今年以来，湖南省湘潭市深入落实关于“走流程，找堵点”要求，加快推进医保服务改革，大力推行信息化建设，全面推广医保刷脸支付。目前全市在用医保业务综合服务终端近千台，刷脸支付结算率居全省前列，大大提升了市民的就医购药体验。

  湘潭市医疗保障局集采中心有关负责人介绍，“医保刷脸支付”是以医保业务综合服务终端为载体，以医保电子凭证为媒介，利用人脸识别技术与医保电子凭证移动支付技术，完成医保结算流程，享受医保待遇的方式。这种支付方式既便利参保群众，又有利于防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为。

  据了解，早在2022年底，湘潭就在湖南省率先实现了医保业务刷脸结算全域覆盖。全市70家基层医疗机构、26家二级以上公立医疗机构全部上线医保刷脸支付服务。短短几年，该市医保支付便从“持卡支付”到“扫码支付”，再跳到了“刷脸支付”。

  今年4月至6月，全市新增的246家医药机构的医保码结算率从4月份的57.68%快速上升至70.07%，上涨了12.39%，其中刷脸结算率达55.24%。

  “刷脸支付帮我们减少了很多麻烦，工作效率大幅提升。”位于岳塘区板塘铺的另一家药店工作人员介绍说，过去因无法快捷支付，加上部分老年人不擅长使用智能手机，导致后续工作量较大，经常出现顾客排队购买的情况。而刷脸支付成功实现了全年龄覆盖。

  此外，医保刷脸支付的“实名+实人”核验技术，既有效保障了医保基金安全，又优化了就医流程，提升了当地群众的就医体验，有力助推了医保服务的现代化管理，同时还对该市深化医疗机构改革起到了巨大的推动作用。

  从“持卡支付”到“扫码支付”，再到如今的“刷脸支付”，这是湘潭市相继完成的医保支付“三级跳”，也是近年来该市持续深耕“互联网+医保”应用取得的丰硕成果。目前，包括岳塘区在内的湘潭市所有二级以上医疗机构全部搭载了医保业务综合服务终端。

  湘潭市医保局相关工作人员表示，接下来，该市将在“一老一少”就诊较多的基层医疗机构和购药流量大的零售药店大力推广医保业务综合服务终端，并根据实际情况适时调整“刷脸购药”点分布，让“医保刷脸支付”服务更多市民，力争实现医保码结算率80%（含刷脸结算率60%）的目标。(王富强 )