自2022年4月，华为终端商用办公新品发布会上，华为终端宣布全面进军商用领域，将“消费者业务”更名为“终端业务”，覆盖商用产品和消费产品两大模块。到今年3月，华为终端发布全新商用品牌“华为擎云”。华为擎云以“擎云直上，共创新境”为品牌理念，秉承“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”四大品牌DNA，昭示出华为持续深耕商用领域的决心。再到今年5月，华为宣布了商用终端战略，并提出携手合作伙伴，以三个阶段逐步打造面向未来的擎云创新能力平台，共筑高质量数字新生态。华为终端商用正在全力构建一个开放、强劲的生态体系。
7月18日，以“赋能千百业，众擎创未来”为主题的华为擎云沟通会在深圳举办。大会宣布擎云创新能力平台全面对外开放，并从平台、行业、资源三大维度为合作伙伴提供全面开放的能力支撑，共筑繁荣开放的擎云生态体系，结合行业细分场景，携手打造兼具创新和竞争力的行业解决方案。
会上，华为终端平板与PC产品线总裁朱懂东谈到，擎云创新能力平台发展路径归纳为“三阶段”，华为擎云将携手合作伙伴逐层推进。据悉，目前华为终端商用已完成第一阶段“以擎云硬件，极致化用户体验”的办公场景全线布局，基于六大能力标准，在品质、可靠、性能、通信、显示、音效等基础能力上持续投入研发资源，逐步夯实了软硬件基础能力。而“以擎云软件，共创多元化行业解决方案”的第二阶段正成为华为终端商用深耕行业发展的重要突破口。最后 ，面向未来的第三阶段，华为将基于前期研发创新、行业生态基础，打造端管云芯协同下的算力底座。通过以云助端，打破现有单机终端能力上限，达到产品竞争力的飞跃；通过OpenHarmony通用接口更快速、准确地满足各大行业数字化需求，最大化提升政企办公效率，全面释放数字生产力。
如何保持高速的商用业务发展，华为擎云给出了自己的答案。在华为看来，商用办公场景复杂多元，各垂直行业都有独特的属性和细分场景，能高效适配行业的全新解决方案离不开合作伙伴的软件支撑，因此，通过行业共创，才能更好地深入客户，了解行业。华为擎云构建了创新能力体系，华为商用办公解决方案总经理刘江萍在会上介绍，当前华为终端商用着力构建和提升多设备协同、智慧办公等能力，帮助开发者基于PC应用引擎技术、鸿蒙分布式技术、HEM设备管控等开放接口能力，创造功能更丰富、场景更多元的行业解决方案，来满足行业数字化业务需求。
解决方案贵在落地，如何将规划设计好的商用解决方案投入到千行百业，实现价值最大化也成为华为擎云的重要突破点。刘江萍以教育行业为例谈到，为解决传统教学场景中备课资源有限、课堂教学效率不够高等行业痛点，华为擎云与合作伙伴打造备授课、智慧课堂、理化生实验考场等智慧教育解决方案，实现教学场景中泛在交互，助力教育客户打造更智慧、更高效的教学研环境，有效提升教育质量、促进教育公平。
据悉，华为终端商用还通过创新技术，持续打造能够快速响应市场需求的研发创新模式。在解决方案研发的前期，华为终端商用携手合作伙伴对市场需求进行深入洞察和价值验证，中期项目阶段，研发人员与客户紧密沟通，在真实应用场景中逐步优化方案样本。后期方案成熟后，华为与合作伙伴共同完成产品上市和批量项目复制。目前华为擎云投入规模化落地的解决方案均经过了研发、行业的反复打磨与验证；与此同时，依托华为擎云底层开放能力，这些解决方案能够进一步为各行业客户提供定制化服务，更高效地适配行业多细分业务场景应用需求。
随着数字中国建设加速，数字经济正在创造新增量。在华为终端业务大中华区副总裁、政企业务部部长贺磊看来，数字经济时代，混合办公模式正成为主流，这也对整个终端提出了更高要求。商用终端被要求打造得更可靠，方案更丰富，品质更好以及产品和服务体验要更优质。会上，贺磊进一步介绍，华为擎云的全场景超级终端帮助用户打破设备体验的孤岛，获得智慧办公体验，除了打造高效协同的超级终端，解决方案在终端落地应用中也发挥重要作用。华为擎云提出”A+B→C ”公式理念，即华为擎云提供偏标准化设备“A”的同时，合作伙伴们提供解决方案“B”，两者叠加后，转化为可以满足千行百业客户需求的产品“C”。华为认为，除了与各合作伙伴友好合作外，更要提供“+”号的能力，即粘合的能力，才能支撑更多的伙伴，服务好各行业客户。
在合作伙伴的紧密配合下，华为擎云已在教育、金融、政务和能源四大行业实现解决方案的规模化落地。未来，华为擎云将持续开放重点行业，面向政务、教育、交通、医疗、金融、能源、酒店&地产、企业综合8大领域，携手伙伴，创造增长机遇，在商用数字化建设中构建核心竞争力。
据悉，为进一步激发行业持续创新活力，华为将启动“华为擎云生态创新大赛”，为加入的合作伙伴提供培训、技术、营销、市场等核心资源支持，赋能全行业数字化转型升级。华为商用办公解决方案总经理刘江萍在会上预告，首届擎云生态创新大赛计划在8月4日华为开发者大会2023当日正式启动，赛题方向分为教育、金融、政务、能源等。
“华为擎云”彰显了华为终端对于商用领域的发展和持续深耕的决心，是华为致力于将卓越品质、创新科技、安全可靠的端到端商用产品及解决方案带给企业客户的承诺。据悉，未来，华为擎云将坚持以客户为中心，持续加强研发投入、开放创新，构筑产品和解决方案的核心竞争力，推动科技赋能数字化转型进程。