近日,联想创新科技大会在线上举办。联想集团集中展示了在“端-边-云-网-智”新IT全要素领域的创新实践,并发布全新服务品牌——联想TruScale,其可订阅、一站全包的服务模式有望重塑万亿新IT服务市场。
联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,联想TruScale核心要义是XaaS“一切皆服务”,联想将打造完整的新IT解决方案与服务,客户在ICT架构各个层面的需求,能够随时随地予以响应和满足,让一切变得简单。
以PC起家的联想从前靠“硬件”发力,当下的联想则想依靠“服务”输出。
联想集团高级副总裁、方案服务业务集团总裁黄建恒谈到,过去一两年企业数字化的进程加快,让全球企业对IT服务的需求加深。在这样的需求下,联想看到IT服务市场的新特征和变化。第一,万亿级IT服务市场,由原来的劳动密集型转向技术驱动型。第二,企业购买的模式发生变化,以前主要是购买IT设备,现在更多是购买即服务。第三,客户需要的是在解决方案基础上的设计、部署以及运维全生命周期的服务。

而联想TruScale服务的提出则是联想对于当下环境变化的体现。联想TruScale服务是联想的全新一个服务品牌,包含完整的新IT解决方案和服务,TruScale的服务包含了“一切皆服务”的理念创新,是模式变革更是一场极具变化的旅程。在数字化、智能化转型过程中客户希望寻找的是一个能够跟他们一起发展、解决问题的合作伙伴。联想就是在扮演这样的一个角色,将各种各样的IT服务打造成订阅的模式交付给客户,快速响应客户需求,快速上线IT服务。
黄建恒谈到,联想在加强传统支持服务,通过“一切即服务”实现服务在不同的企业当中横向拓展。也将通过场景化可复制的方案服务,向垂直行业纵向延伸。
联想集团副总裁、中国区服务业务群总经理戴炜举例,智慧化停车场是智慧城市中的典型案例,而城市管理者希望停车场不仅仅是一个简单停车收费的功能而更希望智慧的停车场能够有协调城市交通拥堵的功能。

如何把停车场和路边停车有机结合起来?如何能够变成灵活的柔性管理形式,在停车前就知道空车位所在地?这都需要大量IT服务和智能化服务的方式来实现。联想TruScale服务做了探索,联想提出方案,帮助停车场做智能化停车场改造,改造完后将停车服务的费用变成联想和停车场业主共同收入的模式。作为整体智能化改造后每一次停车收费联想和业主分成,由于成本相对较低,业主将有很强的动力去落实。
重要的是,当方案具体落地后,城市管理者会发现城市的停车难的问题也相应解决。这是当前联想典型多赢的场景之一,也是联想TruScale服务具有战略意义的地方,是联想助力传统场景转型的成功案例。
黄建恒表示,即服务的定位不仅仅是面对客户,也是面对广大的渠道合作伙伴。这也是联想成功的基因所在,是联想相信集各家大成才能为客户提供他们所面临的一切困难的决心。




