新华网哈尔滨8月1日电(樊梦迪)7月31日至8月2日,2026企业家太阳岛年会在哈尔滨举行。作为年会重要平行论坛之一,“特色文旅与新消费创新发展论坛”于1日下午举办,论坛聚焦“特色文旅”“新消费”等核心议题,邀请有关部委及地方领导、知名专家学者、领军企业及行业协会代表等众多嘉宾齐聚一堂,交流前沿观点、碰撞智慧火花。

图为滴滴文旅政企总经理邢丽涛发表主旨演讲。新华网发
滴滴文旅政企总经理邢丽涛在论坛上发表题为《共建出行新生态 共赢文旅新增长》的主旨演讲时表示,出行服务正从简单的交通接驳向文旅体验的有机组成部分加速演进,出行与旅游的深度融合正在重塑文旅产业的价值链条。
当前,“文旅+场景”的深度融合正持续打破传统文旅产业的发展边界,各类新业态、新玩法层出不穷,不断激发文旅消费新活力,为产业高质量发展注入强劲动能。这一趋势也正在地方实践中转化为实打实的发展成效:多地锚定消费新需求,因地制宜打造特色体验场景、延伸多业态融合链条、升级全流程便民服务,不仅成功实现文旅“流量”向“留量”的转化,更让文旅产业成为提升群众生活幸福感、拉动地方经济增长的重要抓手。
邢丽涛指出,近年来多款文旅产品接连爆款出圈的背后,折射出大众文旅消费需求的迭代升级:相较于传统的观光式游览,如今消费者更加青睐能够触达内心、产生深度情感与精神共鸣的产品和体验。这些现象级文旅产品走红的本质,契合了人民群众对美好幸福生活的追求,是覆盖全龄层的大众同乐式消费狂欢,释放出充沛的幸福能量、人心红利与精神红利。
在此背景下,滴滴深耕出行赋能文旅产业高质量发展。据邢丽涛介绍,目前滴滴已构建起覆盖集约化运营、个性化出行、数智化管理、景区微交通的全场景解决方案矩阵。
集约化运营方面,推出定制文旅“站点巴士”作为传统公交运力补充,打造“快进慢游”核心载体,截至2026年3月已覆盖全国多地,合作200余家客运企业、运营近1500条线路,实载率普遍超50%,90%线路实现扭亏为盈,深度覆盖87个5A/4A级景区;个性化出行方面,布局包车、租车两大业务,依托专业司机网络破解行程僵化、服务保障不足等痛点,2025年全年包车订单近36万单;租车业务以“聚合+直营”双驱动模式,满足游客自驾短租的自主私密需求;数智化管理方面,依托大数据与智能调度能力,为景区、交通枢纽提供事前预测、实时监测、运力调度等全流程数智运营支撑,已与多地场站、交通枢纽共建智慧管理平台,相关赛事服务保障举措获得广泛认可;景区微交通方面,旗下青桔品牌可提供多品类定制化代步车型及配套智慧景区解决方案,同时落地“滴滴车站”配套专属车道、蓄车池等设施,有效解决游客出行“最后一公里”接驳痛点。
邢丽涛表示,未来滴滴将持续深化与文旅产业链各方的协同合作,携手构建“1+1>2”的友好出行生态,以数智化出行服务为文旅产业高质量发展持续赋能,推动产业能级提升、综合价值释放,切实让出行更美好。




