电动车整齐排放、居民友好互助……走进南京市浦口区桥林街道兰花塘社区兰桥雅居小区，这个昔日脏乱差的安置小区，如今已焕然一新，成为远近闻名的“明星小区”。

　　兰桥雅居是桥林街道最大的安置小区。长期以来，小区毁绿种菜、私建违停等现象屡禁不止，各类矛盾高发。为做好小区治理，浦口区创新探索“居民议事会”，试点建设“平安韧性小区”。由浦口公安分局牵头，相关政府部门以及居民代表参会，对居民诉求当场解答，简单事项现场办结，复杂事项会后研办、限期答复。

　　在首场居民议事会上，居民代表反映电动车充电难、乱充电等问题。会后，浦口公安部门立即与国网南京市江北新区供电公司等单位研究推出“扩容+降费+投保”惠民措施，通过对小区充电设备进行维修、新建，缓解充电难题，降低充电费用，并为充电桩投保消除居民安全顾虑。兰花塘社区党总支书记陈明说，小区不少问题跨部门，通过议事会，各部门直面群众诉求，协调解决，效率高、效果好。

　　1月16日，记者参加了兰桥雅居居民议事会第14次会议。小区30名居民代表和浦口公安分局、房产局、司法局、物业等部门、企业负责人面对面。家中房间渗水，小区草坪被踩坏，三轮车占用车位……浦口公安分局改革办负责人陈阳将群众诉求一一记录。

　　截至目前，浦口区已在45个小区累计召开102场居民议事会，超3000人次参与，现场解决居民诉求243件、会后联办112件。相关小区警情同比下降35.8%，案件同比下降55.3%。（记者沈汝发）