2022年12月23日，北京协和医院第二批驰援小汤山方舱医院的医疗队圆满完成任务并正式撤离。自11月8日以来，北京协和医院共派出两批次71人入驻小汤山方舱医院8号舱，为患者提供医疗救治服务。

第二批医疗队于12月7日完成集结，接受培训后接力第一批医疗队的救治工作。本批医疗队含25名医护人员，由心内科副主任医师林雪担任队长，国际医疗部门诊主管护师姚佳和老年医学科病房主管护师张宇担任副队长。在小汤山医院这一“决战之地”，这支队伍践行了“以病人为中心”的医者使命，为患者带去了协和品质的健康守护。

▲2022年12月7日，张抒扬院长、杜斌副院长为北京协和医院第二批小汤山方舱医疗队送行

待患如亲

有时治愈，常常帮助，总是安慰

队员们秉承协和“待患者如亲人”的理念，想患者所想，急患者所急，把“马上为您解决”挂在嘴边，落实在行动上，从疾病治疗到生活照护，为患者提供温暖专业的全方面服务。有队员表示，这里更像是一个具有医疗服务功能的旅店，每班3~4个医护照看近百位患者，大家努力做到更加细致、更有温度。

▲医生为患者开具医嘱
 
▲护士作护理交接班准备

天气严寒，队员们主动为没有及时就餐的患者加热餐食，保证他们都能吃上热腾腾的饭菜。寒风凛冽的深夜，队员们依然定时巡视，从不间断。患者出院时说，听见走廊上传来的脚步声就心安。有的高龄患者存在多种慢性疾病，队员们在对症治疗和护理的基础上，针对慢性疾病开展了相关的健康教育，使患者收获了自我健康管理的知识，患者们纷纷感叹，协和医护团队“管的面宽、管的心暖”。

一位负责收治病人的年轻护士，从下午4点起到晚上，一直在给病人办理入住事宜。当时户外气温达零下10度左右，一位病人不忍心说：“小伙，你面屏都结冰了，手抖得这么厉害，给你我的暖宝宝。”这一刻他才意识到，自己已经在外站了4个多小时了，但是却丝毫没有感觉到冷。“有病人需要我的地方，再苦也不怕。”他说。

▲队员们在寒冷的夜间接收病人

队员们在工作中生动诠释了“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”的医者格言。方舱中有一位年仅3岁的患儿，因高热哭闹不止，队员们及时采取措施控制高热、缓解患儿不适的同时，还抽出时间帮助患儿的母亲看护患儿，缓解她的焦虑，顺利完成核酸采集、采血等相关检查，在队员们的精心照护下，最终患儿和母亲均痊愈出院。

协和医疗队承担了全部境外输入患者的管理任务，个别患者对国内疫情防控政策不了解，队员们用最大的耐心去解释和倾听，尽最大努力去安抚，每次一聊就是半小时，最终让患者焦虑的心得到疗愈。对只能用法语、西班牙语等交流的外籍友人，队员们在入院时想法设法通过中间联系人沟通，平时巡视时借助翻译软件、手势等方式表达关切问候，绝不会因为语言不通减少交流，他们的职业精神和专业态度得到了患者的由衷赞扬。

▲护士为外籍患者测量血压

团队力量

决战之地，决胜之师

队长林雪本年内已是第三次担任队长，前两次分别是带队支援社区核酸采样和隔离点。队员们虽年轻，但也有多次执行相关任务的经验。大家合作默契，但却互不相识。因为平时工作中都带着口罩，只露出一双眼睛。所以她特别组织了主题为“摘下口罩，认识彼此”的线上活动。林雪说，“我们一起出来执行任务，有的甚至不止合作一次，但平时都没有裸面相见的机会，所以就组织了线上认识彼此，以增加团队的凝聚力。”
 

▲“摘下口罩，认识彼此”线上交流活动

“老队员”的言传身教也让年轻队员迅速成长。有年轻护士表示，在驰援小汤山医院的短短10余天中，自己成长的速度是巨大的，有身边姚佳、张宇等护理前辈作为榜样，很快明白了作为一名合格护士，不仅要对自己的工作负责，更多的是要对患者负责，尽最大的努力让患者感受到温暖与心安。

队员们表示，林雪队长与指挥部徐燕副教授的关心关注，为大家的身心健康筑起了安全防线；感控督导郭勤老师的千叮咛万嘱咐，为大家筑起了安全屏障；临时党支部书记张家齐带领6名党员，充分发扬先锋模范作用，极大地凝聚了整个医疗队的战斗力。
 

▲小汤山方舱医院运行指挥部

“协和人身上都有一种精神，天气刺骨的冷，医护人员在冷风中一干就是6到12个小时，但是大家以平常心对待，没有任何抱怨。哪怕是临时组队，去做任何事情，也都能自动自觉地形成统一的团队文化，这就是协和文化的独特魅力。”林雪说。

一位队员感受颇深地说，“你可以永远相信你的团队。这不是我第一次参加抗疫，也不会是最后一次，只要我们的国家有需要，协和人永远冲在第一线。”

协和人的付出得到受援方小汤山方舱医院的认可，在感谢信中这样写道：“全体医疗队员，克服困难告别家人，战严寒抗疫情，迎难而上，用实际行动履行白衣天使的职责与使命，守护首都人民的生命健康与安全，充分展现协和人的优良品质和职业素养。由衷感谢所有队员‘疫’无反顾的付出！”