丁瑛有过不幸,但她又是幸运的。从濒临崩溃的妻子到自立自强的带货人,从困境求助者到温暖施助者,丁瑛的蜕变生动诠释了数字技术的温度与力量。
2020年7月,一场突如其来的车祸彻底改写了丁瑛的人生。丈夫蒋力遭遇交通事故后陷入深度昏迷,医院接连递来5张病危通知书,经全力抢救,命保住了,但因脑伤过重,他成了“植物人”。200多万元巨额的治疗费与日复一日的护理重担,瞬间压垮了这个90后家庭。丁瑛辗转奔波于多家医院,身心俱疲,人生仿佛坠入无边深渊。可谁也没想到,一部普通的手机、一个社交媒体账号,竟成了照亮她绝境的微光,数字技术不仅帮她 撑起了破碎的家,更让她在苦难中实现了人生价值的升华。
图为丁瑛帮助丈夫做康复训练。
2021年2月2日,丁瑛在生日当天开通社交媒体账号,初衷只是记录丈夫康复过程、分享护理经验,彼时账号粉丝不足200人。不久后,蒋力的战友上门求助,说老家广西武鸣的沃柑因疫情滞销,乡亲们一年辛苦恐付诸东流。丁瑛抱着试一试的心态开启首场直播。没有专业设备和运营团队,她就坐在病房地板上,一边留意丈夫动静,一边用质朴的语言介绍产品。网友被她的真诚打动,订单纷至沓来,一周内便售空了2.5万多公斤沃柑。这场意外成功,让她真切感受到数字平台跨越地域、连接供需的强大力量。
从此,丁瑛坚定踏上数字助农之路,将云南文山小黄姜、库尔勒香梨等偏远地区优质农产品搬上“云端”售卖。作为电商小白,她从零学起选品、话术与物流知识;因需全天候守护丈夫,她只能见缝插针直播,阳台、病房卫生间都成了临时直播间,常因丈夫发病匆匆下播。但她坚守初心,选品优先考虑帮扶困境农户,用品质赢得信任。凭借真诚与坚守,她创下生鲜账号好评率第一的成绩,直播收入稳稳扛起丈夫每年20多万元的康复费用,让家庭重获生机。
数字平台不仅改善了丁瑛的生活困境,更让她拥有了传递温暖的力量。她主动联系筹款平台,将18万余元善款全额原路退回,让爱心重新流动,帮助更多急需之人。她在社交平台分享护理心得,创建3个全国脑损伤病人家属群,助力近1500个家庭抱团取暖;即便曾背负80多万元债务,仍每年捐款1万多元、资助10名困难学生,每做完一季直播带货,丁瑛都要买上各种生活用品装满汽车,请合作伙伴挨家挨户送到农民手中。
一部手机打破地域阻隔,一个直播间连接供需与爱心,数字赋能不仅改善了她的生活,更成就了她的人生价值。这束直播间的微光,既照亮了她的重生之路,也激励着更多女性在数字时代勇敢逐梦、传递希望。(推荐单位:丹阳市妇女联合会)




