新华网北京4月27日电（记者 王忻）4月20日至26日，以“共促全民阅读，共建书香社会”为主题的首个“全民阅读活动周”正式启动。当“全民阅读”连续多年写入政府工作报告，当《全民阅读促进条例》落地实施，建设“书香社会”正从理念走向更具体的现实场景。

在信息高度碎片化、生活节奏不断加快的当下，人们获取信息的方式愈发便捷，但安静阅读的空间却显得愈发稀缺。城市之中，能够让人停下来、翻开一本书的地方，正在变得珍贵。

在这一背景下，如何以更丰富的社会力量补充公共阅读服务，成为值得思考的问题。

过去13年间，一种嵌入在出行场景中的阅读空间——亚朵竹居悄然在全国铺展开来。它既不是传统意义上的图书馆，也并非单纯的商业配套，而是在酒店这一流动性极强的空间中，构建起一张连接人与阅读的网络。

从个体体验到制度化运营，从单点空间到全国分布，这一实践为观察企业如何参与“书香社会”建设，提供了一个具有代表性的样本。

缘起与坚守：一间“流动图书馆”的13年

2013年，亚朵创立之初，竹居随之诞生。不同于常见的酒店功能分区，这一空间从一开始便承载了一个看似“反效率”的设定——在本可用于提升收益的公共区域，摆放可以阅读、可以借走、也可以异地归还的书籍。

这一选择，在商业逻辑中并不“划算”。

“刚加盟的时候，说实话心里也打鼓。”亚朵酒店投资人张华在采访中回忆，总部提出要在酒店中拿出较好的空间做流动图书馆，“不摆商品，也不做咖啡吧，当时看就是一门不赚钱的生意。”

但在实际运营过程中，这一判断逐渐发生了变化。张华介绍，从长期来看，使用过竹居的用户在预订频次、会员活跃度等方面表现更为突出，“我们后来发现，这其实是另一种投入产出，它提升的是客人的好感，是品牌的温度。”

类似的感受，也出现在另一位投资人身上。亚朵酒店投资人胡国锋从业已近十年，在他看来，竹居最初看似占空间，但随着时间推移，其价值逐渐显现。“表面上看，我们拿出了一块公共区域，但这些经常来读书的周边居民，后来很多都会成为我们的客人。”他说。

13年后，这一空间已覆盖全国200多座城市、2000多家门店，累计藏书超过400万册。以2025年为例，全年借阅量超过25万次，相当于一家高校图书馆的年度借阅量。

在多位受访者看来，竹居的意义，不仅在于数量的扩展，更在于其降低了阅读的门槛。张华提到，在门店的日常观察中，几乎每个周末都能看到孩子在书架前取书、阅读，“我们甚至会把儿童书籍放在更低的位置，方便他们拿取。”

在他看来，纸质阅读所提供的，是一种不同于屏幕的信息体验，它能让人慢下来、静下来，也可以反复阅读。而书籍在不同城市之间的流转，也让这一空间具备了某种公共属性，“从这儿借、到那儿还，对资源来说也是一种更有效的利用。”

支撑这一空间持续运转的，是一整套日常化、标准化的运营机制：从书籍的选品与更新，到书架维护、借阅服务，再到季度主题书单的持续迭代，竹居并非一次性投入，而是被长期维护的阅读场景。

胡国锋注意到，竹居逐渐成为连接酒店与周边社区的一种纽带。“有家长带着孩子来写作业，也有人下班后过来看书，有些书读到一半，还会专门再回来接着看。”他说，这种使用方式超出了传统酒店空间的边界，也让“阅读”成为人与空间之间更稳定的联系。

从最初的“是否划算”，到如今被反复验证的长期价值，这一持续了13年的实践，呈现出一种不同于短期经营的路径：以相对稳定的投入，换取人与空间之间更持久的连接。同时，也为企业如何以市场化方式参与公共文化服务，提供了一个具有现实意义的样本。

行走与相遇：那些被“一盏灯”点亮的人

如果说空间构成了竹居的载体，那么真正让这一空间发生意义的，是在其中停留、阅读、相遇的人和发生的故事。

对于长期出差的旅客而言，这里往往是工作之外的一段“暂停”。有人在会议前翻阅几页书，让自己从紧张节奏中抽离；也有人在夜晚的灯光下短暂停留，从信息流中回到安静的阅读状态。

从事自媒体播客工作的闫先生，需要经常出差参加一些活动或采访，他说每次采访前都会有些紧张。在他的习惯里，抵达酒店后的第一件事，不是立刻处理工作，而是走进竹居。

“我会先看一会儿书，让自己慢下来。”闫先生说，有时是与工作相关的人文类书籍，有时只是随手翻阅，“哪怕坐一会儿，也能让情绪平复下来。”

在他看来，这种体验很难被替代。“这里的选书经常会有惊喜，有一次甚至看到了我们自己出版的书。”他说，即便不住宿，路过时也会进来看看有没有新书。“后来带着孩子出行，也会来这里陪她看绘本，这里的书对小朋友也很友好。”

