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[主持人]各位网友，大家好，欢迎收看新华访谈。玫琳凯成功女性系列访谈，今天是访谈的第六场，我们为大家请到一位特别了不起的女孩子，她不仅自己全身心的投入到公益事业当中，也用自己的爱心和理念感染着身边的每一位人。她就是北京春苗儿童救助基金会秘书长崔澜馨。你好，非常高兴作客新华网。 [ 2011-11-22 14:13:57 ]
[崔澜馨]我也很高兴来到这边。 [ 2011-11-22 14:14:19 ]
[主持人]你是全职来做公益事业，我觉得特别了不起，为什么会全职来做呢？ [ 2011-11-22 14:14:33 ]
[崔澜馨]一开始做志愿者，总是觉得力不从心，在2010年时也是受身边朋友的感染，迫不急待的情况下也需要成立这样一个机构，也必须有一个人来全职，我就被大家推举出来，我也比较适合来做全职，一开始属于赶鸭子上架型。 [ 2011-11-22 14:14:51 ]
[主持人]这个基金会是一个什么样的基金会？ [ 2011-11-22 14:15:00 ]
[崔澜馨]我们基金会是去年成立的，在成立之初就在做孤残儿童教育事业的事情，后来也做贫困家庭医疗方面的救助，去年顺理成章注册了机构，注册完成以后我们就确立了三个项目：第一个就是孤残儿童教育中心还在营运，那边有30多个孩子都是孤儿和残疾孤儿在那儿上学，主要提供教育和康复方面的。同时有专职人员负责贫困家庭医疗方面的救助，这些孩子很多都是来自边远山区，很多孩子是在外地被宣布不能救助或者死亡的孩子，在北京大城市医疗资源比较丰富，给了他们一些资金方面的帮助，现在已经完全恢复健康了。 [ 2011-11-22 14:15:26 ]
[主持人]春苗基金会现在经济来源主要是哪些方面？ [ 2011-11-22 14:15:36 ]
[崔澜馨]经济方面的来源主要是三个方面，基金会成立肯定有理事会，理事会自筹是必要的。第二部分，我们了解到整个慈善行业有几级基金会，可以向公募基金会申请一些机构运营的费用和项目的费用。第三，针对个案或者各个项目，比如我们的医疗涉公项目、涉医项目或者某一群体的项目，可以到爱心人士和爱心企业募集基金。我们注册是在北京市民政局注册的，注册需要两个条件，第一个就是注册资金，D级非公募是200万。还有就是你之前一直做这个行业，作出一点点成绩的情况下，基本上是两个考核标准。 [ 2011-11-22 14:17:06 ]
[主持人]什么样的孩子能够得到春苗基金会的救助？群体是什么样的？ [ 2011-11-22 14:17:18 ]
[崔澜馨]疾病这块主要是面对于贫困家庭，0—16岁的贫困家庭的孩子，基本上都可以资助。还有就是孤儿。现在国家对孤儿的疾病救助政策还是挺好的，所以在疾病上，国家都会来出资，对于孤儿这块，主要是教育资助我们会给多一些。 [ 2011-11-22 14:17:51 ]
[主持人]春苗有一个助医项目，主要是进行哪些疾病方面的救助？ [ 2011-11-22 14:18:12 ]
[崔澜馨]主要项目还是先天性心脏病，我们救助的157个孩子，大概90%都是先心的孩子，更偏向于重症一点儿的。比如唇裂，我们也会联系其他机构来做。比如脑积水、脑瘫等一些先天性的疾病等，我们也实施救助。还有一些特殊的，在医疗范围内我们涉及不到的暂时就没有实施救助，主要是以我们的医疗资源为主。 [ 2011-11-22 14:19:26 ]
[主持人]比如说先天性心脏病的孩子，救助这一个孩子大概需要花多少费用？ [ 2011-11-22 14:19:41 ]
[崔澜馨]简单和复杂是有区别的，比如一个简单的，外科手术大概在15000到20000元之间。针对复杂先心，从3万、4万、5万、6万、10万等，都不一样，所以根据病情我们会有一些罗列。 [ 2011-11-22 14:20:09 ]
