惊蛰，这个节气带着鸟语花香而来。德清大地，满眼皆花开，处处有风景，人们的所见所遇，也如惊蛰前后的天气，春暖花开，温情洋溢。

　　据《德清新闻》报道，3月4日，在杭州绕城高速西复线湖州段莫干山高新区收费站出口，货车司机马师傅下高速时在收费站扔下一套化妆品，把收费站的收费员暖了一把。原来，一个多星期前，马师傅途经这个收费站时，因没带手机和现钞，连41元的通行费也付不出了，岗亭收费员小施看到马师傅一脸尴尬，为了不耽误马师傅赶时间，主动自掏腰包，垫付了通行费。

　　令人意想不到的是，此事经德清新闻中心的记者报道后，“41元通行费”产生了“蝴蝶效应”，不仅被本地读者关注，还被全国的媒体广为报道、转载，引发广泛关注，截至3月6日下午5点，相关视频仅在“新华每日电讯”抖音号上播放量就超1.2亿。

　　从表面看，这是一件普通的好人好事，但问题在于，一件普通的好人好事，为什么能引起媒体和受众如此大的关注？

　　首先，这则新闻带有戏剧性与趣味性。报道称，马师傅为了当面感谢小施，扑了八次空才得以表达谢意。表达谢意的方式还有些“简单粗暴”，马师傅特意选择了一套化妆品来答谢，但担心小施不好意思接受，直接从货车驾驶室扔到小施面前，像逃跑似地一踩油门走了。媒体甚至称马师傅的感谢方式有些“豪横”，显然，这样的“豪横”非常可爱。而小施则认为，只是帮了一个小忙，不值得马师傅那么放在心上，想着怎么将化妆品还给马师傅。

　　这则新闻被关注的更重要原因，恐怕在于“温情”的力量。事情虽小，但受众们都被萌化了。诚然，从技术与法规的角度看，只要车牌和驾驶员的信息在，解决通行费的办法很多，哪怕只留个电话，马师傅回家后也能够通过手机将通行费补缴了，但是，最好的“科技手段”也不如人与人之间当面感谢这把“温情钥匙”。

　　这件普通的好人好事，之所以受到了那么大的关注，起到了那么好的传播效果，背后是人们对于温情的执着与渴望。在科技越来越发达的今天，在法规越来越完善的当下，有太多的困难，可以通过科技手段来克服，也有太多的矛盾，可以通过法律途径来解决，但是，每个人心里的底色，依然是人与人之间的那一份真情，那一抹温情，大家更愿意相信，温情才是人类化解一切矛盾与困难的钥匙，它是人类最宝贵的东西，我们用温情可以温暖每一个人每一座城。

　　人生在世，会遇到无数个意外。如果让“技术+温情”，意义就会非同一般，甚至是人的生命。同样的3月4日，雷甸一户家庭遭遇了意外，一名幼童因高烧突然昏迷，还伴有抽搐现象，需要急送县城医院。孩子父亲希望得到交警协助。交警获得其驾驶车辆的车牌、所在位置等信息，与大队科技部门取得联系，要求进行路口信号灯控制，警车引导求助车辆向医院一路疾驰，然而，半路上求助车辆无法跟上警车，于是又将孩子接上警车，冲向医院，原本30分钟的路程，15分钟就将孩子送到医院，让孩子得到及时救治。

　　科技越来越进步，社会越来越发展。付费，人们有各种支付手段可以选择；出门，人们可以选择各种通行方式，但是，无论社会有多进步，科技有多发达，温情始终是最需要的，是最能感动人心的，也是最能帮助到人的。