3月13日，2024年中国家电及消费电子博览会（AWE2024）开幕前夕，以“数智更新 无界共生”为主题的海尔智家生态大会在上海举行。
高端品牌全球化
海尔智家坚持高端品牌全球化，围绕用户构建了全球最强高端品牌矩阵。发布会现场海尔智家发布了企业各项新成果。
首先，坚持自主创牌。30多年前，海尔智家选择了最为艰难的出海道路——做品牌，坚持走“自主创牌”的道路。如今，据2024年欧睿国际数据显示，海尔已第15次获得大型家用电器品牌零售量全球第一。
此外，坚持高端创牌，海尔智家实现了各个区域的全球领先。
在中国，海尔智家坚持三级品牌和数字化转型，实现国内市场的三个领先。第一，是海尔智家市场份额的领先，2023年份额已达到28%；第二，是海尔智家高端品牌的领先；第三，是海尔智家智慧场景的领先，场景品牌三翼鸟通过智慧卧室、智慧厨房等全屋全场景智慧体验，实现从智慧产品到智慧场景的领先。
海尔智家高端品牌的布局仍在持续拓展。在发布会上，卡萨帝针对高端人群，带来致境、新指挥家等套系，给用户带来高端智感生活的体验。此外，Haier作为智慧科技家电品牌，以世家、白巧套系与全球用户共创美好生活；Leader作为年轻一代生活养成伙伴，这次也为电竞圈、露营圈、萌宠圈、美妆圈4类年轻圈层匹配了全新生活场景。
在海外，海尔智家坚持高端创牌，实现逆势增长。在美国、新西兰等6个主流国家和地区实现市场份额领先。在印度、意大利等9个国家和地区市场份额进入前三名；在英国、菲律宾等5个国家进入前5位。
除了家电品牌的成果外，物联网时代，海尔智家换道智慧住居领域。2020年9月，海尔智家发布智慧家电家居一体化定制场景品牌三翼鸟，经过三年的不断探索，如今三翼鸟全国门店触点2900+家，定制落地方案超8万套，2023年场景交易额超51亿，已为41.3万家庭带来智慧生活方案。
区别于传统家电家居割裂以及家电不智能，三翼鸟本次AWE带来了8大空间20个场景的新体验，为用户提供更加集成化、智能化、空间利用更高效的家电家居一体化服务。三翼鸟场景品牌的建设让海尔智家从智能家电转型到智慧家庭，开辟了全新的增长空间，同时也实现了从产品到场景转型，为用户带来更佳生活体验。
此外，海尔智家也在深耕生态品牌建设，致力于创建全球智慧家庭生态平台。其中，衣联生态已成为中国大型智慧物联洗护平台，食联生态已成为用户青睐的智慧食堂解决方案平台，Smart HQ已成为北美重要的智慧家庭物联生态平台……可见，海尔智家不仅是在中国市场加速落地智慧家庭，更在全球范围同步推进。
坚持原创科技自立自强，是开拓全球市场的基石
海尔智家全球市场和口碑的背后，是科技创新的推动和支撑——因为开拓全球市场，必须满足不同区域用户的差异化需求，适应不同的习惯、文化、环境等。
为此，海尔智家线下布局了全球10+N开放式创新体系、线上搭建HOPE创新生态平台，链接全球25万+专家、100万+一流资源。藉此，海尔智家也实现全球研发中心的协同创新、优势集中、能力互补，精准满足各地用户的需求。
首先，全球协同解决用户痛点，海尔智家实现家电原创科技创新。
因为长期坚持“以用户为中心”的深度研发、全球协同，过去一年里，海尔智家有超过1000个原创技术产品上市，新增了37项国际领先的科技成果。如今，海尔智家已经在专利、标准、国家认可、工业设计4个方面保持行业领先地位，拥有众多中国专利金奖、国际标准、国家科技进步奖等。
其次，顺应物联网时代布局智慧家庭。
在物联网时代，面对持续升级的用户需求，海尔智家不仅换道智慧住居领域发布场景品牌三翼鸟，更布局了智慧家庭核心技术引擎“海尔智家大脑”，让用户实现从产品科技到智慧科技的体验跃迁。
发布会现场，海尔智家大脑展示了其三大核心能力：理解力、感知力、生命力。首先，智家大脑首创家庭垂域模型HomeGPT，能提升深度语义理解，让用户在家中自然交互。此外，智家大脑还推出智慧管家式主动服务，不仅赋能家电主动服务，还将海尔服务体系内置到用户家中。第三，凭借泛在智能连接和家庭自进化系统，海尔智家大脑能够打破家生活的边界，实现家电功能升级、场景无限迭代、生态服务持续拓展。
智家大脑的能力升级，意味着海尔智家与用户共创的智慧家庭体验将生生不息。目前，海尔智家智慧场景活跃用户数650万。而在智家大脑的技术支持下，海尔智家也保持着智慧科技的行业领先地位，实现了全球智慧家庭发明专利10连冠。
与此同时，海尔智家也在顺应时代，进行从企业数字化向数字化生态企业的变革。在这个过程中，海尔智家通过研发体系、制造体系、市场体系、订单体系的“4大体系升级”来提升数字化企业平台力，又基于业务数字化、员工数字化、管理服务化、决策数据化以及生态平台化的“5大模式变革”，重塑数字化企业生态力，实现费率持续优化。
如今，海尔智家正在以“高科技、高效能、高质量”来进行探索与实践。今天，海尔智家高端品牌通过原创科技促进产业高端化，同时在智能化方面海尔智家也从过去单一智能家电变成智慧家庭生活场景，开辟了新的增长空间。
海尔智家现在的成果，与努力踏准时代的节拍密切相关。其通过人单合一模式在全球各地的落地，实现了人的价值最大化，激发了世界各地、不同文化的员工的积极性，推动企业向着“世界一流企业”迈进。