[主持人]先天性心脏病是一个比较难治的病，可能需要一个长期的过程，那我们的救助包括哪些方面？ [ 2011-11-22 14:20:22 ]
[崔澜馨]针对这块，我们专门有医疗涉公部门。接到孩子的救助信息之后，我们会拿报告给专家评估，先天性心脏病的孩子一旦完成手术，跟正常孩子就一样了，康复机率也非常大，比如女孩结婚生子，男孩做一些体力活都是没有问题的。第一延长寿命，第二提高生活质量，第三就是可以像正常孩子一样进行一些轻微的体育运动等，而且术后效果非常好。在救助过程中，针对于简单的，我们也有合作方式，针对复杂的，我们也有合作方式，针对复杂的，我们会接受多一些。针对这些家庭，助医部评估完以后会联系医院，然后安排住院，然后医疗涉公部介入，每一个孩子从住院、入院到术中陪护、术后疏导等，因为在手术过程中，家庭见不到孩子非常紧张，我们会给一些人文方面的安排。出院以后会有一些送站，还有回访，回访是一个月、两个月、半年、一年、五年，一直会做回访。我们希望通过医疗社工的帮助，最终产生的目的就是让这个家庭建立社会责任感，建立起生活信心，让他们从被帮助者变成一个帮助者。今年救助150多个，将近80例都是在北京得到救助的。这80多个家庭，将近一半的家庭都在帮助其他邻里，其中有20多个家庭都已经产生了捐赠的行为，就是他们回去以后，孩子好了，父母可以出去打工了，孩子不用老支付医药费了，他们有收入以后就有意愿捐助到基金会，让我们来帮助其他孩子。 [ 2011-11-22 14:23:17 ]
[主持人]爱心像一个接力棒一样传下去。我们在救助过程中，我们看到这张表，非常详细，详细到什么程度呢？就是申请、志愿站、入院、住院陪护一直到出院跟踪，从这张表上可以看出我们工作人员非常辛苦。其实这个过程要花费很多工作人员的心血。帮助这样一个孩子，你认为需要多长时间？有多少工作人员需要介入才能够完成？ [ 2011-11-22 14:23:49 ]
[崔澜馨]帮助一个孩子从住院到出院，直接参与的工作人员最少要有三个，第一个是助医部，第二是医疗社工部的人，参与的医护人员就很多了，参与的志愿者也很多，可能这一孩子心系着很多人的心。我们在医疗社工这块，根据这个流程发展到哪一个阶段，什么时候入院，什么时候做的手术，手术以后看不见孩子的时候，在监护时家长的心理变化，我们和家长互动以后我们的心理变化，这里都有很详细的记录。将来孩子走了以后，这种心理的变化，还有家长对生活信心重建的心理变化，全部都记录在里面。在这个过程中，参与的人，全职工作人员最少有三个，志愿者就会很多，比如有参与送站的，有参与接站的，有参与在术中陪护的，有参与在术中生活方面的，比如有的家庭特别贫困，孩子住院期间，父母就是馒头就咸菜，志愿者看到以后有时候就会从自己家里做好饭给他们送去。让这些人参与进来，一方面让大家知道这些钱去了哪些，另一方面让大家知道有这样一群人是需要帮助的，同时也让受助人知道有这么多人在关心着他们，爱护着他们，他们自己应该更坚强的去生活、去打拼，而不是遇到困难就伸手跟人要，给了就开心，不给就仇富等等，这些家庭知道有这么多人关心他们，他们就不会放弃生活了。 [ 2011-11-22 14:27:21 ]
[主持人]你做这些是什么在支撑你？ [ 2011-11-22 14:27:38 ]
[崔澜馨]是一种信念，是一种朋友的信任。朋友的信任就是我们这个团队，首先从我们理事长发起人，在我们理事会，还有这些战斗在一线的战友，是大家的信任支撑着我，遇到困难的时候，掉过泪，咬咬牙还要坚持。这种信念也在自己内心深处埋下了，首先从自己做起，用生命去影响生命。为什么我们在每个个案上都做的这么细致，我们就是希望把它变成可以复制式的模式，让其他救助机构更多的人文关怀，而不是给完钱就不管了，而是给他们人文关怀，因为这样他们的心才会转变，从受助帮着变成帮助者。 [ 2011-11-22 14:28:32 ]
