编者按：“十五五”开局之年，在全国两会召开前，为更好增进各级国家机关、人大代表、政协委员同广大网民之间的沟通交流，倾听人民呼声、汇聚人民智慧，新华网推出“两会民声直通车”建言征集活动。邀请广大网民就日常生活中碰到的各种痛点、难点、堵点建言献策。我们将把征集到的意见建议传递给代表委员和相关部门，努力推动问题的解决。
网民“新华Vc9A0h”留言：
我是一名快递员，每天的工作主要是分拣、派送、扫码，时间久了发现除了送快递，自己几乎没有其他技能。想问问代表委员，能否为我们这些新就业群体提供更多的技能培训，畅通晋升通道，让我们干得更安心、更有奔头。
全国人大代表、湖北顺丰速运工会主席汪勇
全国人大代表、湖北顺丰速运工会主席汪勇回复：
作为从一线快递行业成长起来的代表，我深知外卖配送员、快递员等新就业群体的不易。
针对你提出的困惑与期盼，为进一步畅通新就业群体职业成长路径、增强其就业稳定性与获得感，我提出以下几点建议：一是构建全方位技能提升体系，夯实成长根基。目前，湖北已率先成立湖北新兴学院，构建起“学历提升+技能认证+权益保障+职业发展”的全链条支持服务体系，精准助力从业者弥补学历短板、提升专业技能，这一成熟做法值得在全国推广。二是打通多元化职业发展通道，拓宽成长空间。推动相关企业进一步完善内部晋升机制，让优秀从业者有上升路径，提供多元发展可能。三是完善全链条权益保障体系，筑牢发展底线。完善新就业群体养老、医疗、失业等社会保障服务体系，破解从业者后顾之忧，切实增强其职业幸福感与归属感。
代表简介：
汪勇，2014年进入快递行业，从一线快递员成长为基层管理者。曾获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“中国青年五四奖章”等荣誉称号。他持续关注快递物流与新就业群体权益，积极建言献策，传递行业温度与社会正能量。