类似的使用方式，使竹居逐渐超越了单一的阅读空间，成为旅途中的一个“情绪缓冲区”。

而在空间的另一端，是一群长期维护它的人。

亚朵集团京津区域运营经理多芬介绍，竹居的日常运营，从书籍整理、环境维护到主题书单更新，都有一套固定节奏，但在她看来，最重要的不是打理书，而是照顾人。

“我们每天都会整理书架、清洁环境，也会定期更新推荐。但更多时候，是在读者需要的时候，提供一种不被打扰的陪伴。”多芬说。

在她的观察中，来到竹居的人群大致可以分为几类：出差的商务人群、旅行中的家庭，以及喜欢看书的客人。“他们很多人会把这里当作临时办公的地方，也有人只是想找一个安静的角落。”

一些瞬间，也在这种“不过度打扰”的环境中发生。

多芬讲述，在北京一家门店，一位深夜入住的年轻女孩独自走进竹居，坐在角落翻书。她因与家人争执独自出行，情绪低落。工作人员没有过多打扰，只是默默递上一杯热茶。在随后的交流中，女孩逐渐打开话匣，与家人重新取得联系。

临走前，她留下了一张便签：“在陌生的城市，是你们这盏灯和一点不打扰的温柔接住了我。”

多芬说，这类故事并不频繁，却让她更加明确这一空间的意义，“它不仅是放书的地方，而是在需要的时候，可以让人停靠一下。”

阅读所带来的改变，也往往发生在更长的时间维度中。

亚朵竹居的用户圆圆，在一次跨越数千公里的旅行中，将在上海借阅的书带到新疆归还。对她而言，竹居像是一座“移动的书房”，让阅读不再局限于某一个城市，而是伴随旅程不断延展。

在旅途中，她也开始为女儿寻找阅读的方式：不是刻意安排，而是在空间中自然发生。“阅读就像玩具一样，慢慢进入孩子的生活。”她在分享中提到。

类似的阅读体验，在不同的人身上以不同方式发生，也在不同城市之间持续延续。

一本书，可能在不同城市之间流转；一个读者，也可能在不同阶段与同一空间重逢。竹居让阅读不只发生在书房，也能发生在路上。

向善与共生：企业如何参与建设公共阅读空间

从更宏观的视角来看，竹居的价值，正在于其逐渐超越单一商业空间，成为公共阅读体系的一部分。

《全民阅读促进条例》明确提出，鼓励和支持社会力量参与建设公共阅读空间，创新阅读服务模式，丰富全民阅读场景。在这一政策背景下，由企业构建的阅读空间，正在成为公共文化供给的重要补充。

4月20日起，全国2000多家竹居被纳入高德地图“图书馆”类目。用户在高德地图搜索“图书馆”时，可以直接找到附近的阅读空间。这一变化意味着，它不再只是酒店内部设施，而是逐渐成为城市公共文化空间的一部分。

今年“全民阅读活动周”期间，亚朵竹居还首次尝试将“新书首发”引入这一空间。与传统以书店或线上平台为主的发布路径不同，这一模式更强调人与内容之间的现场相遇。

浦睿文化总编辑余西在采访中将这一合作视为一次“跨界尝试”。在他看来，当下出版行业面临的一个现实问题，是好书如何被真正需要它的人看到？

“线下活动的不确定性在增加，线上传播更像是一阵短暂的流量。”他说，相比之下，竹居提供了一种更为稳定的场景，读者带着放松阅读的预期进入空间，在不被打扰的环境中与一本新书相遇。

“比如这次合作的《达摩流浪者》，它本身就在讲在路上寻找内心的安静，和竹居的气质是契合的。”余西说，这种匹配让内容与空间之间形成了一种自然连接，为书找到了一个合适的“落点”。

据介绍，在本次“全民阅读活动周”中，竹居围绕“行走的阅读——安静中生长”主题，上新季度书单，并联合多家出版社开展新书首发展陈。同时，通过纪录片延展阅读、人文历史类内容引入等方式，拓展阅读体验的层次。

从读者、内容到空间，一种新的关系正在形成：人通过空间遇见书，书通过人完成传播，空间则成为连接两者的媒介。

值得注意的是，这一体系并非短期营销行为，而是一种持续13年的长期实践。竹居所呈现的是一种企业参与公共文化建设的现实路径：在自身能力范围内，持续提供可被感知的文化服务。

一盏灯，可以照亮多远？在过去13年里，这个问题或许已经有了某种答案。有人在旅途中短暂停留，有人在一本书中找到新的方向，也有人在某个夜晚，被一处安静的空间接住。

从更长的时间维度看，企业的价值不仅体现在创造经济效益，也体现在能否以可持续的方式履行社会责任。当越来越多这样的“灯”被点亮，“书香社会”也将更加可感、可及，逐步融入日常生活。