从“晒”成交数据到聚焦供给、服务质量，今年“双十一”呈现不少新亮点：服务供给更丰富、AI助手更“聪明”、消费者选购逻辑加速转变……这场消费热潮，既见证居民消费需求持续升级，也彰显超大规模国内市场的韧性与活力。

  一系列新变化的背后，是服务消费持续升温的大趋势。国家统计局数据显示，今年上半年，我国服务零售额同比增长5.3%，高于商品零售额4.2个百分点。

  与此同时，淘宝、抖音、拼多多等电商平台在今年“双十一”期间均实现了AI购物功能嵌入，且持续迭代升级，AI助手变得更“聪明”。

  不同于往年拼流量、冲销量的打法，今年品牌更看重经营效益和质量。消费者选购逻辑也从冲动比价、盲目囤货的粗放模式，转向重品质、重服务、重实用、重长效价值的理性升级，更愿意为硬核功能、专业价值、细分场景溢价买单。

  “双十一”第18年，顺应消费者需求变化，推动供给扩容提质，持续挖掘消费潜力、扩大消费空间，让供需在良性互动中释放更大活力。

  记者：王怿文、李涛

  部分素材支持：余杭区融媒体中心

  新华社音视频部制作