新媒体以数字化、交互性、即时性为核心特征，重构了信息传播模式与人际交往方式。互联网的高渗透性既为心理健康教育提供了便捷渠道，也带来信息过载、网络成瘾等新的挑战。辅导员需突破传统工作模式，构建适应新媒体环境的创新策略。

  构建“预防—干预—发展”三级工作体系，护航高职学生心理健康

  预防是基础防线，旨在通过前瞻性举措降低心理问题发生的风险。辅导员可借助新媒体工具开展常态化心理普查，利用问卷星调查等平台结合专业量表，掌握学生心理动态，建立“一人一策”心理档案，精准识别潜在的风险群体。针对学业困难、情感受挫等重点人群，实施“一对一”包联制度，通过日常关怀、定期谈心等方式提供情感支持。同时，利用新媒体矩阵推送心理科普文章、正能量短视频，如开设公众号“心理小贴士”专栏，定期发布应对压力、调节情绪的实用技巧，营造积极向上的校园心理文化氛围，从源头上预防心理问题的滋生。

  干预是关键环节，重点在于对已出现心理问题的学生及时介入、有效疏导。建立24小时心理热线与线上咨询平台，联合专兼职教师轮值，为学生提供即时倾诉渠道与专业指导。当遇到严重的心理危机事件时，迅速启动家校协同机制，通过家长微信群、家访等形式与家长进行密切沟通，共同制定干预方案。

  发展是终极目标，致力于培育学生积极心理品质与健全人格。开设“新媒体+生命教育”课程，运用虚拟现实（VR）技术模拟挫折场景，引导学生学会应对挑战；组织正念训练、心理拓展活动等，通过线上线下相结合的方式，提升学生情绪管理、人际交往等能力，助力学生实现心理健康的自我成长与持续发展。

  搭建线上线下融合教育平台，开启高职心理健康教育新篇

  线上平台凭借其便捷性与即时性，成为心理健康知识传播与情感交流的重要阵地。辅导员可精心打造新媒体矩阵，通过公众号定期推送心理科普文章、案例分析，以生动有趣的内容吸引学生关注，如开设“心理知识小课堂”“心灵故事分享”等栏目，让学生在轻松阅读中提升心理认知。利用短视频平台制作“心理微剧场”，以情景剧形式演绎常见的心理问题及应对方法，增强教育的直观性与感染力。

  线下平台注重互动性与体验性，能营造真实的情感交流氛围。辅导员可组织开展形式多样的心理健康活动，如心理讲座、团体辅导、心理拓展训练等。邀请心理专家举办专题讲座，系统讲解心理健康知识；通过团体辅导活动，培养学生的团队协作与沟通能力，增强心理韧性。此外，设立实体心理辅导室，为学生提供私密、安全的倾诉空间，进行面对面的深度咨询与辅导。

  线上线下平台相互补充、协同发力。线上平台可作为线下活动的预热与延伸，如提前在线上发布活动通知、收集学生问题，线下参与活动后在线上分享活动感悟、巩固学习成果。线下活动中建立信任关系，也能促使学生更愿意在线上平台敞开心扉。

  整合校内外资源，构建高职心理健康协同育人新格局

  校内资源的有效联动是协同育人的基础。辅导员应积极推动教育教学、咨询服务、实践活动与预防干预等环节的深度融合。在日常教学中，将心理健康教育融入专业课程，通过案例分析、角色扮演等方式，引导学生树立正确的价值观和人生观。同时，联合心理咨询中心，为学生提供专业、个性化的心理咨询服务，建立学生心理档案，实现动态跟踪与精准帮扶。而心理委员作为朋辈力量，经过专业培训后，能及时发现身边同学的心理问题并给予初步支持，形成“学生—心理委员—辅导员—心理咨询中心”的四级预警机制，做到早发现、早干预。

  校外资源的引入为协同育人注入新活力。辅导员可邀请心理健康领域的专家学者来校举办讲座，为学生带来前沿的理论知识和实用的应对技巧。与专业的心理咨询机构建立合作关系，为学生提供更专业的心理评估和干预服务。此外，与企业合作开展实践项目，让学生在真实的工作场景中锻炼抗压能力、团队协作能力等心理素质。通过整合校内外资源，形成教育合力，打破了传统心理健康教育在时间和空间上的限制，为学生提供了全方位、多层次的心理支持，为高职学生的健康成长和全面发展奠定了基础。

  在新媒体深度融入高职院校学生日常生活的当下，其带来的影响已渗透至学生心理健康的各个层面，既创造了便捷的知识获取途径与多元的情感支持渠道，也引发了信息过载、网络成瘾等不容忽视的问题。辅导员作为学生心理健康成长的守护者，肩负着在新媒体浪潮中引领学生走向心理阳光地带的重任。未来，新媒体技术将持续迭代升级，为心理健康教育带来更多的机遇和挑战。辅导员需要不断学习和掌握新的技术和方法，持续创新工作模式，以更好地适应时代发展的需求，助力学生心理健康成长。（作者：谢太明，赣州职业技术学院）