[主持人]现在社会这么物质，你还能全身心的投入到这样，你是受什么人影响吗？ [ 2011-11-22 14:28:46 ]
[崔澜馨]最主要的就是刘医生的影响。其实他的收入还是可以的，但是他生活非常俭朴，对家庭、对孩子、对老人都是非常负责任，而且他对病人也是非常认真，可以这么讲，很少有人像他这样让我一直感动。这种感动是不变的，一次贸然的感动很简单，但是每一次都会让你很感动，每一次你接触他帮助的人或者他自己家人，都会让你感受到这是一个非常有责任、非常细心、非常耐心、非常愿意付出的一个人，而且他从来不要求有任何的回报。最初我们以个人行为在做救助时，他经常会把钱通过好几个渠道，他不直接给捐赠者，通过好几个渠道给捐赠者，他就不让捐赠者知道是谁给的。 [ 2011-11-22 14:31:01 ]
[主持人]你做这项事业有没有得到家人的认可和支持？ [ 2011-11-22 14:31:12 ]
[崔澜馨]最初家里是反对的，因为毕竟收入减少一半，家里人会担心你在北京的生活，因为在北京消费还是很高的，租房子、吃饭等等，会担心你的生活。因为家里父母年龄逐步增大，会不会补贴家用方面不像原来那样很慷慨什么的，家里一开始还是很反对的。但由于我的坚持，家里也不太能做的了我的主，我决定干这个事以后，辞职了跟家里说一声。但是现在经过一年多的运营工作，家里人也看到我的成长，而且也看到我的变化，看到我们机构不断的在发展，家里觉得女孩子虽然说跑了一个新的行业，但还是很扎实的在做事，家里也怕因为突然从一个机构到另外一个机构，重新开始不稳定，家里看到这种成长，而且家里也看到我对每一个孩子的付出。现在我觉得我全家人都被我感染的都参与到其中了。比如我父母也会捐赠一些物资，也会捐赠一些资金。我用的电脑和手机都是我哥资助的，我弟和弟妹都会参与，我弟妹还做过几次志愿者，亲自去陪孩子。 [ 2011-11-22 14:33:03 ]
[主持人]经常看到你自己亲自去看孩子。你每次亲临救助孩子的身边，最大感受是什么？ [ 2011-11-22 14:33:21 ]
[崔澜馨]我最大感受就是我一定要坚持下去，只有我的坚持才能让更多的孩子健康快乐，才能帮更多的捐款人完成他们的意愿。我做这个行业只是一个职业，我希望用我的热情、我的专业和我的时间、经历去帮助这些捐赠者，完成他们愿意帮助别人的意愿，因为这个也很重要，因为有很多捐赠人因为不信任或者现在社会大环境不好，他们不愿意捐赠款项，但是我想通过我的行为感染他们，让他们愿意扶持帮助更多的人，我来帮助他们完成。因为他们可能直接去没有时间，我们需要家庭贫困的评估和了解，这是一个很庞大的工程。这份社工档案从一开始接触到最后回访，每一个都是很详细的记录者，我们希望把这一份档案，将来在结束这个孩子救助的时候，我们会给捐赠人，让他看的过程中也能感受到这个孩子疾病好了，刚好这块又很紧迫，比如有的孩子术后会有一些症状等等。 [ 2011-11-22 14:33:39 ]
[主持人]现在很多社会上对基金会的不信任，确实之前出现了郭美美、卢美美炫富的事件，以及有的基金会带来大家的不信任。这样的事件发生，首先你怎么看待这个事情？你怎么宣传自己的春苗基金会？ [ 2011-11-22 14:34:01 ]
[崔澜馨]第一，我觉得出现了类似于像郭美美这样的事件，对整个慈善行业来说是一个很大的伤害。比如今年整体捐款锐减，对行业的修正和监督也是好事情，因为原来没有人会想自己捐的钱去哪儿了。现在事情曝光出来以后，大家会想知道我捐的钱去哪儿了，大家现在都能认同运作机构，我的捐赠款有多少用于机构运营，有多少用于项目支出，大家是可以理解的，只要别过分，只要在合理范围内。既然大家都理解，我觉得最主要的就是这个事件也促成了现在从上到下的基金会都在做公开透明，接受大家的监督。 [ 2011-11-22 14:35:29 ]
