就医，不只是看病问诊，更藏着许多细碎的难题：不会预约检查、找不到诊室、缴费取药来回奔波、容易错过复诊时间……聚焦群众就诊路上的急难愁盼，践行公立医院公益性使命，北京世纪坛医院面向周边社区居民、合作单位职工，推出公益免费带诊便民服务，用一项便民“小举措”，守护群众就医路上的安全感与获得感。

年纪大了独自来医院，科室多、流程杂，到处问路心里总发怵，子女工作忙又没法时时陪同。这是不少老年、行动不便患者就医时的真实困扰。北京世纪坛医院免费带诊服务重点面向高龄长者、行动不便、独自就医存在困难的人群。患者可通过所在社区或合作单位提前预约，由医院经过规范化专业培训的带诊人员提供全流程陪伴协助。从挂号报到、科室导引，到缴费检查、报告领取，一站式帮您梳理繁杂就诊流程，不用再四处打听、来回折返，让独自就医不再犯难。

据悉，带诊服务为纯公益项目，全程不收取任何服务费。带诊人员仅提供就医协助服务，不替代临床医生诊疗，不承诺加号。自服务运行以来，医院已累计开展带诊服务七百余人次，完成复诊电话提醒百余次。带诊，不只是引路跑腿，更是一份有温度的陪伴。

四项暖心服务，全链条护航就医之路

1.代办预约・诊前省心

协助预约门诊、B超、CT、核磁、胃肠镜等各类检查，合理安排时间，提前告知检查注意事项，梳理就诊所需材料。

2.带诊指引・贴心陪同

协助取号报到，规划最优就诊路线，引导到诊室、缴费、各项检查，贴心引导陪伴。

3.代取药品・跑腿减负

提供药品代邮寄服务（邮寄费到付），不用排队等候取药。

4.复诊提醒・长效守护

按医嘱登记复诊时间，复诊前通过电话、短信、院内消息主动提醒，避免错过复查。

北京世纪坛医院始终坚持以人民健康为中心，把改善就医体验落在一件件民生小事上。下一步，医院将持续深化与社区联动协作，逐步扩大服务覆盖面，优化预约渠道，让更多有需要的群众能够享受到这份陪伴。让看病有帮手，就医有温情，以实实在在的便民行动，彰显市属公立医院的责任与担当。