预售将实现“错峰发货”
今年“双11”,各大电商的预售大战早在10月中旬就已打响。预售,将实现“错峰发货、均衡推进”,并惠及位于产业链下游的快递。据了解,目前主要快递企业均与电商平台进行了数据对接,形成了各自的应对方案。
天上无人机 地上“小黄人”
黑科技在快递业的运用绝对超乎你的想象。对消费者来说,今年收到的包裹很有可能是机器人、机械臂、或者全自动的分拣线等输送出来的。
驿站、快递柜、代办点齐上阵
注意到小区的快递柜了吗?这种设备如今在大中城市的生活小区里越来越常见。统计显示,今年“双11”期间全国有约4万家菜鸟驿站、近20万组智能快递柜和数十万快递代办点,成为业务旺季期间快递服务的补充和延伸。
快递行当的“亲”,不要再被“吐槽”
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con17',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:6,tit:''}],}]}
买买买的“亲”,要提防这些事儿
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con5',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:4,tit:'“老骗术”仍在,不堪其扰'}],}]}
商品促销假象
有的商家“先抬价后打折”,有的在长期“特卖”的老款上标注“热销”……各种暗含“水分”的打折促销,在损害消费者利益的同时,极易引发对电商的信任危机。
用户体验“代写”
一些商家专门雇人假冒用户撰写消费体验,不仅对消费者产生误导,也涉嫌消费欺诈。
线上线下双重标准
个别商家线上商品质量低于线下同款商品质量。
售后服务难以兑现
一些家电产品在保修期遇到质量问题要求退换货时,商家要求消费者到线下指定售后网点出具报告,而有些城市并没有售后网点,消费者很难自行检测,进行证据留存。
网购,小心别中招!
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'ok',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con5',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:4,tit:'客服来电,微商卖货,新风险开始露头'}],}]}
网购“连环陷阱”
不法分子通过购买个人信息,冒充电商、物流、银行客服等人员实施“连环”诈骗,令消费者防不胜防。
跨境消费额度“被透支”
有消费者在跨境购时发现,名下多笔交易记录并非本人购买,也未收到过相关商品,其身份信息可能被冒用来扩大额度,赚取税收优惠。
社交电商“信任危机”
朋友圈购物、微商购物已成为网购主渠道之一,其显著特点是熟人消费。报告提醒,部分投机分子以次充好,暴利定价,通过各级微商和个人,将三无产品卖给消费者,并有可能异化为传销活动。
七天无理由退货“难落地”
今年3月《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式施行。但一些电商在实际销售中,针对不宜退货的具体商品没有告知;一些电商限制消费者退货方式,侵害了消费者的自主选择权。
“双11”攻略,请笑纳!
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con4',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:6,tit:''}],}]}
商家预售“坑”不少,想省钱需好好算
今年众商家促销活动的内容纷纷推陈出新,规则更加复杂。例如预售、定金膨胀金、各类满减红包、直降红包、返现券等优惠券以及7天或30天保价政策……网友们纷纷吐糟:“简单粗暴的直接打折活动已经很难见到了,买个百十元的东西,得花几个小时研究各类规则”、“没有‘奥数’功底已不敢应战”。
“剁手族”快收好这份防骗指南!
“双11”又要来了。在各种网络购物平台相继推出“双11”促销活动的同时,各式各样的网络诈骗也随即而来。11月2日,太原市公安局向社会发布提醒,各大电商交易量连年攀升的同时,发生在“双11”期间的各类网购诈骗案件也呈现出“井喷”之势。有七类情况一定要特别注意!
小心商品价格三大陷阱
1.标示折扣不四舍五入:本来打了两折,商家却写成“1.9折”,用更劲爆的数字来打动消费者。2.“卡券专享价”高于原价:优惠券或许只是一个算起来还不敌原价的噱头。3.电商优惠券含糊其辞:优惠券上丝毫没提只能对商家指定的唯一一款产品打折,很容易让消费者误以为只要下一个订单,就能实现订单中商品均享有此折扣。
今年还出了共享快递盒,你愿意用吗?
网上热议的“共享快递盒”其实是一种可循环利用的包装箱。收货人签收后,快递员会将箱子回收,每个可循环使用上千次。据了解,这种包装箱每循环2000次以上,大约可节约1棵10年树龄的树木。
双11喊“亲”来玩转新消费
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',skinclass:'',closeTit:'ok',css:'',style:'background-color:#fff;',conMarginTop:''},compSelc:[{modeComp:'C_Con13',conMarginTop:'30px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:3,tit:''},{propId:'02',num:2,tit:''}]},]}
不仅是80后、90后,“银发一族”也成新晋“剁手党”
第九个“双11”即将来临。随着移动互联网日益渗透,一些50后、60后们也开始尝试新技术、新体验、新消费,打算在“双11”的时候“剁手”一把。根据预测,今年“双11”包裹量将超15亿件,再创新高。
新“逛”法,“新零售”喊你来体验
作为年度零售大考,今年的“双11”成为各式新零售业态短兵相接的战场。近日,阿里巴巴、京东、苏宁等电商和实体零售巨头相继推出各自的“双11”战略,新零售概念再次升温。
机器人、化妆品、高端酒店,爆款看点多
不仅仅是买商品,在消费升级的大背景下,买服务也成为今年“双11”的一大看点。与往年囤打折日用品不同,今年消费者纷纷囤起了境内外酒店的房间套餐、餐饮美食,其中又以高星酒店售卖最为火爆。
从囤打折货到买高端买服务,“双11”喊“亲”来玩转新消费
8年“双11” 从小确丧到小确幸
多部门出招规范“双11”
为了让消费者可以放心地买买买,近期,国家发改委、工商总局、质检总局、国家邮政局等多个部门密集出招,针对虚假折扣、有价无货、假冒伪劣、快递爆仓等乱象采取各类行动和举措,对今年“双11”进行全方位规范。
工商总局给卖家列出“七不得”
不得发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为;不得先涨价再打折,借机以次充好,以假充真;不得利用格式条款侵害消费者合法权益;不得虚构交易、对平台成交量或成交额进行虚假宣传;等等。
首批500家失信电商黑名单发布
国家信息中心副主任周民表示,在全国信用信息共享平台上有关部门共享的黑名单信息中,经分析比对,共梳理出电子商务黑名单企业6440家,其中首批500家已在“信用中国”网站公布。
卖卖卖的“亲”,要把信用栓牢
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con17',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:6,tit:''}],}]}
在遇到APP隐私条款时,你是怎么做的?
