近五年来，文山市坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实习近平总书记关于城市建设的重要论述，以文明城市创建为笔，书写了文山从边陲小城到“文明文山”的华丽蝶变。

  以“山的坚毅”塑风貌，打磨城市底色。山，是文山的脊梁。以“笃实者山”的坚毅，打磨城市的每一处肌理。将文山城作为一个“大景区”来打造。五年完成41条道路“白改黑”，改造破损路面240万平方米，让“烦心路”变“顺心路”。大力推进绿美建设，更换“老头树断头树”2.6万株，新增河滨绿道52公里、公园游园107个，人均绿地面积达13.04平方米。今天的盘龙河，已成为市民“席地而坐”的公共客厅，“推窗见绿、出门入园、沿河赏花、四季有景”成为生活常态。

  以“水的柔韧”暖民心，守护万家灯火。水，是文山的柔情。以盘龙河般的细腻与柔韧，解决群众的“急难愁盼”。从群众关心的“菜篮子”入手，完成全城13个农贸市场“改造重生”，规范设置42个便民摊点，打造9个夜市街区，群众生活更加便利；系统改造124个老旧小区，妥善化解142个房地产历史遗留问题；建成152个“少年儿童之家”，开设“五点半课堂”破解双职工家庭接送难题；打造“幸福食堂”，以2元一餐的暖心价守护老年人“舌尖上的幸福”，让“朝夕美好”成为文山的温暖写照。

  以“文的赓续”润心田，涵养城市气质。文，是文山的气韵。以“辉光者文”的使命，持续擦亮“一河一塔”城市文化品牌，扎实做好18个文物保护单位的修缮保护，小西门城楼重现昔日光彩，沉睡的文笔塔焕新重生；积极推动32个非遗项目的活化利用，黄帝九针、苗绣蜡染等非遗走向越南、泰国、美国市场，文化产业“国际范儿”十足。建成三七书屋等新型公共文化空间4个，深入开展“六寻”文明实践活动和文化惠民活动3000余场次，让“文笔塔下添书香、盘龙河畔赛诗歌、文明巴士宣讲会”成为市民文化生活新风景，不断涵养城市文化气质。

  以“心的奔赴”树新风，提升城市温度。心，是文山的热源，以“众人拾柴火焰高”的热忱，汇聚市民微光，让城市温暖有爱。全市13万名志愿者常态化开展“我是街长”“弯腰行动”等服务，“永通大妈”“兵哥哥”成为文明风景线。创新“陪伴式”文明实践，打造32个“15分钟文明实践服务圈”，常态化开展“千人送福记、万人长街宴”进小区活动，邻里一家亲蔚然成风。推广“社区搭子.积分超市”，让善行义举得到回馈、受到尊重，“文明文山，有你最美”成为全城最动听的旋律。