近年来，山东济南市历下区解放路街道积极践行人民城市理念，坚持城市更新和管理服务并重，下足“绣花功夫”，集中解决了居民生活和出行中的“急难愁盼”问题，持续擦亮城市“颜值”，提升城市“气质”。

  坚持高标准改造，打造有品质的现代社区

  漫步在解放路街头，泉水文化、黄河文化3D网红墙、“一米视界”儿童友好公园……今年以来，解放路街道加快把精品城区“愿景图”，转化成“实景画”，在增进品质、提升品位上下功夫，打造了一道道亮丽风景线，街角花园、健身步道成了居民休憩娱乐的新去处。

  在解放路街道，15分钟不只是“时间尺度”，更是社区生活的“幸福刻度”。聚焦“15分钟便民服务圈”需求，实施建筑物修缮、雨污分流、加装电梯、适老化设施等改造内容34项，新建便民菜市场3处、卫生护理院1处，为110名老年人提供24小时医、食、住、娱、康服务。同时，街道还为62名独居老人安装一键呼叫系统，开启居家养老安全新模式。

  坚持智慧化服务，构建可感知的智慧社区

  城市之美，在于精致，城市管理，在于精细，城市精细化管理一头连着发展，一头连着民生，既彰显着一座城市的文明程度，又影响着老百姓的衣食住行。

  街道实施“智慧城管”互联互通工程以来，将辖区743路视频监控串联成网，实时监控辖区道路积水、占道经营等问题，部分点位已做到管理人员“零”跑腿，大大提高应急处置效率。同时，应用无人机航拍、巡查、信息采集新方式，对街面秩序进行全方位巡查，实现“人巡+智巡”优势互补。

  街道推出“人文历山”等智慧社区小程序，数智赋能社区管理，自2023年10月份上线以来，解决居民反映的各类问题80件。联动引入智能安防、智能菜柜、碳中和小屋等智慧型设施，链接10个数字物管服务模块，实时采集小区内空气质量、充电桩、垃圾回收等物联设备数据，提高辖区居民智慧化生活品质。

  坚持规范化提升，建设有温度的幸福社区

  为构建共建共治共享和谐社区，打通为民服务的“最后一公里”，街道聚焦邻里矛盾溯源调解，推动“网格+警格”体系融合，汇集法院、司法、公安、社区居民等力量，定期将法治直通车开进网格议事角，实施“模拟法庭”“东居之声”等为民服务项目，实现“小矛盾一格处理，大纠纷全网联动”。

  未来，济南历下区解放路街道将继续坚持改革创新，不断优化服务方式，努力打造更加美丽、和谐、幸福的新时代文明街区。（郑慧 张悦）