APP的隐私条款你都认真看过吗?在毫不犹豫地按下“确定”之后,你的个人信息和隐私可能会面临多大的危险?我们该如何织密个人信息“保护网”?欢迎来说说。
【投票】互动话题
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con4',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:1,tit:''}],}]}
个人信息保护倡议书签署仪式举行 公布隐私条款专项工作评审结果
24日上午,个人信息保护倡议书签署仪式在京举行,公布了个人信息保护提升行动之隐私条款专项工作对微信、新浪微博、淘宝、京东商城等十款产品和服务隐私条款的评审结果,十家互联网企业共同发起并签署个人信息保护倡议书。
短评:为个人信息上好“安全锁”
隐私政策“霸王条款”花样多
短评:为个人信息上好“安全锁”
作为大数据产业迅猛发展的国家,对用户个人信息的保护更应摆在重要位置。在提供高质量产品和服务的同时,也为个人信息上好“安全锁”,如此才能实现商业利益、社会效益的双赢。
透视网络产品和服务隐私条款里的“猫腻”
当享受网络产品和服务带来便利的同时,我们或许并未阅读或读懂它们的隐私条款,对其如何收集、使用和转让我们的个人信息并不清楚,甚至会遭遇“霸王条款”。
隐私条款评审结果出炉 微信淘宝等产品提供注销账户功能
经过整改和评审,微信、淘宝网、支付宝、滴滴出行、京东商城等产品为用户提供了在线注销账户等便利功能。
透视网络产品和服务隐私条款里的“猫腻”
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',skinclass:'',closeTit:'ok',css:'',style:'background-color:#fff;',conMarginTop:''},compSelc:[{modeComp:'C_Con1',conMarginTop:'30px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:1,tit:''},{propId:'02',num:3,tit:''},{propId:'03',num:6,tit:''}]},]}
数据安全监管亟待完善
数据泄露事件频发,暴露出互联网时代的治理漏洞,也暴露出互联网时代中数据隐私的保护与监管、保护与共享等诸多矛盾,对各国相关法律法规的制定和实施提出了更高要求。
把贩卖公民隐私信息的“内鬼”抓干净
骚扰也就罢了,更恐怖的是,只要你愿意花点钱并提供姓名、手机号或身份证号码,就能查到他(她)的个人隐私信息,包括开房记录、名下资产、银行存款、通话记录、以及上网记录等等。隐私成了信息黑市场上的商品。
快递泄露隐私拟最高罚10万
随着网购成为主流消费模式,快递业在给消费者带来便利的同时,也存在很多问题,比如暴力分拣、快件损毁或丢失、个人信息泄露等。
为个人信息上好“安全锁”
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con17',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:6,tit:''}],}]}
信息采集使用应提供“明白账”
中国信息安全研究院副院长左晓栋建议,隐私信息保护涉及用户切身利益,用户在使用互联网服务过程中,要认真了解隐私政策,这也是事后主张自己权益的重要依据。
掌握信息保护技能减少泄露风险
中央网信办、工信部、公安部、国家标准委等四部门日前组织指导对微信、新浪微博、淘宝网、京东商城、支付宝、高德地图、百度地图、滴滴出行、航旅纵横、携程网10款网络产品和服务的隐私条款进行评审。
不接受隐私条款就无法使用地图
李先生在下载安装最新版本的高德地图时,对其隐私权政策中关于使用高德接入第三方服务涉及用户个人信息的部分条款产生了疑问。
隐私政策“霸王条款”花样多
记者调查发现,一些网络服务没有给用户提供更正、删除其个人信息的途径,不给用户提供撤回授权、关闭权限、注销账户的方式。
向商家“霸王条款”说不
{colmSet:{modetit:'C_Tit1',bgintit:'no',closeTit:'no',skinclass:'',css:'',style:'background-color:#f7f7f7;',conMarginTop:'0px'},compSelc:[{modeComp:'C_Con5',conMarginTop:'10px',style:'',skinclass:'',constyle:'',Mode:[{propId:'01',num:4,tit:''}],}]}
为快递“隐私面单”点赞!
3月底,新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地的快递用户陆续收到贴有“隐私面单”的快递包裹,即包裹上隐去了收件人的真实姓名和电话,仅留有地址信息。目前,国内多个电商平台、快递公司都在探索推广类似举措,这种保护个人信息的做法值得点赞。
数据时代的隐私之战
保护数据隐私,越来越受重视,这对用户而言无疑是个福音。对不同企业来说,数据隐私的保护工作,既意味着商机,也意味着可能受到更多限制。
010020020110000000000000011200000000000000