
近年来,随着二胎政策的全面开放,生活节奏的加快,月嫂这个行业开始兴起,更多的家庭也选择了在产后请月嫂来照顾产妇。一个优秀的月嫂,能够被众多顾客预约不断,她的自身能力水平过硬自然是很重要的原因,另外一点同样不容忽视,那就是她们的道德品质也能得到客户的肯定。
在庆阳西峰好阿姨家政公司中有这样一位积极乐观的月嫂,在步入这个行业六年中,收到过客户无数好评和十多幅锦旗,客户对她认可和肯定也让她在职业中有了更大的动力和信心,她就是郑小花。
郑小花的文化水平并不高,但有一颗奋进学习的心。43岁的她,在2012年和老公一起创业,因创业失败而欠了很多债,家中有年迈的父母和两个上初中的儿子,为了能照顾上学的孩子,郑小花只能在家中附近找一些零散的活来维持生活基本开销。
在2015年两个孩子上了高中寄宿学校后,孩子的开销也比以往要高,面对生活的压力,郑小花只能四处奔波去寻找工作,她干过又苦又累的工地活,干过服装厂制作窗帘的工作,但是这些工资都不足以维持一个家庭开销。生活所迫,只能继续寻找适合的工作。
兜兜转转的郑小花在逛街时看到了好阿姨家政公司,因为年龄原因,郑小花原本是想抱着试一试的心态去问问看。去公司咨询后,公司的工作人员也为其耐心讲解了工作内容与职责,让郑小花填写资料回家等待通知。怀着忐忑不安的心情,郑小花在第二天等到了公司通知,有客户愿意约见。因为郑小花没有工作经验,所以刚开始是去给顾客家中负责做饭,照顾七八岁的小孩子。在郑小花试着工作几天后,顾客对郑小花的厨艺赞不绝口,郑小花将家中收拾的井井有条,她的责任和热情也让顾客很放心,并且为其加了工资。
刚进入行业,顾客的好评让郑小花信心百倍,在基层一干就是近两年时间。2018年,家中两个孩子都考上了大学,生活费和学费也是很大一笔支出,郑小花决定尝试选择工资高一点的月嫂工作,于是她便去参加了月嫂培训。
要想学到全科通透,没有点毅力,不付出一定的辛劳,是难以成功的。参加培训以来,她每天都要学很多东西,对于孕产妇和新生儿的生理特点、常见疾病预防与护理、月子餐的制作、婴幼儿日常护理,从抱孩子、包裹孩子、穿脱衣服和纸尿裤再到五官护理、新生儿急救等技术的规范操作需要注意更多的细节。
培训课程的设计更加偏重实操,讲究的是精讲细练,还需要通过严格的毕业考试和定级考核才能上户服务,这些知识量大,学习时间长,对郑小花也是极大的挑战。就这样郑小花白天上课,晚间复习,经过那段时间艰苦的培训之后,她拿到了证书,现在她回想起也仍然感谢当年坚持不懈的自己,才成就了如今的自己。
本以为生活会缓口气,然而事与愿违。2020年,郑小花的婆婆突然瘫痪在床,再加上公公慢性疾病高血压,两位老人已无法自顾。郑小花和老公商量之后,老公辞去了工作回家照顾公婆,因此家中所有开销也都压在郑小花一人身上。
郑小花为了让工资更高一点,一边上户,一边利用空闲时间去看书,提升自己专业能力。功夫不负有心人,在2020年五月份郑小花考取了母乳指导师证。在上户这半年中,郑小花同样也收到了客户一致好评和锦旗,还有家人一直以来的支持让郑小花找到了那个闪闪发光的自己。
为了实现自己的人生价值,郑小花始终抱着学习的心态去攻自己职业中的天花板,在2021年4月份,她通过自己的努力她拿到了高级营养师证。从基础工作到金牌月嫂共六年时间,她积累的经验让每家顾客称道。面对宝宝呛奶等等突发状况,郑小花都能沉着冷静的用自己专业知识和经验去及时解决问题,并且给每家客户都普及了急救办法。
郑小花在工作中严格要求自己,并努力做到用一颗爱心,诚心,平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事,才成为今天优秀的金牌月嫂。
郑小花让客户满意的还有她做的月子餐,产妇月子里吃的都是少油少盐的清淡营养搭配月子餐,郑小花根据自己的经验与专业知识想方设法的将具有营养价值的食材和催奶煲汤结合,各种蔬菜搭配,并在摆盘中放了自己雕刻的花朵,让月子餐看起来更有食欲感,客户也夸其精致美味,并称其生二胎时还要请郑小花当月嫂。
在做月嫂四年多来,郑小花凭着自己的真诚善良,凭着自己的细心责任和专业知识经验让她在月嫂服务行业上取得了客户的信任和认可,但郑小花从未骄傲过,始终保持初心,不断去努力仔细的总结给月嫂工作护理的新方法,为每家顾客负责。
“生活还在继续,我的两个儿子也在认真的上学读书,看到每一个带过的宝宝健康开心的长大,妈妈们露出开心的微笑,我比任何时候都开心,也感恩这么多家庭对我的信任与肯定。感谢他们让我实现了自己的人生价值,我也会用心用爱去坚持我的工作,只要我的身体状况没问题,我就会一直做下去。”郑小花说。

