据海关总署统计分析,2024年我国跨境电商进出口总额2.63万亿元,同比增长10.8%。过去5年,我国跨境电商贸易规模增长超过10倍,跨境电商这一外贸新业态新模式展现出强劲的发展势头。蓬勃发展的跨境电商产业引发了对跨境电子商务专业人才的持续需求,如何在新的时代背景下不断创新跨境电商人才培养模式,实现高质量人才供给是迫在眉睫的时代课题。
跨境电子商务专业要培养的是具有开阔的国际视野和专业知识技能的创新型人才,是具备跨境电子商务网络营销、平台运营等能力,从事跨境电子商务平台运营及数据分析、店铺诊断、视觉营销等技术技能的高素质复合型应用人才,这要求在跨境电商人才培养过程中要坚持系统观念,深化政产学协同发力。高校要面向产业需求,及时调整完善人才培养方案,创新人才培养模式,优化教育教学内容,将行业发展的最新理念和前沿技术植入理论教学和实训项目中,以有效提升学生的专业技能。企业通过共建产业学院、提供实训基地和实习岗位等途径积极参与跨境电商人才培养环节,与学校合作培养具有实战运营技术的专业人才。要充分发挥政府在校企合作中的引导和激励作用,通过制定发展规划,健全制度环境,完善政策措施深入推进产教融合,助推跨境电商行业数字化智能化升级,以跨境电商综合试验区建设为契机,推进跨境电商产教联盟建设,通过项目资金、减税奖励等政策措施,引导和鼓励校企合作,实现校企间互惠互利,共生共荣。政府、企业和高校在跨境电商人才培养中实现资源整合,形成系统合力,系统性推进跨境电商人才培养。
系统打造跨境电商专业核心课程体系。专业课程体系是实现人才培养目标的实践载体,需要高校联合教育部门、企业相关人员系统梳理总结跨境电商专业人才核心素养和岗位技能规范,顺应新技术环境下跨境电商行业发展趋势,依据国家跨境电商专业人才培养目标要求和市场对跨境电商人才的实际需要,政产学三方协同系统制订跨境电商课程标准和教学内容,建构跨境电商B2B、跨境电商B2C、AIGC内容运营、平台店铺诊断、跨境电商数据分析等核心课程教学内容,推进跨境电商一流课程和精品教材建设工程,形成系统完备的课程教学体系和质量评价标准,以支撑从理论到实践、从通识教育到专业教育的跨境电商人才培养模式。推动人工智能等信息技术与跨境电商专业教育教学深度融合,打造跨境电商智慧课程群,收录跨境电商经典案例和教学视频等资料,建立数字化跨境电商教育教学资源库。
系统强化跨境电商实操技能训练。跨境电商行业对实践操作技能要求高,目前高校在跨境电商人才培养的实习实训环节存在短板,导致高校人才在应聘时常显得专业技能不足,必须创新机制,发挥政产学三方力量,实现教育链、人才链和产业链的有机衔接,通过高校与企业的深度合作系统强化实操技能的培养和训练力度。通过建设现代跨境电商产业园,推进校企合作发展校外实践教学基地,强化实岗训练,提升学生的专业技能。可深度整合校内外实习实训资源建设跨境电商综合技能实训基地,参照企业标准创设跨境电商工作室,聘请企业优秀人才到学校进行跨境电商实战技能培训。可组织学生在企业导师的指导下,真实参与到跨境电商实战项目中,引导学生积极进行实践操作训练。当前人工智能技术为教育教学的创新发展提供了强大支撑,人工智能技术正日益融入教育教学领域,可充分利用在线教育平台、虚拟现实技术、人工智能等数字化工具,通过虚拟仿真实验室模拟真实交易环境和业务流程,创造出更多具有互动性、趣味性和个性化的实践教学方法。可通过举行跨境电商创新创业大赛等活动,更好地激发学生的学习兴趣和动力,促进学生掌握运用跨境电商知识,提升实战技能。
系统培育跨境电商师资力量。高素质专业化的教师队伍是跨境电商人才培养的关键所在。当前高校跨境电商实训师资力量薄弱,可通过产教融合引进企业实战型导师,以校企共同授课、实务专项技能培训等方式弥补校内师资实战技能不足的短板,帮助校内师资提升跨境电商实战技术技能,高校也可选派专业教师去跨境电商企业顶岗锻炼,提高实操技能,锻造双师型教师队伍。通过举办专题讲座、组织专题研讨、联合教学教研等形式充分发挥跨境电商行业专家库和专业智库作用,促进高校教师和业界导师师资融合。实施数字化赋能跨境电商教师发展行动,提供定制化、个性化的培训课程, 构建基于岗位的跨境电商师资培养机制,健全多层次、多类型的数字电商师资培训体系, 切实提高教师数字素养和数字化跨境电商教育教学本领,大力培养跨境电商领域的智慧教师,为培育具有创新精神和实践问题解决能力的跨境电商数字人才筑牢坚实根基。通过创新人事制度安排,将高校教师专业技能水平、产教育人成效、社会服务成果等纳入评优晋升考核指标,搭建业界导师职业成长通道,通过激励政策引导激发跨境电商师资成长动力。
(作者:付传明,武汉工程大学法商学院副教授)




