在航天中心医院苏家坨院区，“美”不止于四季皆景的花园环境，也藏在一次次耐心陪伴、一项项便捷服务和不断突破的医疗技术里。

  围绕“环境美、人文美、服务美、质量美”，医院不断把患者感受放在更重要的位置：打造花园式院区，铺设休闲步道，设置休憩空间，推进绿色低碳运行；把人文关怀融入护理全过程；推行门诊无纸化、“一张纸”指引单、候补挂号和检查集中预约，开设142个亚专科门诊及节假日无休门诊，让就医更加便捷；“上车即入院”5G智慧急救、PET/CT、骨科手术机器人等新技术新设备相继落地，开诊百日内实现多项技术突破。

  从环境到服务，从人文到医疗，航天中心医院以美丽医院建设为抓手，以一院两区协同发展为支撑，不断提升医疗服务品质，让医院环境更宜人、服务更便捷、人文更温暖、医疗更优质，努力打造让患者“到院如到家”的高品质医疗服务新标杆。

  航天中心医院苏家坨院区 谱写“美丽医院”建设新篇章2025年9月，航天中心医院苏家坨院区在海淀北部璀璨启幕。医院紧扣“美丽医院”建设内涵，以“环境美、人文美、服务美、质量美”为着力点，将精细化治理与人性化关怀深度融合，全力打造一所与区域发展同频、与百姓需求同向的高品质现代化医院，让“美丽”成为推动医院高质量发展的鲜明底色。

  航天中心医院苏家坨院区以“花园医院”为蓝本，精心打造生态疗愈环境。院区内遍植油松、白蜡、元宝枫、娜塔栎、白花山碧桃等，营造四季皆景的植物群落。舒适的人形红色沥青跑道蜿蜒其中，无障碍花园、种花廊架、扶手栏杆与圆桌靠背座椅科学分布，为患者及周边居民构筑起可漫步、可休憩的绿色空间。在践行绿色发展上，医院创新电力市场化交易机制，积极消纳绿色电力降低碳排放；规范环保手续，严控污水及医疗废物处置，定期开展应急演练与流程培训，确保各项环保指标合规。同时，针对提升运行效率，院区稳步推进社区及职工活动室改造，并依据科室需求精准完成病理科排风系统改造、放疗科就诊环境优化等诸多“微改造”，通过优化功能布局，实现了院区诊疗环境与运行效率的双重跃升。

  航天中心医院护理团队创新构建多元人文关怀模式。以“爱心、仁心、悉心、耐心、暖心”为内核，打造覆盖全周期的“五维服务体系”：从入院时“服务有温度”的指引，到诊疗中“沟通有暖度”的联动，再到“照护有厚度”的康复方案与“守护有力度”的应急响应，让患者处处感受安心。

  医院以信息化重塑就医流程，实现从硬件到软件的全面智慧升级。通过支付宝、微信小程序集成电子就诊码、移动支付等功能，推出“无纸化服务”替代传统大量单据，整合医嘱与提醒事项，相关信息同步至手机端。上线候补挂号与检查集中预约系统，实现一个平台搞定超声、影像、心电等检查预约，时间精确至30分钟，智能分诊有效分流患者。立足“大门诊”建设，组建了40个门诊MDT团队，亚专科特色门诊增至142个，并推出涵盖7类慢性病的长处方服务与节假日无休门诊。一站式服务中心提供清晰的导诊咨询，后勤保障处细致编写的《后勤员工行为规范手册》与陪检标准手册，通过数千人次的培训考核，切实将服务标准落实到每一个引导、每一次检查的陪伴中，让服务充满善意与温度。

  医院锚定“一院两区”同质化管理，全力提升急危重症与疑难复杂疾病救治能力。苏家坨院区率先落地“上车即入院”5G智慧急救系统，实现了院前急救与院内准备的无缝衔接，为生命抢出宝贵时间。全院设备矩阵如虎添翼：德国西门子Biograph Vision“追光者”PET/CT、罗森万相®智能化骨科手术机器人等尖端设备陆续投用，精准影像与智能手术迈入新时代。

  开诊短短百余日，多个“首例”接连诞生：除夕前夜，急诊科8小时内连续成功实施ECMO联合IABP危重症抢救；黏液瘤科成功将代表国内领先水平的肿瘤细胞减灭术联合腹腔热灌注化疗（CRS+HIPEC）技术平稳落地；首例精准放疗、心脏射频消融术纷纷填补区域空白。著名肿瘤专家石远凯教授领衔成立工作室，血液科病房满负荷运转，多学科MDT模式高效落地，共同铸就了区域内技术领先、实力雄厚的医疗高地。

  从焕新颜的疗愈环境，到智慧化的便捷服务；从直抵心灵的温情护理，到屡创突破的高精尖技术，航天中心医院苏家坨院区生动诠释了“美丽医院”的深厚内涵。在这里，“美丽”不仅是目之所及的风景，更是关乎每一位患者获得感、幸福感与安全感的郑重承诺。航天中心医院将以此为新起点，永葆“服务永恒、追求卓越”的初心，在守护人民健康的征途上精雕细刻，持续绘就高质量发展的靓丽底色。