[主持人]春苗基金会的捐款怎么样可以看到？ [ 2011-11-22 14:35:40 ]
[崔澜馨]我们为了精简机构，我们的网站是由志愿者来帮助我们完成的。这个网站还没有完全上线，但是我们现在用博客公示，比如一个月救助多少个孩子，每个孩子入了多少钱，都有孩子介绍及发票复印件。社工这边，也有很多人捐物品，我们也会公布，比如每天到哪个医院看哪个孩子，给出的物品是什么。我觉得公开透明这是必须要做的。对于机构本身来说，对于捐赠人来说都是一种尊重。 [ 2011-11-22 14:37:00 ]
[主持人]我们可以看到你对自己这份事业的一份热爱，但是做公益事业不是一个人的力量，需要更多人的力量。您觉得我们今天在新华网这样的平台，给你一个机会，来呼吁一下，如何让更多的人来做慈善和公益事业？ [ 2011-11-22 14:37:15 ]
[崔澜馨]其实做公益说难也难，说简单也简单。首先第一点就是从个人做起，哪怕你身边的一个小事，随手捡一个垃圾，随手扶一个朋友过马路都是一种慈善的行为。大家一起在现在这个环境不太好的情况下，我觉得最主要的就是要从自我做起，只有你做了，去影响你身边的人了，他们才会被你影响跟着你一起来做。一开始大家可能不理解你，但是当你坚持在做的时候，就一定会被你影响，当一个人被影响了，他身边的人也会被影响，这种影响多了，自然而然这个社会就更和谐了。我们呼吁大家，多多的要参与慈善不要盲目的参与，一定要了解你帮助的对象，一定要了解你合作的机构，只有信任在里面，自然而然的，信心也会有，在信任的同时监督它，再参与进来，我相信每个人都会在慈善这个大舞台上找到自己的位置。不管你是立志于环保还是关爱老人，还是关爱小动物，还是关爱儿童，都会找到自己的舞台。 [ 2011-11-22 14:39:03 ]
[主持人]最后，孩子希望得到春苗基金会的救助通过什么样的方式？第二，很多志愿者想参加进来，那他们需要什么样的方式？ [ 2011-11-22 14:39:20 ]
[崔澜馨]向我们求助的孩子我们现在的渠道是三个：第一个是由很多外地合作的志愿者团队，他们下乡或者在一线的时候会发现一些病患儿童，会跟我们联系。第二，我们有很多合作医院，有的孩子到医院求助以后，一看费用这么高，可能就会带回去了，这个孩子最佳治疗时机就过了，但是医生知道这样一个渠道，把这个信息传递给他们，这些孩子就不会因为钱而得不到很好的治疗。第三，我们也有博客和网站，大家会搜索一些“儿童救助”等等这些关键词，也会找到我们，上面会有我们的联系方式，可以跟我们求助。我们有一个救助申请表，这个申请表是这样的，主要是家庭基本情况的一些基本介绍，还有父母的身份介绍，孩子病情的介绍以及当地政府贫困证明的公章，只要在我们的医疗范围内，我们医疗资源能帮到的，我们都会尽量去帮助。 [ 2011-11-22 14:40:58 ]
[崔澜馨]我们非常志愿者参与到公益慈善行业中来，在这块为了防止我们曾经的经历，为了防止大家好心办坏事，所以我们做了专业的志愿者培训。首先我们通过网络招募，比如针对于公职人员、大学生团队，我们都有相应的培训，比如我们会有基础的志愿者培训，就是告诉你什么是志愿者，你要做好什么样的心里准备来做志愿者，你在做志愿者之前要做哪些了解，做志愿者时如何通过自己的优势来选择志愿者服务对象和选择你信任的机构来做，大家主要还是通过网络这个方式来了解，因为这个渠道是最快，也是最便捷的。 [ 2011-11-22 14:41:10 ]
[主持人]通过这次访谈以及今后更多的介绍，能够让大家了解春苗儿童基金会，在此感谢你能够作客网。我相信你的这份爱心也会得到更多人的支持和理解，本次访谈到此结束，再会。 [ 2011-11-22 14:41:23 ]