谭国仙，2007年入司，现任平安人寿云南分公司昆明第二发展区营业部经理。从业17年来，谭国仙共计为客户送去2261份保单，为她的客户和客户家庭们累计送出15.96亿保额的保障，送去携带希望的理赔款518.05万元。
“破圈”而行 脚踏实地
谭国仙曾是一名公务员，有着亲戚朋友艳羡的“铁饭碗”工作，过着稳定而普通的两点一线简单生活。某次她的一位同事不幸发生交通意外，获得保险公司10万元的理赔款，在当时的10万元赔款对于一个普通工薪家庭来说是一笔不小的数目，自此她便开始萌生了对保险行业的浓烈好奇心。在好奇心的驱使下，她开始去不断了解保险的基本知识。她发现，这个行业能够通过自身努力让自己得到满意的事业收入与职业发展。经过深思熟虑与自我抗争后，谭国仙毅然决定踏入保险这个充满希望的行业，成为一名保险代理人。
2007年2月，谭国仙告别了公务员的工作加入中国平安。刚进入保险行业的她显得很笨拙，一看到客户就紧张，话也不会说，甚至都不知道怎么笑，受到了周围很多客户和家人的质疑和拒绝，但是凭借着强烈的企图心和事业心她一步步坚持了下来。
随着不断扎根保险行业，谭国仙也逐渐对保险的内涵有了更加深刻的认识和体悟。她说：“在成功的路上至少有10个人帮助过你，我相信他们希望你过的好，你也希望他们过的好。但不管一个人再有本事，有两件事不可控，一个是意外，一个是重大疾病。如果帮助过我们的人不幸遭遇了其中任意一件大事，这都会导致他的生活出现‘两断’：即经济收入中断、医疗康复费用‘不断’。作为家人和朋友，帮一把是人之常情， 当当事人的情况越来越差不得不跟家人朋友借钱时，又会让家人朋友出现‘两难’：借，担心他还不起，不借，你们的感情会断裂……”她认为，作为一个合格且负责的现代人，在自己拥有足够保障的同时，也要让身边的亲朋好友拥有足够的保障，自己的财富才不会受到损失。要知道生意是有限的，而家庭生活和事业经营是无限的，做生意发展事业的目的就是要在自己有能力的时候去利用有限的生意赚来的财富去为无限的生活和增长的保障需求服务。
深挖客户需求，送上全方位保障
2015年发生的一件事，影响了谭国仙整个寿险生涯的发展走向。
一位高端客户在2015年经谭国仙购入了200万元保额的重疾险。2018年时，该客户不幸确诊患上了重大疾病，在得知客户确诊的第一时间，谭国仙便快速的上门为客户办理了理赔，在10个工作日内，客户就收到了平安的理赔款。在她满怀期待与高兴的告诉客户200万元理赔款下来的时候，没想到客户却说：“小谭啊，当时你要是给我做500万元的保额就好了，那样今天的我就不会那么纠结和遗憾。”
在谭国仙深入了解了事情的始末后她才发现，客户沮丧遗憾的原因居然是觉得理赔款太少了不够用！或许对于普通人来说，200万元的理赔金看起来已经很高了，但是对那位高端客户和他的家庭来说，他们的家庭经济收入能力在配置重大疾病保险时本可以配备更加充足的保额来匹配他的身价，此时客户想要联系和使用最好的治疗条件和康复环境，但这笔200万元的理赔金却并不能够有效满足他们的需求并且解决问题。
经历了这次理赔，谭国仙深深明白了保险保障“足额”的重要性。她开始思考保险保障与客户需求之间的深层联系。在给高净值客户做计划时，不断询问落实客户需求，并给他们匹配满足其个人身价和家庭需求的足额保障，让他们能放心打拼，没有后顾之忧。
从业17年来，她已经为多名客户共计办理518.05万元的理赔，在她的帮助下为客户解决了家庭、事业遇到的各类健康与财富问题，陪伴他们一起度过难关。
服务当先 必将成功
“人生以服务为目的，赚钱是顺便的，是笃定的；人生以赚钱为目的，破产是顺便的，是注定的。” 谭国仙说。
随着社会的发展前行，互联网行业的飞速发展以及互联网技术逐渐根植各个行业和市场，微博、微信、众多纷繁别类的互联网软件应运而生，保险行业的销售模式也随着互联网技术的逐渐深化发生了巨大的转变。
