2月19日，“直播电商家电以旧换新研讨会”在青岛举行。来自商务部中国国际电子商务中心研究院、青岛市商务局的会议代表，海尔、海信等企业代表，快手等平台代表和达人代表走进青岛，围绕直播电商提振消费、促进就业的青岛实践进行调研并展开深度研讨。

  青岛市商务局电子商务处相关负责人介绍，青岛紧抓直播电商发展机遇，依托本地产业优势，大力发展直播电商新业态。在以旧换新政策推动下，2024年全市实现社会消费品零售总额6584.5亿元，总量居北方城市第2位。中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛表示：“直播电商是近年来最重要的电商业态创新方向，也是网络零售交易增量的主要来源，促进消费和就业效应明显。”

  直播电商提振消费效应明显，成为品牌的重要经营阵地

  2020年以来，在青岛市有力政策支持与产业环境下，以海尔、海信为代表的企业纷纷布局直播电商。

  海尔智家中国区新渠道总经理周全阐述了海尔新渠道的16字策略主张，即“价值引领、内容驱动、场景体验、生态共赢”。他表示，直播电商打开了品牌和用户直接沟通的桥梁，实现了品牌推广与销售合二为一，显著提升了销售效率与规模，推动了家电市场的线上线下融合，为家电行业带来了新的增长点。

  海信中国区线上发展事业群总经理王玉麟阐述了“焕新领航、数智驱动，打造海信直播电商全域生态”的主题报告，明确了海信电商直播的生态化跃升战略。同时表示海信在直播电商平台组建专业团队布局品牌自播体系，构建起自营、分销和达人的全域增长模型，同时深化与中腰部达人合作，拓展新线市场，实现销售业绩跨越式增长。

  中国人民大学经济学院教授赵勇表示，直播电商对消费的贡献更多的是增量。第一，直播电商通过商品找人的方式，提升了用户的消费意愿；第二，直播电商促进了线上与线下的消费形成良性循环，激活传统产业带；第三，直播电商满足了用户对美好生活的需要。直播电商在推动全国统一大市场建设上提供了新思路。

  据快手电商数据显示，2024年10月至12月，以旧换新国补活动上线后，参与以旧换新活动用户数环比上线前增长15%，参与以旧换新国补活动商家销售额较活动上线前提升102%。用户购买力显著提升，2000元以上家电商品销售额提升68%，用户单均价提升29%

  直播电商催生大量新型就业，成为就业增长新引擎

  中国人民大学中国就业与民生研究院根据数据测算，直播电商的在线交易额每增加一亿，可以带动就业岗位增长约1100人。相关就业不仅来源于直播电商本身催生出30多种新职业，还来源于直播电商带动的上下游产业链的大量就业机会。调研发现，在数以万计的直播间背后，是由直播电商企业、直播基地、供应链、云仓、产业带等共同组成的产业集群，主播、助播、短视频切片师……围绕行业各环节，一群专业人才汇聚而来，组成直播产业得以成长的“流量密码”。

  中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛表示，直播电商对整个产业链的就业带动效应非常强，在人社部公布的新职业中，互联网营销师、网络主播、用户增长运营师很多都来自直播领域，这也体现了直播电商对就业的多维带动价值。

  未来，青岛市商务局将继续以直播电商为抓手，与平台、企业和达人紧密合作，进一步发挥直播电商提振消费、促进就业的示范效应。