在印度经商,试着了解这个国家

5月22日,在印度普拉亚格拉杰,商贩在街头等待顾客
未来,印度在服务业、软件、制药等领域可能还会不断壮大,但“印度制造”的梦想何时实现,要打个问号。
文/《环球》杂志记者 吴美娜
编辑/刘娟娟
如今担任北京国科融智生物技术有限公司营销总监的汪涛,2002年底受当时所在公司委派第一次到印度,之后做印度市场工作前后长达15年,其中有近三年时间常驻印度。因此,对印度的经济、社会、文化等有了一些切身体会和了解。近年来,印度莫迪政府以国家安全、逃税漏税、违规汇款等为由,对在印度投资兴业的中资手机企业,包括小米、vivo、OPPO、华为等进行打压,也让汪涛想起自己在印度的某些经历。
印度的商业文化
《环球》杂志:中资企业在印度频频遭遇打压,近来又成为热点话题,对此你怎么看?
汪涛:不仅中资企业,很多欧美国家的企业也都在印度遭遇过类似问题。
除了印度官方的问题,还有一个视角可以关注,就是印度自身的商业文化。印度的商业文化非常有自身特色,比如对最低价格的追逐、要尽可能获利等,这也导致其他国家的企业进入印度后特别容易产生误判。
《环球》杂志:你在印度工作那些年,这方面有没有令你印象深刻的具体事例?
汪涛:2002年底,我受当时所在公司委派,第一次去印度。公司当时在印度没有任何办事人员,是驻孟加拉国办事处通过印度本地的一家通信代理公司去投标,中标了印度国家级最核心的骨干通信网项目。当时印度客户的核心技术人员不知道竟然有中国公司做通信设备,还以为是代理欧美公司产品,之前也没听说过我们公司。当时的这个项目,特别充分地说明只要价格足够低,就可以打入印度市场。这也导致了一些中国企业对印度市场产生不正确的观念。
我再举一个多数人听了可能都觉得荒唐的案例,当然这个案例有些极端,但也能说明一些问题。一家印度有线电视网的老板想买一台编码器,在一次展会上他向我询价,我的伙伴看到后告诉我别理他,说这人已经有2年多在询问一台编码器的价格了,每次展会上都会碰到他在询价,而且只询问编码器的价格。又过了3年,得到消息说他已经从一家中国公司买到一台编码器。他自己很得意,说从5年前的2000美元一台,最终砍到了不到300美元。我们算了算,他5年间参加那么多展会,花掉了至少1万美元差旅费。如果他5年前用2000美元购买这台编码器,多一个频道的运营收入,早多赚几万美元了。
在此要提醒的是,和印度人做生意,肯定要遇到砍价的情况,但千万别价格降了,对方认为你还有降价空间。
有些改变其实很难
《环球》杂志:联合国方面今年4月宣布,印度将成为世界人口第一大国,这对印度经济将带来怎样的改变?印度制造业前景如何?
汪涛:印度人口很多年来一直在增长,从经济发展的角度看,印度并不会因为总人口从13亿增加到14亿就会发生本质上的变化。印度很早就渴望发展制造业,思想上也早就充分认识到这一点,但印度发展制造业面临不少实际的困难。
一大困难就是落后的基础设施。这个问题在很多国家都存在,只不过印度更突出。而基础设施不健全,是无法全面发展制造业的。这也是主要依赖互联网的软件业在印度发展相对较好,制药、手机制造等还算有起色,但其他的制造业门类发展举步维艰的重要原因之一。
未来,印度在服务业、软件、制药等领域可能还会不断壮大,但“印度制造”的梦想何时实现,要打个问号。
来源:2023年8月9日出版的《环球》杂志 第16期
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