近日，百度首席技术官、深度学习技术及应用国家工程研究中心主任王海峰做客CCTV-2 《中国经济大讲堂》，阐释文心一言这类大语言模型的产品能力、技术原理和产业价值。
文心一言读书破万亿卷
人工智能时代，IT技术栈可分为“芯片层、框架层、模型层和应用层”，百度是全球为数不多、进行全栈布局的人工智能公司。从昆仑芯片、飞桨深度学习平台、文心大模型到应用，在技术栈的每一层，都有领先的关键自研技术，实现了层与层反馈，端到端优化，大幅提升效率。文心一言是百度人工智能多年技术积累和产业实践的水到渠成，尤其是飞桨深度学习平台和文心大模型的联合优化，为文心一言提供了坚实的技术支撑。
王海峰强调，文心一言是百度自主研发的大语言模型。百度早在2019年就发布文心大模型ERNIE 1.0，经过近4年研发和迭代，文心大模型已经形成了产业级知识增强大模型技术体系，包括自然语言处理、视觉、跨模态、生物计算、行业大模型，以及支撑大模型应用的工具平台，蕴含了大量百度自主创新、并且在大规模产业应用中得到验证的技术。其中有些关键技术已申请专利或者发表论文，还有一些相关技术也已开源开放。
文心一言是大语言模型的典型代表。王海峰以“读书破万卷，下笔如有神”为例，解读了大语言模型从海量数据中学习，就相当于读了万亿卷书籍，吸收了万亿知识，做到了理解，在此基础上，就可以按照用户的需求去生成文案、回答问题、完成总结分析了。
关于 “文心一言”名字由来，王海峰做了具体阐释：“文”是语言文字，“心”是用心理解，“文心”指致力于理解和运用语言文字的自然语言理解模型，同时也呼应了《文心雕龙》，寓意用雕缕龙纹一样精细的功夫去研究语言文字的内涵和魅力。
现场还展示了文心一言的文学创作、商业文案创作、推理计算、中文理解和多模态生成等能力。
六大核心技术加持
文心一言是文心大模型家族的新成员，在文心知识增强大模型ERNIE及对话大模型PLATO的基础上研发，基于飞桨深度学习平台训练和部署，其关键技术包括，有监督精调、人类反馈的强化学习、提示、知识增强、检索增强和对话增强。前三项是这类大语言模型都会采用的技术，在ERNIE和PLATO模型中已经有应用和积累，文心一言中又进行了进一步强化和打磨，做到了更懂中文、更懂中国文化、更懂中国的使用场景；后三项则是百度已有技术优势的再创新，也是文心一言越来越强大的技术底气。
王海峰以老师教学生为例，深入浅出地解读了大语言模型背后的技术原理。文心一言训练了奖励模型，为每次输出的结果打分并给到反馈，进行强化学习，随着真实用户的反馈越来越多，文心一言的效果会越来越好，能力越来越强，进步“一日千里”。此外，文心一言还融合了不同类型数据和知识，自动构造提示，包括实例、提纲、规范、知识点和思维链等，提供了丰富的参考信息，激发模型相关知识，生成高质量结果。
对于百度已有技术优势的再创新，王海峰也做了进一步解读。在知识增强方面，知识是人类认识和改造世界的智慧结晶。百度构建了5500亿事实的知识图谱。文心一言基于庞大的知识图谱来做知识增强，从海量数据和大规模知识中融合学习，还可以直接调用知识图谱做知识推理，自动构建提示，高效满足用户需求。
在检索增强方面，百度拥有世界上最大的中文搜索引擎，百度搜索已经发展到基于语义理解和匹配的新一代搜索架构，深入理解用户需求和网页内容，进行语义匹配，得到更精准的搜索结果，进而为大模型提供准确率高、时效性强的参考信息，更好地满足用户需求。
在对话增强方面，基于对话技术和应用积累，文心一言具备记忆机制、上下文理解和对话规划能力，实现更好的对话连贯性、合理性和逻辑性。
文心一言普惠千行百业
大语言模型的飞速发展已经引起社会热议，对于工作岗位替代、教育模式变革、人工智能安全等问题，王海峰也给出了解答。
他表示，文心一言这样的人工智能技术，本质上是提升生产力的工具，可以替代人类完成一些工作，但同时也会创造更多工作机会，使人类可以去做更具创造力的工作。在教育模式的转变上，“死记硬背”已经落伍，教育将与时俱进，向激发灵感、培养创造力的方向转变。
在人工智能安全性方面，百度坚定遵守相关法律法规和伦理规范，专门配备了相应监督机制和管理机制，从各个环节做好安全问题。在文心一言的开发过程中，从最初的数据的采集、处理，模型的训练，到最后的使用过程，构筑了五道安全防线。百度也成立了数据管理委员会，还与社会各界共同合作，不断完善相关政策、规则，强化人工智能安全。关于人工智能是否会控制人类，王海峰强调，就像人造地球卫星永远也不会和月球这样的自然卫星画等号一样，人工智能永远也不会直接跟人类的智能完全画等号，研究人工智能是在研究用技术手段来模拟、延伸和拓展人的智能，最终目的是为人类带来更先进的科技，服务于人类更美好的生活和社会的发展。
如何实现大模型产业化？王海峰表示，类似芯片代工厂的模式，具有算法、算力和数据综合优势的企业，可以将模型生产的复杂过程封装起来，通过低门槛、高效率的生产平台，为千行百业提供大模型服务。