蓄力向上,致敬新时代“最美家政人”——李钱春-新华网
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2022 02/17 15:42:41
来源:新华网

蓄力向上,致敬新时代“最美家政人”——李钱春

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李钱春,38岁,湖南友乾家庭服务管理有限公司总经理,长沙县友乾职业培训学校副校长,80后家政创业者,深圳、东莞打拼近十年后返乡创业。

创业开始,她就为友乾定下终身使命让更多女性拥有自己的事业。她要把未来的时间和精力,全身心投入到家政行业,她要利用之前在深圳港资企业的规范管理经验,把家政培训做强做优,从而帮助更多女性拥有自己的家政事业。目前公司团队近100人,几乎全部为女性,她自购1500余平米甲级写字楼作为公司培训场地,在全国15个省设立培训网点240余家,共计培训育婴员、家政服务员、养老护理员等50000余人,其中贫困地区30000余人,就业率达到90%。她带领下的友乾,被广大客户称赞为“口碑好、人气高、管理强”。

爱岗敬业,热爱学习

2013年,她结缘家政行业,学习了育婴、小儿推拿等相关的家政技能。随后,只要身边的客户朋友需要,收费的、免费的、公益的,只要有需要她的机会,哪怕是深更半夜,她都会乐于奉献地用她的专业技能去为客户解决问题,受到客户的喜欢与称赞。2016年,她开始创业,成立了湖南友乾家庭服务管理有限公司并任总经理。为了能够管理好公司,她不断学习专业知识和精进管理技能,并多次外出学习,不断突破自我。2018年,她参加国家发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室和中国高级公务员培训中心组办的全国家庭服务业师资学习班。2019年,她参加省人社厅和湖南省家协的省级家政服务师资班,考试优秀并纳入省级家政师资库。

积极向上、励志前行

创业的道路注定是不会平坦的,在创业的前期,不是遇到团队的问题,就是遇到资金的问题。创业之初,公司培训团队不太稳定,给公司发展带来较大考验,她主动承担起培训部门负责人的责任,一边负责教学,一边组建师资团队,通过她对专业的钻研以及对事业的执着,问题很快得到解决,师资团队越来越强大。为了打造口碑,她带领团队不断优化公司培训体系,建立家政培训五大标准和六大培训模块,不断加强培训管理,使得更多的家政从业人员得到更落地的技能提升,从而提高了服务质量,得到更多更好的客户口碑,积极为解决家政服务业找不到、不规范、不满意行业痛苦出策出力。

资金问题对一个没有足够背景的创业者来说是棘手的,但她从来没有因为公司资金问题影响到团队的基本保障,工资确保每月准时准点发放,从未出现过一次拖延。正是这样,在团队的支持与客户认可下,友乾逐步成长起来。通过她和团队的共同努力,友乾得到了快速的发展。

2017年9月,友乾作为全国28家优秀企业之一,入选国家商务部、财政部、发改委、全国妇联首批家政扶贫试点企业;友乾被长沙市人力资源和社会保障局评为创新创业带动就业示范企业;友乾还被湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省财政厅评为“湖南省家庭服务职业培训示范基地”、“湖南省优质培训项目”、“湖南省优质线上培训平台”。

到2017年底,历经两年六次的搬迁,她自购1500平米高端写字楼,并搬入新场地、扎根下来,力求稳步发展。她积极投身公益事业。她带领友乾积极参与家政扶贫,并投入大量人力、物力和财力。她不仅多次在长沙县友乾总部组织团队开展家政扶贫免费培训,还组织团队多次前往湖南省张家界、凤凰县、城步县、龙山县、新田县、沅陵县、安化县等贫困地区,开展家政扶贫免费培训。

贡献突出,行业标杆

从事家政管理期间,她不断总结经验,不断优化培训课程,建立标准化的课程体系,开展规范化、规模化的培训,助力湖南家政服务业提升质量、增加供给。并通过自身能力提升,加强对团队管理及培养,先后打造全职家政服务师资30余人,制定严格的培训标准,独创家政培训六大模块安全、心态、服务、沟通、礼仪、技能,把家政培训做强做实,为打造更多优秀的家政服务人才贡献力量,并在家政行业中共享,促进行业发展。

五年来,友乾帮助了50000余名普通女性学习家政技能、拥有家政事业。这些学员有的直接走进客户家里,为千家万户排忧解难;有的进了相关就业单位做上管理岗位;有的自己开办公司,实现创业......当这些学员通过公司培训得到客户的认可、实现了个人价值体现、得到家庭和社会的尊重,她更加清楚她及团队的使命,让更多女性拥有自己的事业,这不仅仅是一句挂在嘴上的殊荣,更是友乾团队的责任,它将激励着友乾人更加勤奋务实、开拓进取、与时俱进。

【纠错】 【责任编辑:冯孔】