参考消息网9月18日报道 据美国石英财经网站9月15日报道，目前，聊天生成预训练转换器(ChatGPT)是全球最受欢迎的人工智能聊天机器人。报告显示，截至7月底，其周活跃用户数量已接近全球成年人口的10%。

  本周一，ChatGPT的母公司——美国开放人工智能研究中心(OpenAI)旗下经济研究团队，与哈佛大学经济学家合作，为美国全国经济研究所撰写了一份研究报告，深入研究了这7亿账户的用户构成及其使用ChatGPT的方式。

  这项研究基于消费者订阅计划的150万条与ChatGPT的内部对话记录。报告称，所分析的对话未经过人工审阅，仅由大语言模型自动处理。

  报告显示，截至2025年6月，ChatGPT周活跃用户中，超过半数使用“典型女性化名字”。而在ChatGPT刚推出时，约80%用户使用的是“典型男性化名字”。

  报告称：“这表明随着时间推移，ChatGPT使用者中的性别差距已大幅缩小。”

  但报告还指出，那些未纳入大语言模型参考数据集或被标记为“性别模糊”的名字，均被归类为“未知”，未纳入统计。

  研究还发现，ChatGPT用户群体呈现年轻化趋势。在提供年龄信息的用户中，所有被分析的对话中，近半数来自18至25岁的成年人。

  研究显示，受过高等教育且从事专业性职业的用户，更倾向于在工作中使用ChatGPT。拥有大学学位的用户中，超过46%会使用ChatGPT辅助工作；而在未获得大学学位的用户中，这一比例为37%。此外，高薪技术岗位人员，尤其是计算机相关领域的从业者，更倾向于在工作中使用ChatGPT。

  ChatGPT在中低收入国家的普及速度也呈现快速增长态势。研究发现，截至今年5月，这款聊天机器人在“最低收入国家”的增长率已达到“最高收入国家”的4倍。

  尽管用户向ChatGPT提出的与工作和娱乐相关的问题数量均在增加，但研究发现，约70%的问题仍与工作无关。

  在使用ChatGPT的过程中，约77%的对话主题围绕实用指导、写作辅助及信息查询展开。

  该研究将实用指导定义为操作方法建议、教学辅导、创意构思等；写作辅助包括编辑、翻译和摘要撰写等；信息查询涵盖特定资讯检索和食谱查询等。此外，向ChatGPT寻求技术帮助(包括计算、数据分析和计算机编程)的用户比例，已从2024年7月的12%降至2025年7月的约5%。

  若按性别划分，该研究发现拥有“典型女性化名字”的用户更倾向于借助ChatGPT进行写作和实用指导，而使用“典型男性化名字”的用户则更多地将其用于技术帮助、信息查询以及多媒体生成的相关任务(如图像生成)。

  在发送给ChatGPT的对话中，约49%旨在寻求指导、建议或信息，另有40%侧重于要求其完成某项任务，仅有1%的对话“意图不明确”。

  在26岁以下用户群体(占对话数据总量46%)中，约23%将ChatGPT用于工作相关用途。

  截至2025年7月，在工作类相关对话中，写作辅助类需求占比达42%，其中超半数来自管理及商务领域从业者。报告指出，这些对话的核心需求是让ChatGPT修改现有文本，而非“从零开始生成文本”。（编译/邬眉）

OpenAI开发的大语言模型ChatGPT软件图标（左）（法新社）