随着智能家居、高清流媒体等应用的快速普及，家庭联网设备日益增多，因墙体阻隔导致的WiFi信号衰减、跨房间网络卡顿等问题，已成为影响群众居家上网体验的突出痛点。为切实解决这一难题，中国联通鄂州市分公司积极推进FTTR（Fiber to The Room，即光纤到房间）全屋光宽带技术落地，将光纤延伸至住宅各房间，推动家庭组网从“光纤到户”迈向“光纤到房”的新阶段。

  从光纤到楼、光纤到户，再到如今的FTTR，我国宽带网络正不断向家庭内部延伸。FTTR技术依托主、从光猫光纤直连，构建全屋统一网络，实现千兆网速全域覆盖和WiFi无缝漫游，住户在不同房间活动时网络可平稳切换，体验大幅提升。施工过程中，工作人员采用直径约1毫米的隐形光纤，沿门框、踢脚线、踢脚板及天花板布放，无需大规模改造原有装修，线路隐蔽美观。恒大小区住户陈先生升级FTTR后，全屋各区域均达千兆网速，长期困扰他的明线损坏问题也得到彻底解决。

  技术的高效落地，得益于标准化、数字化的装维服务体系。中国联通鄂州市分公司智家工程师上门勘察房屋格局，利用数字化工具推演信号覆盖范围，为用户量身定制组网方案。在国际康城小区，技术人员仅用一小时便完成一拖三FTTR设备的安装调试，各房间测速全部达到千兆；在城南故事小区，一名用户光纤被桌角挤压断裂，维修人员借助专业工具，仅15分钟便查明故障并完成修复。公司严格落实安装完成后逐点核验网速的作业规范，确保施工效率与服务质量双提升。

  在服务家庭用户的同时，中国联通鄂州市分公司还面向沿街商铺、小微企业，整合宽带、监控、云服务等资源，提供一体化通信解决方案，减少经营主体多头办理业务的负担。针对老年用户，装维人员在现场教学之外，还手写整理设备操作步骤，帮助老年人轻松上手。公司还联合社区开展助老服务、通信科普、反诈宣讲等公益活动，将通信服务延伸到群众身边。

  下一步，中国联通鄂州市分公司将持续推进FTTR全屋光宽带推广，紧密贴合群众实际用网需求，不断优化千兆光网配套服务，以高质量网络供给助力提升群众数字生活获得感，让技术成果真正转化为实实在在的民生便利。