新华网北京1月7日电（韩怡呐）1月7日5时34分，随着北京首趟首发G6701次列车从北京西站12站台发出，2023年春运大幕正式拉开。

  2023年春运自1月7日开始至2月15日结束。北京西站预计发送旅客368万人次，同比2022年增幅为80.5%，恢复到2019年的59%。节前15天北京西站预计日均发送旅客11.9万人次，高峰日将出现在1月18日、19日，预计发送旅客将达到16.5万人次。节前客流以探亲流和旅游流为主，主要出行方向为郑州、武汉、西安、成渝。

  G6701次列车旅客候车

  G6701次列车旅客上车

  G6701次列车驶离站台

  为迎接春运，铁路部门在安全保障、优质服务、疫情防控等方面做好了充足准备。北京局集团公司北京西站党委副书记梁兆钰介绍，为了做好春运工作，北京西站将根据客流的增长变化，按需启动加开旅客列车，合理调整候车布局，强化现场人员引导力度，确保旅客进站乘车畅通。

  据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，今年的春运将增加几项特色服务：为老弱病残孕等重点旅客提供五色中国结服务；为新生儿妈妈提供哺乳巾和婴儿气垫床；为刚做完手术的旅客提供暖心地垫；在每个席位扶手都贴有“铁路畅行码”提供差异化服务。为广大旅客提供平安、有序、温馨的乘车体验。 

  车站内，两位老人在“重点帮扶区”休息。

  【北京各车站重点旅客服务热线】

  北京站素萍服务热线:010-51835781

  北京西站036服务热线:010-51824233

  北京南站润秋服务热线:010-51867688

  北京朝阳站曹燕服务组热线:010-51827008

  北京丰台站爱心服务热线:010-51821702

  北京北站雪之梦服务热线:010-5186685

  清河站雪之梦服务热线:010-51829222