随着商圈经济竞争日趋激烈，市民更看重消费的品质，诚信体系下的高品质服务成为了商圈竞争中的“制胜法宝”。烟台黄渤海新区以培育创建山东省“信用管理典型街区（商圈）”为抓手，通过信用体系建设，使诚信成为了商圈经济中最大的“IP”，形成了商户参与、百姓满意、全民获益的良性发展新模式。

信用价值赋能商业价值 

“这块招牌比我打多少广告都有用！”在烟台黄渤海新区天宇农贸市场里，小刘鲜肉店老板刘志刚指着店铺上方的“文明诚信商户”牌匾说。

据天宇农贸市场经理吴晓艳介绍，该市场从2016年起开始评选“文明诚信商户”，经过多年的探索与实践，已经形成了以诚信经营为抓手，以信用体系建设为核心，以人民群众满意为宗旨的信用商户评选体系。每年获评商户比例不超过10%。

“获评文明诚信商户后，我们首先会减免其5%的租金，这是信用变现在商圈经济中最好的渠道。”吴晓艳说。除此之外，“文明诚信商户”还会获得在荣誉评选、公益帮扶上的倾斜，更重要的是，随着市场信用体系的完善，市民对于文明诚信商家越来越信任。如今，许多市民到天宇农贸市场都会寻找店铺上方的“文明诚信商户”牌匾。

因此虽然评价标准很高，但天宇农贸市场的290多家商户却都铆足了劲想要“金榜题名”，用小刘鲜肉店老板刘志刚的话说，“文明诚信商户”是块金招牌。

天宇农贸市场通过“文明诚信商户”评选，将信用体系建设与商圈经济有机地结合在了一起，不仅让信用成为了消费引流的神器，更让商户看到了实实在在的商业价值，而这种以信用为核心的商圈经济发展模式真正实现了良性循环和正向激励。

诚信造就自律商圈新场景

据介绍，自开展“文明诚信商户”评选以来，作为天宇农贸市场的经营主体，山东天宇科技开发有限公司共投入奖金近百万元，作为一家企业，如此高的投入是否划算，公司总经理温佳翰给出的答案是：物超所值！

“目前，我们的日客流量稳定在1.2万人，通过信用变现和信用激励的形式，企业的管理成本降低了，客流量却上升了，在这一升一降中，企业得到了健康、高质量的发展”，温佳翰告诉记者。

“我们通过评选‘文明诚信商户’，真正把大家的积极性调动起来了，商户们的诚信意识大大提高，他律变为自律后，整个农贸市场上了一个层次，这种由内而外的改变，老百姓深有体会，越来越多的群众来天宇购物，我们的发展自然有保障。”温佳翰坦言，作为农贸市场，客流就是生命线，提振商圈经济，关键是引流，而天宇通过打造信用IP，实现了人流的虹吸效应。

商圈的竞争日趋激烈，天宇打造最美烟火气的“法宝”就是信用二字，通过打造市场中的“信用”体系最终形成了商户同心、百姓认可的“信用”IP。相比之前的价格战、地角优势，诚信体系下的高品质服务更能制胜法宝，在这个领域，天宇农贸市场乃至整个黄渤海新区走在了烟台的前列。

信用互认成就“商圈+社区”新渠道

商圈与社区紧密相邻，烟台黄渤海新区将“诚信”之风作为助力商圈经济、社区经济的重要利器，通过信用互认，成就了商圈经济与社区经济的深度融合。

在天宇市场一路之隔的华城社区，“华城驿家”商圈联盟正在逐步完善，华城社区党支部书记孙巧梅告诉记者，为了打通社区经济与商圈经济的屏障，华城社区将目光锁定在了信用体系建设之上，通过信用的互认，实现了资源的共享和经济要素的共融。

据了解，“华城驿家”商圈联盟主要以“华城驿家”微信小程序为载体，目前，已入驻80余家诚信商户，这些商户在跟社区签订“诚信经营协议”后，通过信用积分兑换等形式让利居民，而社区则通过信用背书以及资源共享的形式，为商家进行引流，最终让诚信商家在该体系中得到良性发展。

树立“立信”之风，弘扬“守信”之风，倡导“用信”之风，是烟台黄渤海新区信用体系建设优化营商环境的重要举措。据悉，该区将以争创山东省“信用管理典型街区（商圈）”为契机，持续打造社会信用体系和高质量的社会信用环境，为持续优化营商环境注入强劲的“信动力”。邢晨 李润琦