新华社北京12月27日电（记者樊曦、丁怡全）入冬以来，多地气温持续走低，雨雪、寒潮等天气给一线职工生产生活和安全保障带来影响。全国总工会有关负责人表示，各级工会正深入开展职工“送温暖”行动，聚焦重点群体和关键岗位，把关怀和服务送到基层一线。

  根据全国总工会近日印发的通知，“送温暖”期间，各级工会进企业、进车间、进生产一线，通过“数据比对主动发现+脱困职工回访复查+实地走访精准识别”，全面摸排困难职工，分类施策、精准帮扶，做到困难职工一个不少。同时，重点关注重点工程、重大项目及建筑、公交、环卫等重点行业，围绕劳动模范、困难职工、新就业形态劳动者、灵活就业人员等重点群体，广泛开展走访慰问。

  在山西，省总工会与快递员、外卖员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者代表座谈交流，了解劳动报酬等权益保障情况和急难愁盼问题。在河南南阳邓州市，当地工会将“暖新礼包”调整为超市代金券，方便外卖员、货车司机根据实际需求灵活采购。在湖北，省总工会将资源枯竭型矿山、困难企业离退休人员等群体，以及本人或家庭成员患重大疾病、生活遇到特殊困难的职工纳入“送温暖”慰问对象，为他们送去温暖关爱。在云南昆明安宁市，总工会开展“情系环卫工 冬日送温暖”专项慰问活动，为环卫工人送上慰问物资和健康检查等贴心服务。

  作为一线职工的“娘家人”，各企业工会也积极响应当地工会号召，开展职工关爱慰问活动。在北京，中铁二十三局项目工会为坚守地铁建设一线的职工送去配备保暖手套、防风耳罩、即热暖贴等物资的“暖心包”；在宁夏，国网宁东供电公司工会启动“暖冬护航送温暖”行动，为奋战在迎峰度冬保供一线的职工送去保温水壶、速热食品等暖心慰问物资；在海拔3700多米的西成铁路建设现场，中铁十九局六公司工会为雪域高原建设者送去防寒羽绒服，精准贴合户外职工防寒需要。

  全国总工会相关负责人表示，各级工会将坚持以职工需求为导向，结合冬季生产特点和行业实际，统筹开展走访慰问、帮扶救助和暖心服务，推动“送温暖”工作更加精准、更加务实。

  自1992年启动以来，工会“送温暖”行动已连续开展30余年，形成重大节日有示范、特殊群体有帮扶、重大活动有慰问的工作格局。据统计，2025年元旦春节期间，各级工会筹集“送温暖”资金60亿元，走访慰问企业16.7万家，慰问职工1850万人。2026年元旦春节期间“送温暖”工作的力度和覆盖面将进一步加大。