中国联通研究院无线技术研究中心总监李福昌

您的企业在数字化转型过程中主要做了哪些转变？

新冠肺炎疫情改变了生产、生活方式，传统生产、治理模式面临巨大挑战。中国联通集团公司党组统筹抓好疫情防控与改革发展，制定党组28号文件，推动全面数字化转型。与此同时，作为贯彻落实网络强国、数字中国战略的国家队和主力军，中国联通坚持“聚焦、创新、合作”战略，融入数字产业化、产业数字化、治理现代化，持续夯实5G网络能力、推进5G融合应用创新、赋能千行百业数字化转型，坚定地做数字化转型的践行者和使能者。

在5G助力全社会数字化转型方面，中国联通着力推进网络共建共享，累计开通5G基站47.8万站，5G网络覆盖所有地级以上城市、发达县城，实现了覆盖翻倍、带宽翻倍、速率翻倍。中国联通着力深耕重点领域应用。为工业互联网、医疗健康、智能采矿、智慧城市等行业提供场景化解决方案，打造300余个5G灯塔项目，推广复制2000余项，典型案例包括发布“智慧冬奥”解决方案、与格力电器构建“MEC+SA切片”工业专网、与宝钢创新一级高危行为监测等应用、与上海商飞探索5G应用场等等。着力聚合生态伙伴，持续打通5G应用创新链、产业链、供应链，中国联通5G应用创新联盟现已拥有会员1008家，初步形成硬件、装备、平台、应用四类生态伙伴体系。

您认为传统产业和实体经济数字化转型过程中，最主要的瓶颈是什么？

数字化转型以客户为中心，以数字化技术为抓手，构建由信息技术革新驱动的经济增长与社会变革，提高服务效率和质量，降低服务成本。在整个数字化转型过程中，业务是核心、数据是基础、智能是价值。总体来看，传统产业和实体经济数字化转型过程中还面临的一些瓶颈有：

1、技术路线壁垒：传统上来看，第一第二产业等行业企业与通信企业分别沿着不同技术路线发展，互相了解不深。面对数字化转型新的发展趋势，行业企业与通信企业需要加深了解、互相融合，行业企业要主动迎接数字化转型的浪潮，提升生产效率；通信企业更要主动了解行企业需求，提高自身本领，更好地为行业企业数字化转型服务。

2、商业模式挑战：目前来看，部分行业企业数字化转型战略牵引与转型力不足，对数字化转型的模式和效果普遍缺乏认知，处于观望状态，影响了数字化转型在行业中的应用。行业企业要认识到数字化转型既是企业增效的手段，也是企业塑造竞争力的必由之路。在数字化转型中需要强调战略规划总牵引，做好顶层设计；在战略落地实施中，高效灵活的组织、机制和高素质人才队伍建设是关键。

3、配套政策不足：数字化转型是个漫长的过程，需要政府和行业的大力支持。以5G为例，5G是数字化转型起引领作用，但在5G网络建设及应用中存在选址难、电费高的问题，存在5G工业终端供给不足、5G工业终端种类少、芯片模组价格昂贵的问题。这就需要持续释放惠企政策红利，加大减税降费政策倾斜，充分发挥政策拉动作用。