4月8日，第八届世界大健康博览会——2026长寿时代老龄产业高质量发展研讨会在武汉举行。中国国航华北营销中心副总经理王立鹏表示，国航将深化与泰康之家的合作，推动银发旅居服务从国内走向全球，以全链路适老服务体系，满足老年人日益增长的高品质出行需求。

  王立鹏介绍，国航与泰康之家的合作始于国航“敬老权益卡”（现更名为“颐飞畅游卡”），双方去年聚焦国内市场，为老年群体提供专属机票优惠支持其国内旅居，反响热烈。今年合作实现重要跨越，优惠范围拓展至国际航班，依托国航覆盖全球的航线网络，助力老年群体实现“看世界”的愿望。“我们将发挥全球航线网络优势，为银发群体搭建通往世界的空中桥梁，这是国航作为央企的社会责任与使命。”王立鹏说。

  谈及适老化服务，王立鹏指出，国航积极响应国家政策，构建了全方位适老服务体系。线上推出长辈版中国国航APP，简化功能、放大字体、增设语音交互，方便老人操作。线下在全国主要机场提供轮椅、专属引导等服务，并推出“活力银龄计划”，联合旅行社打造老年出境游服务标准。今年，国航将联手泰康之家升级该计划，新增专属值机柜台、集中就座等服务，并探索叠加健康管理、家庭医生等权益。

  展望未来，王立鹏认为，航空、康养、OTA平台三方应协同发力，打造“从机舱门到康养社区大门”的全流程出行解决方案，精准对接老年群体个性化、碎片化需求。“国航、泰康之家与合作伙伴将形成敬老服务‘天团’，为银发族提供无忧旅居体验。”王立鹏说。