蓄力向上,致敬新时代 “最美家政人”——任翠芬-新华网
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2022 02/15 10:33:14
来源:新华网

蓄力向上,致敬新时代 “最美家政人”——任翠芬

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任翠芬,82年生,出生在颍淮大地最贫瘠的一隅村落。高中毕业后踏入社会工作,为父母分担家庭的重任,坚信生活通过自己的努力会越来越好。

傲雪寒梅散芬芳,风雨之后是彩虹。踏入社会,没有工作经验,她做过又脏又累的泥瓦工、洗碗工、传菜员、白天当药店店员、下班摆夜摊,虽辛劳疲惫,但也一直前行、不曾懈怠。工作的过程中,任翠芬接触到很多年龄相仿的同龄人,也有很多年龄大些的下岗工人。她想,自己努力改变的时候,该怎样做才能帮到更多的人?善良的信念开始在内心萌芽。

任翠芬在医院照顾外公的时间里,认识了临床的一位护工大姐,了解了家政行业的一些知识,豁然开朗,从此开始与家政的不解情缘。

家政行业说起来容易,门槛低、市场大、投入小,但真想完成内心的那份信念,帮助到更多像自己一样的姐妹实则不易。买家政书籍,到家政培训中心学习,笃定信念,排除万难,就是要学会干好,皆因为内心那份爱。

充电完成后,任翠芬成立阜阳阳光月嫂母婴护理服务有限公司,并担任业务总监。成立之初,公司仅3人,从零做起。联系下岗职工、乡镇认识的待业无技能姐妹,系统化培训,让姐妹们学到真正的知识与技能。

公司的运营管理可不是想象中的天随人愿、一帆风顺。姐妹们学习方面的问题、服务问题、心态问题、客户的沟通问题等,这么多年她就像军队里的一个小工兵一样,逢山开路、遇水搭桥,竭尽全力解决姐妹们在工作中碰到的一个又一个问题,为姐妹们保驾护航。她常说:“学无止境,发现问题才会进步,学习不丢人。”管理的问题她就去学管理,培训环节有问题就去进修培训,文化水平低就自学大专课程,提高知识储备,像个永不停歇的陀螺转个不停,把姐妹的未来放在第一位,不断地鞭策自己努力前行。

公司发展到现在,培训团队近20人,稳定的服务团队500多人,累计培训人员近2000人,每年能为阜城3000多个家庭提供优质的母婴护理服务和家政服务。从零星业务到现在每天忙不停,从默默无闻的小公司到现在本地区行业内的领航者,公司在她的带领下,得到社会的广泛认可。

企业在任翠芬的带领下所获殊荣不断,2019年荣获安徽省家庭服务行业AAAAA级企业、安徽省家庭服务业2019年度信用服务先进单位、2020长三角家政服务百强企业、2020年荣获阜阳市商务局评选家政行业“诚信示范店”称号、2021年企业被安徽省发改委、省商务厅遴选为家政领域省级重点联系企业,任翠芬被评为长三角金牌家政员。

公司和个人在发展的同时,任翠芬不忘回馈社会,她积极参与各项公益事业活动,先后组织参加家政服务员走进社区便民活动、家政服务技能培训活动、安徽省支持湖北医疗队成员爱心服务活动、“百城万村”家政扶贫等活动,为阜阳的公益事业贡献了个人的绵薄之力。

厚德载物,心正行远。公司由小到大,由弱到强,经历了太多风雨。面对诸多困难,最常听她说的话就是:“人生不如意事常八九,我们应常想一二,少想八九,只要姐妹们都好好的就行。”正是她博爱的影响,打造了这个友爱、积极向上的大团队,造就了公司的向心力、凝聚力。一个人能不能走得久,走得远,走得高,与她的能力有关,更与她博爱的胸怀有关。不忘初心,砥砺前行,只为心中的那一份份的期望与守候!

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