把“家”放心上,东风Honda迈入900万用户时代-新华网
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2026 11/12 18:09:20
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把“家”放心上,东风Honda迈入900万用户时代

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11月10日,东风Honda正式官宣,累计销量突破900万辆,迈入“900万用户时代”。900万背后,是数百万个中国家庭的选择与信赖。对一个合资车企而言,此刻比数字本身更有分量的,是它背后23年的坚守,和扎根中国汽车市场结出的果实。这个数字像一面镜子,照出一家企业如何穿越周期,把品牌与数百万个家庭连在了一起。

900万用户,是怎样积累而来的

中国汽车工业正继续迈向高质量发展。对合资车企而言,转型的考题就是:既要守住燃油基盘,还得跟上电动化节奏。增量红利消退之后,靠什么穿越周期?东风Honda的答案更切实际,就是把功夫花在看不见的地方,技术、品质、服务、口碑。

2003年成立至今,东风Honda的23年,恰是中国汽车市场走向成熟的缩影。这些年,它把“技术驱动、用户为本”守成一条不曾摇摆的主线。长期主义说来容易,做起来难,销量承压时仍舍得在研发、制造、服务上投入,把钱花在那些短期看不见回报、长期才见分晓的地方。

23年里,这套理念形成了一套覆盖轿车、SUV、MPV的产品矩阵,CR-V、HR-V组成的“双V”,思域、英仕派组成的“双轿”,再加上UR-V和艾力绅,回应着不同家庭的多元需求。战略上,东风Honda选择“两条腿走路”。今年4月的北京车展上,东风本田执行副总经理曹东杰定调“油电同进、油电同智”,在守住燃油基盘的同时推进电动化转型,把燃油车在品控、操控上的优势与本土智能化深度融合,并与国内头部科技企业携手共创。

东风Honda的定力,落到行动上,是把看不见的功夫做足,把时间花在技术打磨和反复验证上。这份慢,有数字可循,为了明确“客户在什么路况上怎么用车”,本田中日团队花了18个月调研,跑遍不同地域、不同家庭,把法规要求的城市、高速、山路、坏路四类验证路况,细分成36种驾驶模式,合起来能还原一个普通家庭15年、30万公里的用车强度。拆到零件上,也是些平时没人注意的数字:车内灯光拨杆,行业耐久门槛多在3万到10万次之间,东风本田要求12万次;安全带锁扣,法规口径是插拔5000次后能正常解锁就算合格,东风本田做到1.1万次;车门开合6万次,按普通家庭每天开关12次算,等于连续用了十三年半。这些数字没有一个会写在配置表上,但它们说明一件事:车型交付时,已经把用户未来十几年、几十万公里的使用强度,提前测了一遍。

品质稳不稳,交给极限工况说话。今年9月,曹东杰自己驾驶一台量产CR-V,在封闭场地完成高环、操稳路、麋鹿测试和蛇形绕桩。真材实料,敢对用户负责:CR-V全能荣耀款上市前夕,他又在“东本老曹”视频号开启CR-V整车拆解,从四门两盖、全车座椅到机舱悬架、E-CVT与高压系统,把线束上标示安全气囊的黄色插头等细节一一摊开。敢把整车从外到内亮出来,本身就是一种底气。所有技术的终点,都是让一家人安心出发、平安归来。

生产端,东风Honda恪守“不接收、不制造、不流出不良品”的三不原则,质检人员对问题车辆拥有一票否决权。一颗螺丝、一道工序,都有人盯着、有标准卡着,做久了,“可靠”就成了习惯。服务端同样如此。今年6月,J.D. Power发布的购车客户体验指数显示,东风Honda位居主流品牌传统能源细分市场榜首,从看车、购车到用车,每个环节都充满温情。

900万用户,正是这份功夫结出的果实。他们中既有人住在都市、也有人生活在乡村;有人买下的人生第一辆车就是它,有人换车时再选它。东风Honda的产品,就这样走进了数百万个中国家庭。信赖的力量就是:口碑传得开、保值率靠得住、老车主愿意转介绍。一家车企最持久的护城河,就是这些攒出来的。面对当前的市场态势,这份坚持,实属不易。

标杆车型,是品牌的一面镜子

说到底,品牌要立得住,还得靠产品说话。在东风Honda的产品谱系里,CR-V是最具代表性的车型之一。

作为城市SUV的开创者与家用SUV的鼻祖,CR-V自2004年合资引入国内,二十余年间用户已超过330万,全球累计销量近1600万辆。家用车在意的几个方面,它都经得起推敲:三年保值率长期位居合资紧凑级SUV前列,安全表现获中汽研、中保研权威认证,销量常年领跑细分市场。今年3月,一位新疆CR-V车主遭遇严重碰撞,车上一家五口安然无恙,事后他专程向特约店送上锦旗,安全正是危险时刻的放心托底。再看CR-V的一路进化,从早期的i-VTEC,到地球梦发动机,再到同级率先布局"一车三动力"和第四代i-MMD,几乎每一代都在技术上有开创之举。去年9月22日,第六代CR-V推出30年荣耀款;今年11月10日,推出全能荣耀款。一次次焕新,说到底,都是把用户放在心上。

此次全能荣耀款现时售价13.79万元起,涵盖燃油、混动、两驱、四驱、五座、七座,在舒适、省心、安心、欢心上继续精进,并叠加贷款免息、置换补贴、动力总成终身质保等权益。

900万,是节点,更是起点

对东风Honda而言,900万是一个节点,也是下一程的起点。燃油与电动并非非此即彼,对仍以燃油车为主的部分中国家庭来说,把燃油车的品控、操控与本土智能化做扎实,本身就是最务实的转型。今后,它将继续践行"油电同进、油电同智":燃油车领域,让动力、底盘、品控的优势与智能化深度融合;新能源领域,与国内头部科技企业携手共创。以全球严苛制造标准融合本土创新能力,为不同动力选择的家庭用户带来更从容的出行。

如今,中国家庭对汽车的期待,早已从“有没有”升级为“好不好”。大家不再满足于“能开就行”,更看重可靠、省心和长久的陪伴。一辆车陪伴一个家庭走过数年乃至十余年,承载的早就不止通勤,还有接送孩子、回乡探亲、举家出游这些日常。这正是东风Honda 23年来一直在做的事。一辆经得起时间检验、保值率领先、又能兼顾空间与安全的家用SUV,是很多人对“家”的理想期待。

“家的世界,胜过全世界”,这是东风Honda的主张,也是一款畅销二十余年的车型,最想对用户说的话。把这句话落到产品上,就是让每一台车都经得起时间、配得上信赖。一切以用户为中心、为每一个家庭负责,这条路,东风Honda还会继续走下去。

【纠错】 【责任编辑:翟子赫】