日前,“新立方·首发力量”平台举办“智慧健康再进化——AI从感知到认知”主题发布会,TCL小蓝翼P7 Ultra系列空调的亮相,标志着家电行业正从“被动响应”向“主动服务”加速迭代。

“过去空调是‘人找功能’,现在要让空调‘找对人、做对事’。”TCL实业高级副总裁、空调事业部总经理陈绍林用一句通俗的表述,点明了行业转型的核心方向。他回忆,多年前家电行业竞争多聚焦于参数比拼,而随着消费升级,用户对舒适、健康、智能的需求愈发多元,“单纯的硬件堆砌和价格内卷,是技术创新乏力的表现,最终会被市场淘汰”。正是基于这一判断,TCL空调早在2021年就将品牌定位升级为“智慧健康”,致力于用AI科技的力量为用户提供健康绿色的空气解决方案。
在陈绍林看来,AI技术对空调行业的重构,核心是实现从“感知”到“认知”的跨越。“感知是知道用户在哪里、环境怎么样,而认知是理解用户需要什么,甚至在用户开口前就主动满足需求。”他以小蓝翼P7 Ultra系列的“AI安寝之眼”技术为例,这款搭载毫米波雷达的产品,能精准捕捉用户睡眠中的翻身、呼吸等微动作,结合人体睡眠周期的体温变化规律,无感调节温度与风速,可使深度睡眠时间延长25%。“我们做过无数次测试,深夜用户翻身时,空调会精准识别并调整送风角度,既不打扰睡眠,又能保持舒适体感。”这种“润物细无声”的服务,正是AI认知能力的具象体现。
谈及技术创新的底层逻辑,陈绍林表达了“把资源投入到消费者看不见的地方”的观点。他透露,TCL空调组建了千人规模的研发团队,聚焦AI健康、AI节能、AI语音三大核心领域,累计突破11项国际领先技术。其中,AI智省电2.0技术通过负荷预测算法、人体舒适度模型、环境自适应系统的三重融合,让产品在同等工况下较国家一级能效标准最多再省电40%,年节省电费超800元。“这项技术看似只是能耗数据的优化,实则是对空调运行逻辑的重新设计。”

在健康空气领域,陈绍林分享了技术研发背后的用户洞察。“很多家庭反映,空调吹久了会口干舌燥,空气质量也难以保证。”为此,TCL空调打造了“AI好空气”系统,通过联动室内外环境数据、空气质量监测与用户使用习惯,自动切换新风、净化模式。小蓝翼P7 Ultra柜机搭载的12极离子发射器,能释放亿级负离子团,快速电离空气中的病菌,而双循环新风系统则可在几分钟内完成室内空气置换,营造出森林般的鲜氧环境。“我们做产品的逻辑很简单,就是解决用户的真实痛点。”陈绍林说,从母婴家庭的柔风需求到过敏人群的净化需求,TCL的AI技术始终围绕用户场景展开,让科技真正服务于生活。
面对行业转型期的挑战,TCL空调提出了“通用大模型+垂类专家模型”的技术架构。“通用大模型解决基础认知能力,而垂类模型则深耕空调行业的特定场景。”陈绍林介绍,TCL空调的AI语音交互准确率已达到行业高水平,不仅能听懂复杂指令,还能学习用户使用习惯,比如记住老人的睡眠温度、孩子的吹风偏好。“未来的空调具备AI认知的能力,像一位贴心的家庭健康伙伴,通过感知用户状态、学习用户习惯,用户无需等待给空调下指令,空调就能自动进行认知判断和提供健康空气服务。随着AI技术的深入应用,家电产品将从功能载体不断进化,重新定义人与空间的相处方式。
在谈及企业发展战略时,陈绍林透露,过去五年TCL空调销量从1000万套突破至2000万套,实现了规模与价值的双重增长。这一成绩的背后,是“技术创新+智能制造”的双轮驱动。TCL武汉智能制造基地的智能化生产线,能实现从零部件加工到成品组装的全流程数字化管控,而研发团队主导参与的多项国家与行业标准,也让中国家电企业在全球市场拥有了更多话语权。家电产业相关人员表示“依托核心科技支撑,TCL空调在智慧健康价值主张的引领下不断推动行业产品的断代升级,为用户带来全方位的价值升级。”
对于行业未来,陈绍林认为,AI技术将推动空调行业进入“主动服务”的新时代,而健康化、智能化、低碳化将成为三大核心趋势。“消费者需要的不再是一台单纯调节温度的设备,而是一个能主动营造健康舒适环境的解决方案。”他表示,TCL空调将持续聚焦AI技术与健康场景的深度融合,通过虚拟仿真、数字孪生等技术优化产品研发,同时深化产学研合作,让更多创新成果落地转化。
“中国家电行业的竞争力,早已从成本优势转向技术优势。”业内人士表示,从“中国制造”到“中国创造”,核心是坚持以用户为中心的技术创新。随着小蓝翼系列等产品的持续迭代,TCL正用AI科技重构人居体验,让空调不仅是家居的一部分,更是美好生活的守护者。在这场由技术驱动的行业变革中,以TCL为代表的中国企业,正凭借自主创新的硬核实力,推动全球家电产业的发展方向。



