新华网北京8月6日电（记者赵秋玥）7月29日，中国消费品行业高质量发展行动暨宝洁创新开放日在宝洁北京创新中心举办。作为宝洁中国首次全品类创新开放日，活动以“创新向远，初心向人”为主题，通过高峰论坛、标准发布、美尚专场等活动，集中展示九大品类、二十余个品牌的数十款新品。

 宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏。（企业供图）

  宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏表示，面对消费新周期的深度调整，宝洁坚持以长期主义、消费者至上、价值创造为根基，以四大核心能力打造未来消费品公司，依托中国创新生态实现从“全球经验赋能中国”到“中国创新反哺全球”的历史性跨越，为行业高质量发展注入新动能。

  坚守初心：回归消费者和价值创造本质

  过去几年，宝洁中国回到DAY 1——以1988年第一天进入中国市场的心态重新审视“根”。正如许敏所言，顺境时企业收获果实，逆境时才能沉下心来夯实根基。

  当前中国消费品行业步入全新发展阶段，消费需求升级与AI等技术迭代叠加，行业逻辑正经历深刻重塑。许敏认为，逆境恰是企业沉淀自我、夯实根基的关键窗口期。基于百年实践，她将宝洁穿越周期的“根基”凝练为三个关键词：长期主义、消费者至上、价值创造。“行业共识不难达成，真正的差距在于能否知行合一。”她说。

  长期主义体现在每一次关键抉择中。行业低迷时普遍收缩，宝洁却逆势扩建创新中心，将资源投向消费者洞察与核心创新能力而非短期营销。主动舍弃短期红利、布局长期价值，是对长期主义最扎实的践行。

  消费者至上意味着将真实需求确立为一切决策的起点。许敏要求团队在研发、品牌、供应链、人才、财务等所有决策落地前，必须论证能为消费者创造何种价值。脱离消费者需求的决策，终难形成正向商业闭环。

  深耕189年，宝洁深知企业发展绝非零和博弈。其坚持多元共赢，兼顾企业成长、股东回报、伙伴发展、社区共建与员工福祉，通过全方位价值共创，推动企业、行业与社会协同共生。与此同时，宝洁持续推进组织学习能力与敏捷性提升，让“回归消费者、回归价值创造”的改革真正落地。

  拥抱变革：四大核心定义未来消费品公司

  面向新消费周期，许敏提出未来优质消费品企业应具备四大特征，与三个关键词一脉相承：

  ——以消费者洞察为驱动的品牌公司。宝洁中国品牌渗透率达90%，每年完成超2000万人次调研，解读3000余万条社媒信息，分析7000万条电商评价，以系统化洞察实时捕捉需求变化，用长期主义的思维打造持久心智品牌而非昙花一现的流量品牌。

  ——具备全链路系统性创新能力的创新公司。研发布局兼顾应用与基础研究，向人体机理、底层材料等基础研究深水区延伸。创新贯穿洞察、开发、供应链、运营全价值链，成为系统性能力。

  ——以AI与数字化协同驱动的科技公司。宝洁中国供应链日均数据量相当于一座百万册藏书图书馆，数字化覆盖质量管控、工艺优化、预测性维护全流程。纸尿裤产线搭载上千传感器与数百个控制参数的毫秒级实时监测、生产和质检，以极致数字化满足严苛品质要求。

  ——开放共赢的生态型公司。未来没有一家企业能够独自完成创新，企业、高校、科研机构、产业伙伴、行业，需要共同创造价值、共同推动进步。

  自1988年进入中国市场以来，宝洁始终扎根中国、拥抱创新。许敏表示：“面对新周期，宝洁以紧迫感和使命感夯实四大核心能力，依托数字化更好服务消费者，持续创造多元价值。”

  深度扎根，与中国创新生态协同发展

  宝洁北京创新中心是亚洲第一、全球第二大创新中心，既是研发枢纽，更是链接消费者、前沿科学与产业伙伴的开放平台。

  许敏介绍，宝洁中国已完成创新体系全方位升级，从同质化、经验化转向精准个性化、高效高品质、开放生态化。

  首先，依托AI打破经验局限，实现千人千面创新。传统开发往往取“平均分”，去掉最高分和最低分，用一个折中方案覆盖大众需求，容易受主观经验限制。OLAY超红瓶面霜从行业惯例的两款配方扩展到四款专属配方，以更高供应链复杂度、更强产品研发能力，换取地域、季节、肤质三维覆盖下的更贴合本土的体验。

  其次，实现速度与品质双向兼顾。如今，在AI与数字化的助力下，宝洁能从上市前的多轮反复试错测试模式转变向研发前置预判、工艺同步优化、数据实时迭代的创新模式，大幅提升了研发、测试、验证效率；同时，为了保障产品安全、稳定性与体验质感，宝洁坚持审慎研发原则，在提升产品研发迭代效率的同时也要守住品质底线，真正实现创新“又快又好”。

  第三，从内部自研走向全域生态共创。联动本土科研院所与供应商，实现从“海外技术本土化”到“中国创新服务全球”的跨越。宝洁中国目前已经可以实现95%产品本土研发，年均助力上百款新品上市；并成为宝洁全球研发的灵感来源，输出 “中国洞察、审美和方法” 。

  许敏强调，宝洁的“扎根中国”绝非简单建厂研发，而是深度融入产业体系，从三个维度全面协同：研发端依托本土生态提升效率与品质；智造端以8座工厂、十余个物流中心为载体，推进全流程智能化，依托海量供应链数据与AI能力持续优化生产工艺,同时开放真实工业应用场景，为国科创企业提供落地载体；科研端与清华、北大、中科院等深度合作，常态化吸纳上下游创新成果。

  许敏坦言，宝洁中国供应链已达集团全球领先水平。宝洁全球供应链将国内成熟的智能化生产方案、机器人技术连同本土合作伙伴一同输出至海外市场，完成了从“全球经验赋能中国”到“中国创新反哺全球”的历史性跨越。“这是时代赋予的机遇，更是长期深耕的必然成果。”

  从1988年进入中国市场到如今多方面实力领跑全球，宝洁的实践印证了一个朴素的逻辑：唯有扎根厚植、守正创新，方能穿越周期、行稳致远。随着中国高质量发展持续推进，更多源自本土的消费创新正走向世界舞台，为全球消费品产业升级贡献中国智慧。