蓄力向上,致敬新时代“最美家政人”——王荣荣-新华网
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2022 02/10 10:44:14
来源:新华网

蓄力向上,致敬新时代“最美家政人”——王荣荣

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王荣荣,女,汉族,1986年5月出生,陕西省安康市汉滨区人,现任陕西康嫂家政服务有限公司家政服务培训讲师。2020年8月,她代表陕西省参加2020年全国扶贫职业技能大赛,并以优异的成绩获得家政服务项目金奖,为陕西省实现了全国一类职业技能大赛金牌零的突破。同时,她也是国内首个家政服务员类“全国技术能手”获得者。

命运的重重打击王荣荣出生在一户并不富裕的家庭,迫于窘迫的经济状况,她在初中毕业后就不得已进入社会打工赚钱。售货员、超市导购、餐厅服务员……十几年来,既没学历也没技术的王荣荣只能不断辗转在各种的零工当中,做着技术含量低,随时都可以被他人取代的工作。那些工作于她而言根本称不上什么事业,只是一份勉强糊口的生计。随着年岁渐长,王荣荣发现即便是对技能要求并不高的一般服务职业,对于职工年龄的限制也越来越高。精力充沛的年轻人,似乎永远比中老年人更受到老板的青睐。越发狭窄的就业面以及越来越重的经济负担令王荣荣逐渐意识到技能的重要,她暗暗决定不能再随波逐流,一定要掌握一门技能,谋求更加长远的发展。就这样,命运的齿轮推着王荣荣跌跌撞撞地来到2018年,在这一年,她困苦的生活终于迎来光明的转机。

2018年,还在打零工的王荣荣偶然得知安康市妇联打造的“康嫂”品牌-陕西康嫂家政服务有限公司为贫困人员提供免费家政服务员技能培训。一分钱也不必花就能学到宝贵的新技能,这对于家境贫寒的王荣荣而言,是一个千载难逢的好机会。为了保住收入维持生计,那段时间里王荣荣需要同时兼顾工作与学习,在繁忙的工作之余拼命挤出时间接受培训。现实的磨炼让她深知拥有一技之长的重要性,也因此,无论再累再苦她也依然咬牙坚持,紧紧将这次改变命运的机会撰在手心,不肯放过。最终,王荣荣不仅获得了一门谋生的技能,更由于培训期间异常优异的表现,被康嫂家政聘用为育儿嫂。自此正式告别了零工生活,成为家政行业的一线工作者。康嫂家政总经理李沛钟回忆说:“最初结识王荣荣时,就对她超乎常人的亲切感印象深刻,这个特质对于母婴护理工作者来说是一种难得的天然优势。后期通过工作接触,发现王荣荣身上具有一种永不服输的可贵精神,相信只要经过不断地学习与不懈的努力,她很快就能成长为一名优秀的金牌月嫂。”

王荣荣从育儿嫂开始做起,将满腔热情倾注在这份事业上,无惧风雨,不怕艰难,一门心思研究如何把工作做得更好。王荣荣进入家政领域时才32岁,而这个行业的一线工作者大多处于四五十岁的年纪。这就使得雇主常因她太过年轻而质疑她的工作能力和经验。可年纪的大小并不代表能力的高低,王荣荣不甘心因为这个原因一次次被客户拒之门外。为了打消客户的顾虑,王荣荣曾提出三天试用期的建议,承诺雇主三天内对她的服务不满意可以不付钱。为证明自己的能力,王荣荣全身心投入在对雇主家庭的照料里,根据家庭成员不同的年龄与身份,为宝妈、老人、儿童、上班人士分别准备不同营养成分的健康餐饮。为宝妈提供专业的指导意见,为其排解忧虑避免临产恐惧症。最终,她事无巨细、贴心专业的服务彻底征服了雇主,赢得了他们的信任。

受到刻板印象的影响,王荣荣的父母始终对家政服务工作抱有偏见,认为做家政就是“伺候人的活儿”。经常念叨着女人不必那么辛劳,劝她尽早再嫁找一个依靠。其实不仅是别人,就连王荣荣自己在刚入行时也对这份工作有些不愿启齿,从不向亲友透露自己的职业。但她偏偏是个好强的性子,即使前路再艰辛,她也只想靠自己的双手挣钱,不愿听取父母的建议去依附别人。随着专业技能的提升,她不再轻视这份职业。营养配餐、科学育儿、小儿推拿……想要做好家政需要学习各种专业技能,并不是谁都能干的。明白学无止境的王荣荣珍惜每一个学习提升的机会,坚持参加公司为在岗服务人员开展的提升培训课程,时刻不忘给自己加油充电。斗转星移之间,充满酸甜苦辣的日子迅速向前推进,酝酿成美满的甜。入行两年来,王荣荣从初级育儿嫂迅速成长为专业月嫂,收入也跟着涨了一大截,凭自己的力量让家人过上更好的生活。

2020年,因为疫情,安康市妇联改变思路,牵头组织了为期15天的线上巾帼家政培训班,王荣荣就是其中的1名学员,据她回忆就是因为这次培训为后面取得全国金牌奠定了基础。同年8月,她作为建档立卡贫困家庭成员主动报名参加了由人社部、国家扶贫办组织开展的全国扶贫职业技能大赛,历经重重比拼,最终获得了家政服务员比赛项目的金牌,更为陕西省实现了全国一类职业技能大赛零个金牌的突破。同时,她被人社部授予“全国技术能手”荣誉称号,也是全国唯一一位被授予此称号的家政服务员。这是王荣荣平生第一次获奖。这一刻,她终于感受到了自己炽热的价值,感受到了身为家政人的荣耀。一时间,王荣荣成了安康市的大红人,与她同台竞技的选手、家政业共事的伙伴纷纷发来祝贺,看到获奖报道的同乡们也称她是为村争光的女中豪杰。父母逢人就为她做宣传,儿子更将她视作自己的榜样。王荣荣自此成了安康市家政服务的新名片,为借助其影响力带动更多人从事家政服务事业,帮助贫困人口实现技能就业创收,康嫂家政将王荣荣从一线月嫂转为了实习教学指导人员。

从服务岗转为培训岗,王荣荣开始接触到许许多多刚入行的家政新人:“在他们身上我看到了自己影子,曾经我也是那样迷茫、拘谨、不自信,甚至对这个行业抱有怀疑态度。正因如此,我才可以通过自己的故事与专业能力带动他们、影响他们,让她们看到生活的希望。”赠人玫瑰,手有余香梅花香自苦寒来,无论是寒梅、璞玉亦或是光彩夺目的珍珠,所有的美丽都由岁月与风雨的磨练孕育而来。王荣荣这两年来流过的每一滴汗水与泪珠,经历的每一个坎坷与困境,终究化成了滋养她成长的土壤。

获得金牌,让王荣荣对家政服务行业更有信心。她表示要用自己的双手,依靠家政服务技能脱贫并回报社会,用亲身经历带动家乡更多的贫困姐妹一起加入到家政服务行业中、实现共同致富。不因平凡的工作而甘于平凡,靠自强不息、顽强拼搏的精神做好自己的本分,王荣荣以实际行动书写了“行行出状元”的精彩,彰显出平凡人不平凡的人生。 

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