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2023 08/ 07 13:51:04
来源:上海长海医院

我最在乎你,温暖就医路!长海医院启动全面改善患者就医体验工作

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  为积极响应国家卫健委、中医院管理局《改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求根据上海长海医院党委扩大会议工作安排8月3日,举行全面改善就医体验工作会议暨“我最在乎你”主题活动

  全面改善患者就医体验既是国家重大战略部署也是人民迫切需求召开此次会议是落实健康中国战略的实际行动是加速医院高质量发展的必然选择是深化医疗内涵建设的导向指引是规范医院诊疗服务的有效举措

  徐财明政委在致辞中表示要把全面改善患者就医体验工作打造成一个初心工程一个暖心工程一个强心工程

  邱福建副院长宣读《关于实施〈全面改善患者就医体验工作方案〉的通知》表示医院将紧盯改善患者就医体验提升诊疗服务质量目标全面梳理优化医疗服务流程重点实施六方面工作:

  杨鹏飞副院长揭晓改善患者就医体验监督评价专委会成员名单

  专委会的成立将为改善患者就医体验工作提供专业支持和评估确保工作质量和效果

  “我庄严宣誓:自觉维护医学的尊严和神圣敬佑生命,平等仁爱……”在肛肠外科于恩达教授带领下参会人员重温医师誓词牢记医者初心

  廖专院长围绕改善患者就医体验提出四点要求:

  构建医疗服务“大循环”

  打造就医流程“金标准”

  开辟智慧医疗“新赛道”

  竖立医学人文“暖心碑”

医务处柯学峰处长主持活动

患者代表陶阿姨分享就医体验,提出宝贵意见

中国医院协会评审与评价工作委员会副主任委员王丹以《提升患者就医体验 助推医院高质量发展》为题进行授课

  医者仁心 服务军民

  医院继续“以患者为中心”贯穿医疗服务各环节为打造流程更科学、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化军队医院医疗服务模式不懈努力不断增强军民就医获得感、幸福感、安全感

【纠错】 【责任编辑:吴诗萌 】
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