四川省成都市“民呼我应——我为群众办实事”专题报道正式启动期间，许多老年人，或是有老人的家庭通过活动平台提出诉求和建议，希望公交站台增加座椅和雨棚；希望人行道不再积水，远离“地雷路”；希望散步途中休息座椅多一些，台阶少一些……（人民网）
“我为群众办实事”办的是群众想办的事，和群众满意的事，而精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，从而列出“民生清单”，不断的查漏补缺，一件一件去回应，一点一点去落实，就能将“需求清单”和“问题清单”变成群众的“幸福账单”，用实际的行动为群众诠释“初心”，用实干的成效回答“为了谁”，为群众绘制美好生活的“蓝图”。
做实民生实事，小事不小“暖民心”。小事连着民心，实事承载美好生活的向往，是让群众从安全感开始，从幸福感起航，从满意度凝聚的“垫脚石”。柴米油盐酱醋茶的生活百态，是摆在眼下最为迫切的事情，只有将后顾之忧解决好，将当前的问题和困难处置好，也才能给予群众诗和远方的信心和决心。因此，让残疾人不出门就能办证，让群众办事“一窗通办”，对不熟悉的办事群众提供“陪伴式”“保姆式”的志愿服务，让“四点半课堂”和“居家养老”解决上班族的忧心，也才能让一件件小事“暖民心”。
做细基层治理，绣花功夫“解民忧”。群众的大民生、大幸福，都来自于点点滴滴，都是情汇大海。要到群众身边去开展“网格化”走访联系，问政于民、问需于民、问计于民、问效于民，从群众的“只言片语”中、田间地头里，清晰反馈群众的真实情况，听到群众最为真切的需求和诉求。因此，要以基层治理为切入口，坚持党建引领为主、网格赋能为辅的基层治理架构，到群众身边去，将问题扼杀在萌芽的状态，才能在“小事不出社，大事不出村”的快刀斩乱麻中，让群众的难事不难。
做强民生保障，生活品质“节节高”。从“有没有”到“好不好”，“高质量”这个词语已经提上了日程，住上好房子、过上好日子、养成好习惯、形成好风气，是新时代群众的高标准。聚焦“小民生”，谋划“大民生”，解决群众的出行难、就医难、入学难等等问题，做好老旧小区改造、“口袋公园”建设，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点和落脚点，幸福感和满意度自然油然而生。（余强）
