近日,舟山市普陀区创新推出“网格夜访”机制,使用“群众下班我上门”的服务新常态,真正破解了联系群众的“时间错位”问题,真正实现了“民有所呼、我有所应”的良性互动。下面,让我们来看看普陀“网格夜访”的基层治理“秘籍”吧!
干部下沉常态化,服务群众零距离
普陀区创新建立“网格夜访”包联机制,28位区领导+60家单位定向包联353个网格,每月开展“124”走访(区领导1次、单位2次、镇街4次),巧妙利用夜间时段消除服务“时间差”,把服务送到群众家门口!
通过“民情夜谈”“道地夜话”等形式,以老带新、以战促学,帮助年轻干部提升“能进群众门、会说群众话”的本领。同步建立“日汇总、周会商”快速响应机制:简单问题当场办,复杂问题联席办,共性问题纳入“七张问题清单”闭环解决,确保“事事有回音、件件有着落”。
普陀区紧盯养老、医疗、教育等海岛群众“急难愁盼”,推动民生服务从“有没有”向“好不好”跨越升级。离岛学生补助、残疾人无障碍改造等事项超标准落实;“县域特困人员集中供养”“没有围墙的创业园”“农村客货邮融合”等创新成果在全省复制推广,真正把民生实事办到群众心坎上!
为了精准对接群众需求,普陀区创新建立“专项接单”快速响应机制,特别打造“海上网格”管理和海陆“融合治理”新模式,按“一格四员”配备调解、信息、治安和社区矫正人员,确保岸上有组织、港口有阵地、海上有先锋。截至目前,共化解海上矛盾纠纷454件,总案值超亿元。
“网格夜访”不只走进群众家,也走入企业门。普陀区联动项目党建与产业链党建,构建“企呼我为”新场景。目前已推动水产龙头与13所大院名校达成产学研合作,攻克55项关键技术,成功落地10亿元海洋预制菜产业园,让企业诉求不落空,发展有支撑!
针对企业反映的审批慢、融资难等问题,建立“问题线索直通车”,推动干部从“坐等问题”主动转向“一线解题”。以六横海洋牧场项目为例,多部门联动开辟绿色通道,海域不动产权证核发、苗种许可预审等办理时限压缩超50%,用“政府加速度”换“企业满意度”,助力重点项目跑出建设“新速度”!(缪鼎汉)




