惟客数据:以数字化客户经营助力养老服务数字化转型-新华网
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2022 03/07 16:50:14
来源:新华网

惟客数据:以数字化客户经营助力养老服务数字化转型

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惟客数据科技有限公司创始人兼CEO李柯辰日前接受采访时介绍,惟客数据始终以“数字化客户经营”为导向,打造了集康养服务大数据实时采集、数据呈现分析与服务预警等能力集一身的“惟客云康养客户经营系统”,形成了机构养老、社区养老、居家养老的全链条、多场景、可快速落地的智慧康养解决方案。

针对机构养老,惟客数据提供的智慧康养解决方案,能解决长者亲友与机构之间的快速链接需求。用户想要了解养老机构项目,在小程序端即可在线观看项目的图片、视频、VR介绍和项目详情介绍,足不出户便可轻松了解养老项目基本信息;长者亲友订餐,不再需要拿着纸质菜单进行线下人工记录,在小程序浏览菜品时便可实现线上预订或取消。这一系统解决了很多养老机构在服务上的核心需求,提升了他们的管理效率,获得广泛欢迎。目前,该解决方案已经成功应用于多个项目。

李柯辰表示,数字化养老势不可挡,养老数字化转型和精细化的养老服务运营,将会是未来养老行业发展的必经之路。作为数字养老技术的探索者,惟客数据将会继续赋能养老服务产业,以“数字化客户经营”助力中国养老服务产业数字化转型和高质量发展。

【纠错】 【责任编辑:金萍】