谭国仙亲身经历了保险展业从完全线下的客户拜访模式，逐渐发展成了线下拜访与网上客户邀约和维护相结合的形式。紧跟社会发展的潮流与趋势，她的客户经营方式也趁势而行发展到线上线下相结合的新兴模式，这样能够更高效，更方便、更快捷的进行展业，并且面对不同的客户针对性更强。
2016年起，她开始学习通过微信这个工具来进行保险营销，再与公司推出的各类官方APP相结合，通过传递“科技+保险”的理念，方便了客户的操作，也慢慢赢得客户的认可。几年来，线上客户的快速裂变让她的客户量巨增，她每天坚持做微信营销，讲微课，每天在微信上拜访客户、联系客户，没有一天停歇。她现在已经有8个专门的微信号用来联络客户帮助展业，能够实时的去帮助和服务客户。
经过谭国仙培训后，企业主的销售额攀新，谭国仙也收获了保单，携手共进，合作共赢。
不忘初心，坚持恒心与用心
谭国仙说：“在我服务客户的过程中，我一直秉承的都是将心比心的原则，真心的对待我的客户、帮助我的客户，我的客户店铺开业了，我总是第一个去捧场；我的客户需要招工，我第一个帮他发广告；我家里的桃子李子熟了，我首先邀请我的客户朋友到果园去免费采摘品尝。我用心的对待客户，客户同样也能体会到我的用心，真正的被我真诚的人格魅力所打动，愿意与我交朋友，信任我、选择我。”
真诚和热心是她一直以来坚持的信念，不仅仅要提供最好的态度与服务给客户，在自己的日常生活中，也用一颗真心和诚心对待身边的所有人。谭国仙的婆婆腿脚不好，她每次回老家的时候都会为婆婆洗一洗脚按摩疏解一下，在她的这份孝心和努力经营之下，整个大家庭和和美美其乐融融。
还有一位办理理赔后的客户在微信群内向她这样说道：“谭姐，今天我收到了32万的理赔款，看到这个消息我心中只有感谢！之前朋友刚介绍你给我认识，我也还没有找你买保险，没多久我老公就突发车祸伤情非常严重，在治疗无果的万般无奈情况下，是你无私地帮我们家忙前忙后联系医院找寻专家，我老公才渡过了关键的危险时期。特别这一次到成都住院手术，也是你跑前跑后帮忙联络，又一次帮我们家度过了难关！真的感谢当年胡总介绍我认识你，你的专业无私让我感受到了大爱！真心地谢谢你！有你的帮助和关爱才有我们一家的今天。”之后这位客户不断地帮谭国仙进行转介绍，正是当时她对这份善心和热心的坚持才能换来这样的结果。
她深信，保险不仅仅是一份自己的事业，保险是一种大爱的体现，在交往和展业的过程中能为客户解决多大的问题，才能真正体现我们在客户心中的价值，这也是自己成人达己的保险初心。
保持终身学习，做客户最需要的人
“越是深耕保险行业，我越是发现自己认知和知识的狭窄与浅薄，在经营保险事业的过程中总是能够遇到各种各样的客户，他们来自不同的行业不同的家庭不同的社会层次，我到底要怎么做才能够帮助到大家为所有人带来价值？我经常这样反问自己。”谭国仙说，“后面我发现，人不懂就要学，这是最简单的道理。有的客户身体不好经常生病跑医院，我就去学营养学、养生的课程，这样在跟客户交往时我能够给他一些健康的建议；有的客户想要资产增值但是对资产配置和投资理财一窍不通，我就去学经济与投资课程，从而能给到客户一些财富管理的建议。”
寿险行业精英金牌讲师、美国注册财务策划师、中华遗嘱库公益大使、高级家庭教育指导师…这些分门别类的认证头衔都是谭国仙身上的学习标签。通过不断的学习不同模块的知识，她的知识面和认知面也越来越宽广，在应对不同客户时谈资也越发丰富，她能够感受到，在客户心中她变得越来越重要越来越能够创造价值帮助他人。
学习让谭国仙自己的人生厚度也在不断增加，开阔的眼界和知识不仅给了自己赋能别人的原材料，更是赋能了她自己的生活智慧，丰富了自身的人格魅力。“努力学习的目的首先是让自己成为客户不可替代的选择，其次是成为客户的第一选择，最终是成为客户持续的第一选择，需要什么客户都能想到我，我要坚持做身边人的百宝箱。”谭国仙说。今天的努力学习是为了以后多一份直面世界的底气，加油努力活成让自己钦佩的样子，没有能力走不动，没有动力走不远，学进去的是知识，用出来的是能力，沉淀下来的是思想和智慧。
