农行北京怀柔支行始终坚持党建引领、青年先行，立足金融本职、深耕乡村，自2019年组建青年志愿者服务队以来，充分发挥这支队伍的生力军、突击队作用，锚定金融为民初心，以“振兴、守护、关爱、圆梦”四大公益行动为抓手，把社会责任融入日常服务，深耕乡村沃土、普及金融宣教、聚焦民生帮扶，用点滴志愿行动绘就普惠公益画卷，2025年8月正式在“志愿北京”平台完成团体注册，成长为怀柔区域口碑突出、特色鲜明的金融志愿先锋集体。

深入走访夯实乡村服务根基

立足怀柔区域生态文旅、特色种养产业禀赋，农行北京怀柔支行青年志愿者服务队紧扣乡村振兴发展需求，跳出单纯信贷投放思维，把志愿服务延伸至田间地头、村镇院落。队员全员下沉乡镇一线全覆盖走访，深耕涉农主体金融需求，累计对接57家农民专业合作社，为60家涉农经营主体落地振兴系列贷款；落地惠农服务站，每月两次开展金融服务，为当地村民做好金融知识宣讲、农户贷款业务咨询等，让村民在家门口即可享受标准化、便捷化的农行金融服务，打通农村金融服务末梢堵点。

主动联动怀柔区有关部门，精准对接长城休闲农业精品线路、六渡河等3个市级美丽休闲乡村、渤海镇、长哨营等区域重点民宿项目，从融资对接、政策宣讲到产业配套，全流程跟进助力乡村文旅提质。常态化走进农民丰收节、怀北惠民旅游季等本土乡村节庆活动，以金融志愿力量陪伴乡土产业成长，打造出独具怀柔农行特色的乡村振兴公益服务名片。

多维科普筑牢反诈防线

农行北京怀柔支行紧扣涉农商户、中小微企业、个体经营者等群体需求，联合区农业农村局、税务局、民营企业家协会，落地农技培训、税银对接、普惠沙龙等系列公益活动，累计服务小微企业百余家。辖内各网点常态化下沉村镇、社区开展巡回金融科普，2024年，服务队反诈宣教工作获评全区金融系统标杆。

同时，为提升村镇群众反诈意识，守护群众“钱袋子”，服务队常态化开展金融知识普及，告别传统枯燥宣讲，以群众喜闻乐见的文艺形式创新开展宣教工作。2023年自编反诈情景剧《厅堂风云》，走进街道社区、村居院落开展反诈文艺汇演，面向300余名社区楼门长、基层村民普及反诈常识，相关工作被多家主流媒体专题报道。

公益捐助践行责任担当

在做好金融服务的同时，农行北京怀柔支行积极推动乡村捐赠帮扶工作。2019年至2022年，该行联合北京大北农集团向河北省武强县捐款共计300万元，2023年至2025年向内蒙古鄂伦春旗捐款520万元，2022年至今为北房镇大周各庄满族村、琉璃庙镇河北村、北台上村、泉水头村、庙城镇累计捐赠23万元。所有款项定向用于帮扶村镇民生改善、困难群众帮扶、乡村公益事业建设，切实为乡村发展纾困解难、为基层群众送去温暖关怀。

全方位擦亮金融公益底色

多年来，服务队持续落地高考护航、困难群体帮扶等常态化暖心公益项目，在便民助民、扶危济困中践行金融温度。在每年高考季设立服务点，提供车位、饮用水、手机充电、雨伞、扇子等便民设施；聚焦特殊群体暖心护航，常态化走进区残疾人康复中心，融合应急避险教学、就业技能辅导、防诈科普三类公益课程，用精准贴心的志愿服务守护特殊群体切身权益。青年员工主动投身各类志愿服务，以实打实的落地成效树立起负责任、有温情的国有金融机构形象。

今后，农行北京怀柔支行将持续坚守金融初心、厚植公益情怀，持续深化青年志愿服务品牌建设，为区域乡村全面振兴贡献更多力量。