国家卫健委数据显示，2020年，中国脱发人口超过2.5亿人，在这庞大的脱发人群背后，是一个更为庞大的百亿市值蓝海。我国植发市场规模在2020年已达到200亿（数据来源：艾媒数据），而雍禾植发发布的行业白皮书中则预测，这一市场规模在2025年将达到400亿。

民营植发机构趋向规范，聚焦医生价值成行业趋势

目前市场上的植发机构主要由4类成分组成：公立医院的植发科室、民营医美整容机构的植发科室、地方性民营非连锁植发机构和全国性民营连锁植发机构。其中，地方性民营非连锁植发机构占45.6%，全国性民营连锁植发机构占23.9%，民营医美整容机构的植发科室占15%，而公立医院的植发科室仅占15%。从数据上看，民营植发机构仍是植发市场的主力军。在为数众多的民营机构中，医生资质、收费标注、手术安全性以及术后服务，是目前消费者最为关注的几个问题。

国内植发行业龙头企业雍禾植发针对消费者关心的上述以上问题，研究了一套自成闭环的管理、服务体系。

首先，在医生资质方面，雍禾植发设置了一系列多元化、综合性的考核标准，包括医疗质量、从业年限、医疗资质和服务能力等几个维度。患者可以直接对医生的服务能力进行评价，而评价则与医生资质考核挂钩。不同于公立医院医生的职称体系是终身制的，在雍禾植发这样的私立医院，医生更像是在进行一场终身制的“考试”，层级有可能随着每一次的“考试”而进行调整，针对排名靠后不达标的医生，雍禾会进行重新培训。优胜劣汰制度，对医生资质进行保障。

其次，在手术安全性方面，雍禾植发对每一台手术进行量化考核，考核项目包含了“手术时长”、“取发速度”、“方向角度”、“种植深度”、“包扎情况”等24个维度，不但手术过程可以全程对患者亲属进行“直播”，所有数据也都通过雍禾植发的专用物联网实时、自动进行采集，没有人工干预环节，确保手术安全。同样，每一台手术也是医生资质考核的重要组成部分。

监管政策下，诚信是民营植发机构的根

除了医生资质和手术安全性外，收费标准也是消费者关注的一大重点。曾经，高昂的植发费用、不透明的收费体系，“劝退”了一大部分需求者。此前媒体报道，植发价格高低不一，一个毛囊单位价格多在10元到20元。如果一次植发数量达到3000个毛囊单位，则意味着花费在3万——6万元。为了能让植发更加普及，目前，各大民营植发机构纷纷调整了自己的收费体系。以雍禾植发为例，将毛囊单位价格下降到4元/单位，并将部分级别医生的费用进行了下调。脱发患者李先生于2月9日在雍禾植发进行了3000单位的毛囊种植，一起花费28000多，手术很成功。3月5日，李先生接到了雍禾植发退还的因为价格下调所产生的3000元差价，这让他倍感意外，对此，雍禾植发解释：我们会和患者签订承诺书，保证术前术后收费透明，患者术后可到任何一家分院复诊咨询。

另外，《医疗机构管理条例》等医美行业多项政策于今年5月1日起正式实施，相信在国家监管政策和民营机构自身的双重保障下，植发市场在2022年将更加规范。