安昱光
大家好，我是宁夏中卫市中宁县融媒体中心的记者安昱光，很高兴今天能够站在这个舞台上与各位同仁一起来分享我的故事。
2022年9月20日，对所有中宁人来说可能都是个难以忘记的日子，从那一天开始，中宁进入了长达40天的封城。当天，除了孕妇和哺乳期的同事，我们全台无一人缺岗，全部打地铺睡在单位。封控第三天，我被派到了疫情防控的第一线，在那里我不仅参与到了疫情防控的各项工作，同时也发现了许许多多感人至深的故事。
全县暂停线下教学，6万余名学生开始接受线上教育。太阳梁二小读四年级的的朱志勇却犯了难，他爸爸去世了，妈妈改嫁了，家里面就他和他奶奶两个人相依为命，奶奶还肢体残疾，家中没有智能手机和网络，没法上网课。太阳梁乡财经服务中心的干部王露珍了解到这一情况后，就将朱志勇接到自家学习，当起了他的“临时妈妈”。这件事被我和同事采写后，以“王露珍：“别担心 我来当你妈妈””进行了报道。当晚，就有市委的工作人员联系了我，他说，你的这个报道选题特别好，疫情发生后，这样的问题还有很多，很有代表性和普遍性。当时我就说，家家都有小，人人都会老，能不能发动志愿者为留守儿童、独居老人等提供各类帮助。
不久，全市创新开展“临时妈妈（女儿）”暖心行动，着力解决疫情期间群众养老育幼困难。经各级媒体报道传播后，引起广泛关注，越来越多的家庭主妇、退休干部、在职教师、大学生等爱心人士报名加入，“一老一小”问题得到了有效解决。
在每日的采访工作中，发现很多问题，有居民买药送药难的、精神压力大负面情绪多的、村民不能秋收的，还有特殊人群的各种困难问题。经过我和同事的大力呼吁和向上反馈，得到了市委、政府的高度重视。随后，针对广大群众排忧解难、心理疏导等现实问题，全市建立了疫情防控“1+N”群众排忧解难专班和心理健康服务专班工作机制。整个疫情期间，因为“1+N”这种“多个渠道收集、一个出口办理”的诉求问题化解机制的高效运转，解决了一大批群众反映的“急难愁盼”问题。有中央媒体评论到：“1+N”机制，第一时间回应解决群众诉求，让群众真正感受到了“有速度、有温度的服务”。国务院联防联控机制将此做法推广到全国各省区市。有人问我，“1+N”机制是什么，我打了个比方：有一个农民，因为被封控到城里的小区，无法回农村收获玉米，他通过拨打热线电话反馈诉求给“1+N”专班平台，可以从全区范围调来收割机到他的田里帮助收获。
从“爱心妈妈”到“1+N”机制，我不仅为自己是一名记者而感到自豪之外，还有一种感悟：记者虽然是一个平常的职业，但也是时代的参与者。一名好记者，不仅要有发现的慧眼，也要有感情的温度。做记者，比完成任务更重要的是价值判断，比滔滔文辞更重要的是责任担当。
疫情即将解封的那一天，采访任务结束后返程途中，109国道上的一处卡点，忽然看到在执勤的锥桶口上插满了野花，非常惹眼。那天的天蓝的就如被清洗过一般，云朵一片一片的漂浮在上面，而这座城市却安静的令人心慌，往日车水马龙的109国道上空旷感不知延伸到了何处，然后，我在这一片寂静里看到了那一排野花，当时只想到一句话“历经苦难仍心存浪漫”，这座城市的浪漫、整个中国人的浪漫，从来没有因为我们正在经历苦难而消失。那一刻，我内心的感动油然而生，哪怕此时此刻再回想起来，还是会有一股暖流在涌动，我们中国人啊，办法永远比困难多，就像那一簇簇的野花一样，真的是向阳而生、美好浪漫。
中宁县融媒体中心 安昱光 工作照
中宁县融媒体中心 安昱光 工作照
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