自第十四批干部驻村工作开展以来，西藏察隅县100个驻村工作队360名驻村干部扎根基层、融入群众，以“四个用心”为抓手，在理论宣讲、入户走访、民生小事、急难愁盼问题解决中深耕细作，让为民服务从“抽象概念”变为“具体行动”。

  用心宣讲，让政策理论“活”起来。广大驻村干部联合各村基层宣讲员，充分利用村会议室、新时代文明实践站、农家书屋等基层阵地以及田间地头、超市茶馆等群众聚集点，结合群众生产生活现状，常态化宣讲党的创新理论政策,耐心讲解各类惠民政策和实用法律法规等，让政策理论宣讲“接地气”“冒热气”。西藏察隅县竹瓦根镇各驻村干部利用党员群众农忙之余举办专题宣讲会，广泛宣讲党的二十大和二十届二中、三中全会精神，普及用火、交通、食品卫生安全常识,群众政策知晓率显著提升，参与村级组织建设和基层治理更加积极。

  用心走访，把群众需求“记”下来。广大驻村干部以开展“百日走村入户大调研”为契机，通过面对面、拉家常的方式，全面了解群众家庭成员信息、农业生产、畜牧养殖、务工收入、教育医疗等基本情况，主动收集群众困难诉求，并及时梳理分类群众需求，建立走访问题台账，跟进解决群众需求。西藏察隅县上察隅镇新搬迁村--珠联村驻村工作队用1个半月时间完成全村43户群众走访，记录群众诉求17条，整理出就业帮扶、产业发展、民生保障3类重点问题。针对珠联村产业基础薄弱、群众增收渠道窄的突出问题，驻村工作队因地制宜规划产业项目，实施2000只鹅苗引进试养殖项目，预计9月底可上市销售；完成2000只黄羽鹌鹑试养项目设备采购工作，预计8月下旬产生效益。

  用心办事，让民生小事“暖”起来。广大驻村干部从细节入手解决群众实际困难，通过主动关心慰问残疾群体、联系爱心企业开展捐赠活动、帮助缺劳力家庭干农活、帮助完成60岁以上老人电子社保线上认证、帮助文化程度较低的村民线上缴纳手机话费、开展暑假返村学生托管服务等，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。西藏察隅县下察隅镇嘎腰村驻村工作队成功为1名髋关节脱位儿童争取到免费前往深圳就医和手术的机会,帮助全村27名60岁以上老人录入养老信息及医保“一户一档”信息，协调当地茶企兑现2024年村民务工、采青等工资7万余元。

  用心攻坚，将急难愁盼“解”开来。广大驻村干部充分发挥工作队职能优势，细致摸排就业、医疗、教育、交通等领域的民生痛点难点，全力打通为民服务“最后一公里”。累计解决追回群众被欠务工薪酬、调处群众与项目施工方矛盾纠纷、争取茯苓种植等特色产业项目、排查消除汛期各类潜在安全隐患、筹集资金修缮因强降雨损坏的农用水渠、发放集体农耕机等群众急难愁盼问题70余件。西藏察隅县察瓦龙乡曲珠村强降雨引发泥石流堵塞灌溉水渠，驻村工作队第一时间赶赴现场，敲定清理方案，及时对接附近项目部争取机械设备支持，历时5天清理灌溉水渠3.5公里，及时解决全村300余亩农田灌溉问题。察瓦龙乡扎那村驻村工作队了解到扎那组和东克组村民生产生活用水难题后，立即前往水源地详细勘察地形地貌、水源分布，排查用水难题“症结”，对接乡政府争取项目资金7万元。目前，扎那村东克组、扎那组饮用灌溉水系统维修项目已立项实施。