助企兴企”专项行动，在8个县（区）推行民营企业“政务服务联络员”制度，集中选派152名市、县机关党员干部担任联络员，采取一对一、一对多的方式联系服务300余家民营企业，“保姆式”助力企业健康发展。（中国组织人事报）
企业的“大拇指”，就是对“联络员”价值的认可，服务好企业，关键是为企业打造更多方便，不让企业陷入琐事，能够让其专心致志搞经营。“联络员”为企业释放“保姆式温馨”，体现政府部门工作温暖，为企业发展注入能量。
选出“硬核联络员”。联络员是政府部门和企业的桥梁，是企业的保姆和政府部门的支撑，所以必须具备硬核素质。突出需求导向和择优原则，根据企业产业发展方向、生产经营状况等，精准匹配派员单位，严格筛选派驻人员。采取“意向结对单位推荐＋实地面谈问询”相结合的方式，筛选确定选派人员，将涉企部门业务骨干、选调生、高层次人才和经验丰富但已退出领导岗位的干部作为重点选派对象，开设“红色旗手训练营”，抽调组织、环保、经信、应急管理等部门业务骨干组建“导师团”，采取“理论教学＋案例分析”方式集中开展岗前培训，帮助补充知识、拓宽思维、提升能力。
明晰职责。搞好工作，标准重要。完成任务，使命如灯。明确政策宣传员、项目服务员、解难帮困员、协调沟通员、党建帮带员“五员”职能，让联络员干有方向。针对企业反映突出的融资难、经营难、销售难问题，建立行政审批代办、金融信贷领办、公共服务快办、跟踪协调督办机制，为企业提供“一站式”纾难解困。明晰联络员职责，配套服务机制健全，工作就能如鱼得水，完善“保姆式服务”，为企业破解难题快捷、高效。
严谨工作机制。严谨的工作，一是严格的约束。没有规矩，不成方圆；二是科学的激励。没有激励，就没有主动。选派期间不在企业领取报酬，行政关系、工资关系在选派单位保持不变，选派期满由服务企业打分、组织部门和民营经济发展局联合考评，结果与干部选拔任用、职级晋升等实行挂钩。通过“月记实＋季测评＋年考核”方式开展考核评价。联络员干好干坏、干多干少大有区别。严谨的管理机制，是保证联络员工作质量的“定心丸”。
地方要发展，企业要繁荣，这是硬道理。作为地方政府部门，应该千方百计为企业做好服务，当好企业的后勤好保障，“联络员”为企业释放“保姆温馨”，是一种可贵探索，值得推广。（陈水）
