“起车了啊，扶好！”

  “大爷不着急，停稳了再下。”

  ……

  晚高峰的G13路，司机师傅的叮嘱此起彼伏。

  长春公交集团，作为连续四届守住“全国文明单位”荣誉的“老标兵”，他们没把“精神文明”挂在嘴边，而是藏在每一趟公交的细节里，化身“移动的文明使者”，让乘客坐公交时，感到安心、开心、暖心。

  先看“榜样天团”！身边师傅全是“硬核偶像”

  别以为劳模、好人离我们远，长春公交的师傅们个个藏着“闪光点”！有“全国劳动模范”姜桂凤、“全国五一劳动奖章”得主王京，还有“最美公交司机”张洋，都是天天跑线路的“熟面孔”。

  今年过年期间，62路司机李家恒行车途中遇清雪车着火，挺身而出扑灭火情。这事被媒体报道后，乘客们坐他的车都忍不住夸：“这就是咱身边的英雄！”

  不光个人厉害，集体也超赞！131个党员先锋岗、279辆党员责任车跑在一线，巴士公司一车队拿下“全国岗位学雷锋标兵集体”。集团“崇尚先进、学习先进、争当先进”的氛围浓厚。

  车厢变“课堂”！文明出行超有仪式感

  坐长春公交，你会发现“小细节里全是爱”：师傅们张口就是贴心话，“慢点上车，注意脚下”“有需要的乘客，麻烦大家让个座”；车厢里贴着文明乘车手绘漫画和“爱心专座”“敬老专座”等标识，引导乘客主动为特殊群体让座；司机自费购买的泡沫坐垫、用废弃瓶盖制作的遮光窗帘……车厢里处处写着用心。

  长春公交集团还常搞“文明小活动”：“培树新风尚，文明月月行”时，志愿者会帮老人拎东西、引导大家排队候车；“管理人员上车行动”更实在，师傅服务好不好、乘客有啥建议，当场听、当场改，至今解决了5200多件出行小问题，不断提升了公交服务质量。

  公交人当“志愿达人”！爱洒满长春街巷

  除了开好车，长春公交的师傅们还“兼职”送温暖！“北达·爱”“爱心缘”“援爱心”“东盛情—红色星级联盟”等志愿服务队，通过关心关爱空巢老人、留守儿童、残疾人等群体，开展助老、助学、助残等志愿服务活动，不断弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造和谐友爱的社会氛围。

  社区里也有公交人的身影。集团组织党员干部下沉社区助力“幸福小区”创建，常态化为社区居民开展环境清洁、义务维修等便民服务，累计服务居民近5万户，彰显公交人的社会责任，集团因此荣获长春市“幸福小区”创建活动先进集体。

  坐公交“逛长春”！文旅专列超会玩

  想了解长春的故事？来坐54路有轨电车文旅专列。车上配有专业的讲解员，对沿途景点的历史文化进行讲解，让游客在短暂的旅途中感受城市的魅力。

  两辆G13路“新民向新”主题线也于8月启航，堪称“移动的长春博物馆”。姊妹车分别以“新民大街”和“新民十五景”为主题，尽显复古优雅。车厢把手上，新民大街夏季郁郁葱葱的树影悄然蔓延；两侧看板则细致地呈现着沿街历史建筑的风貌与景点详情，一步一景皆入画。“每一张照片都是我们自己去拍回来的，想让乘客在坐车的过程中也能感受到文化的熏陶。”长春市公共交通集团南通汽车公司三车队梁罡说：“讲解员也会在特定站点告知乘客特色打卡地，方便市民游客沉浸式体验城市文化魅力。”

  长春公交的“文明”，从来不是轰轰烈烈的大事，而是点滴用心。下次你坐长春公交时，不妨多留意这些小温暖——这就是长春公交递出的“文明名片”，让每一次出行，不止赶路，更有温度。

  据长春公交集团南通汽车公司三车队党支部书记王雪尧介绍，“为推动文明候车常态化，长春公交集团在早晚高峰安排管理人员定点值勤，在乘客密集站台引导按序候车。同时开展‘管理人员上车行动’，高峰时段随车提醒市民有序乘车，及时劝导不文明行为。”