9月17日，由海尔集团、加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办的第五届人单合一模式引领论坛开幕。论坛上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏发表了“于第四次工业革命中再生的新范式——生态品牌”为题的演讲，系统阐释了第四次工业革命之下企业的生存之道——以“三自”和“三新”建立生态品牌体系，为企业积极拥抱第四次工业革命提供了引领性的解决方案。

新模式：人单合一释放人的自主创造性

面对第四次工业革命带来的挑战，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏认为，企业要么自我进化，与时代共进步；要么慢慢僵化，被时代所淘汰。而要在第四次工业革命当中重生，要么升级为生态品牌，要么加入生态品牌。

和产品品牌、平台品牌不同，生态品牌是一个物联网时代的品牌范式，它的背后是一个体系。这个体系的特征是“三自”和“三新”，“三自”就是自主人、自组织、自循环，“三新”就是新模式、新生态、新范式。

2005年，海尔提出人单合一模式，创新性地提出“自主人”假设，是继“经济人”、“社会人”之后的第三种关于人的假设。

张瑞敏说，“人单合一最重要的就是要将‘自然人’变成‘自主人’。人单合一要打造的不是‘有围墙的花园’，而是‘热带雨林’”。其目标有两个：第一个就是让每个人成为创业的主体；第二个就是让每个人的价值最大化，这推动人单合一构建了让所有人成为自主人的生态。

张瑞敏认为，只有把所有人从原来的执行者变成自主人，有了自主人才有自组织，才能颠覆科传统的层制。在此次论坛上，张瑞敏也给出了升华为自主人的两个条件：必要条件是将决策权、用人权、分配权归还给员工，充分条件是要创造终身用户。

海尔集团经过十多年的面向物联网时代的探索，已经积累了丰富的经验和案例。

新生态：链群合约培育组织的自驱进化力

随着时代的发展，用户需求的不断变化，复杂经济已经到来。实现“自主人”假设，需要建立一个敏捷、自驱的组织体系。

海尔应时而动，从砸科层制组织开始，把所有的中层部门去掉，整个企业就变成了平台，8万人变成了4000多个小微，小微是自组织。但自组织有一个很难解决的矛盾——自主性与同一性的矛盾，小微都有自主性，但如何变得“同一”至关重要，海尔又进一步将小微变成了链群。

通过链群合约，海尔把企业从“有围墙的花园”变为开放的生态系统。链群合约是颠覆科层制自组织的新生态，链群合约中的创单链群和体验链群都以用户为中心，相互协同，动态调整，满足用户动态并多元的需求，在为用户创造价值的过程中实现增值分享。

作为一个动态平衡合约，链群合约分为生态合约、完全合约和无限合约。生态合约即自组织的无边界自我组合；完全合约即以用户体验为中心的生态各方零距离的自驱动、自优化；无限合约即自涌现，自裂变和自进化。

本次论坛中，管理大师加里.哈默也力赞自组织模式的方向和趋势，他认为当今世界的许多企业领导者大大低估了集体智慧和自组织的力量，所以经常走弯路，把选择战略和方向的责任赋予了高层的少数人，而这些人“劫持”了组织的变革能力，仅凭他们的个人意愿来适应和改变，情况本不应如此。他甚至认为这是“一种可怕的思考方式”，因为它本质上忽视、放弃组织内99%的主动性和独创性，而转为依靠高层的少数人去寻找未来——这是一个非常糟糕的赌注。

新范式：生态品牌推进持续价值循环

“产品被场景取代，行业将被生态‘复’盖。”这是张瑞敏对未来发展趋势的判断。

张瑞敏认为，从全球企业经历的情况来看，品牌可以分为三类，第一类就是产品品牌，靠质量溢价，属于工业经济时代；第二类是平台品牌，属于消费互联网时代，靠流量溢价，是流量经济；但物联网时代必须是生态品牌，是体验经济，要靠体验迭代和价值增值实现溢价，这是和以往本质的不同。

第四次工业革命消除了数字世界和物理世界之间的界限，正在颠覆几乎所有行业。企业不能单独用一个产品来代表，也不能定义在单独的一个行业，因为各项技术甚至行业都已经融合在一起，所以一定是场景、生态。张瑞敏强调，物联网时代，单个行业不要想成行业老大，所有行业都会有融合。

而要适应多样化的场景和行业融合，生态品牌需要两个生态价值的自循环：一个是用户体验迭代的价值循环，另一个是生态方增值分享的价值循环，两个循环永远相辅相成。生态方要创造用户体验增值，有了用户体验增值，才能增值分享。生态方增值分享的多了，才有更高的积极性，吸引更多的生态方进来，就可以创造更多用户体验迭代，这两者不断循环上升。

张瑞敏总结说，第四次工业革命正在颠覆所有国家几乎所有的行业，所有的行业在第四次工业革命中都要自我颠覆，如果不自我颠覆，就要被颠覆。面对第四次工业革命，企业就是要让每个人把自己的潜在能力都发挥出来，实现德鲁克所说的，让每个人成为自己的CEO。